LinkedIn学習ビデオの転送に関するセキュリティサービスの問題

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Updated: 2026 年 7 月 16 日
Document ID:226172

偏向のない言語

この製品のドキュメントセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このドキュメントセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブ ランゲージの取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。

翻訳について

シスコは世界中のユーザにそれぞれの言語でサポート コンテンツを提供するために、機械と人による翻訳を組み合わせて、本ドキュメントを翻訳しています。ただし、最高度の機械翻訳であっても、専門家による翻訳のような正確性は確保されません。シスコは、これら翻訳の正確性について法的責任を負いません。原典である英語版（リンクからアクセス可能）もあわせて参照することを推奨します。

内容

お問い合わせ内容

ユーザの環境でシスコセキュリティサービスを有効にすると、LinkedInラーニングビデオの転送が困難になります。セキュリティサービスがアクティブな間は、ビデオ転送機能が正常に動作しません。ただし、シスコサービスが停止または無効になると、ビデオ転送は期待どおりに動作します。この問題は、特にLinkedInラーニングビデオ内でトレーニングコンテンツを共有または拡張するユーザの能力に影響を与え、ユーザの学習およびトレーニングワークフローに混乱をもたらします。

環境

  • テクノロジー：セキュリティ – ネットワーク保護

  • サブテクノロジー：Umbrella - DNS / DNSポリシー/ブロックページ / DNSネットワークデバイス

  • ソフトウェアバージョン：すべて

  • 環境内で有効なシスコセキュリティサービス

  • LinkedInラーニングプラットフォームへのアクセスが必要

解決策

これらのトラブルシューティング手順と回避策は、LinkedInラーニングビデオ転送の問題に対処するために提供されたものです。

回避策のオプション

オプション1：ファイルインスペクションを無効にする（推奨しません）

Secure > Security Profilesの順に移動し、File Inspectionをディセーブルにします。このオプションは、全体的なセキュリティ保護を軽減するため、推奨されません。

オプション2：ドメインを選択的な復号化リストに追加する

LinkedIn学習ドメインを選択的復号化リストに追加して、他のトラフィックのセキュリティを維持しながら、適切なビデオストリーミングおよび転送機能を可能にします。

オプション3：ビデオコンテンツのダウンロード

LinkedInラーニングビデオをローカルにダウンロードして、セキュリティサービスの影響を受ける可能性があるストリーミング機能に依存せずに、高速転送と共有機能を有効にします。

原因

根本原因は、LinkedInラーニングのビデオストリーミングおよび転送メカニズムに対するシスコセキュリティサービスの干渉に関連していると考えられます。セキュリティサービス、特にファイル検査とSSL/TLS復号化に関連するセキュリティサービスは、ビデオ転送機能に必要なネットワークトラフィックをブロックまたは変更する可能性があります。具体的な技術的な原因はトラブルシューティングプロセスで明確に特定されていませんが、選択的な復号化ポリシーの適用またはその他の回避策によって問題が解決されました。

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更新履歴

改定 発行日 コメント
1.0
16-Jul-2026
初版
TAC Authored

シスコ エンジニア提供

  • アミット・アロラ
    テクニカルコンサルティングエンジニアリングテクニカルリーダー

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