セキュアアクセスRA-VPN IPv6接続の失敗 – プロトコル設定の問題
内容
お問い合わせ内容
IPv6を介したCisco Secure AccessへのRA-VPN接続が確立できず、Cisco Secure Client UIに一般的な接続失敗メッセージが表示されます。この問題は、既存のRA-VPNプロファイルを使用したIPv6ベースのリモートアクセス接続のテストに影響を与えます。調査によると、SSE RA-VPNプロファイルではIPv6接続のプロトコルフィールドが正しく設定されていません。
環境
セキュアアクセス – セキュアクライアントリモートアクセス
Cisco Secure ClientがIPv6リモートアクセス接続を試みています
解決策
IPv6 RA-VPN接続障害を解決するには、RA-VPNプロファイルでIP Protocol Supported設定が正しく設定されている必要があります。IPv6サポートを有効にするには、次の手順に従います。
ステップ1：クライアント設定へのアクセス
Cisco Secure Access管理インターフェイスで、Client Settingsセクションに移動します。
ステップ2：管理者設定の構成
Client Settingsで、Administrator Settingsセクションを見つけてアクセスします。
ステップ3：サポートされるIPプロトコルの設定
IP Protocol Supportedドロップダウンを設定してIPv6をサポートする。この設定は、クライアント接続に対してRA-VPNプロファイルがサポートするIPプロトコルを制御します。
ステップ4：設定の保存
更新されたRA-VPNプロファイル設定を保存して、IPv6プロトコル設定が適用されていることを確認します。
ステップ5：接続のテスト
Cisco Secure Clientを使用してIPv6 RA-VPN接続を再テストし、接続が正常に確立されたことを確認します。
原因
IPv6 RA-VPN接続障害の根本原因は、RA-VPNプロファイルのIP Protocol Supported設定がIPv6接続をサポートするように設定されていないことです。SSE RA-VPNプロファイルでは、IPv6接続を有効にするためにプロトコルフィールドを明示的に設定する必要があります。この設定が正しく設定されていないと、Cisco Secure ClientはCisco Secure AccessプラットフォームへのIPv6ベースのVPN接続を確立できません。
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更新履歴
| 改定 | 発行日 | コメント |
|---|---|---|
2.0 |
28-May-2026
|
再請求 |
1.0 |
17-Apr-2026
|
初版 |
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