Splunkインスタンスに新しいライセンスをインストールできない

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Updated: 2026 年 9 月 28 日
Document ID:SPLK044397

偏向のない言語

この製品のドキュメントセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このドキュメントセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブ ランゲージの取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。

翻訳について

シスコは世界中のユーザにそれぞれの言語でサポート コンテンツを提供するために、機械と人による翻訳を組み合わせて、本ドキュメントを翻訳しています。ただし、最高度の機械翻訳であっても、専門家による翻訳のような正確性は確保されません。シスコは、これら翻訳の正確性について法的責任を負いません。原典である英語版（リンクからアクセス可能）もあわせて参照することを推奨します。

適用性

Splunkエンタープライズ

説明

ライセンスの有効期限が切れた後、新しいライセンスが取得されてインストールされましたが、Spunkは引き続きライセンスエラーを報告し、検索をブロックする可能性があります。

エラー例： 
"Error in 'litsearch' command: Your Splunk license expired or you have exceeded your license limit too many times. Renew your Splunk license by visiting www.splunk.com/store or calling 866.GET.SPLUNK"


 

調査

* Web UIまたはCLIからライセンスを再追加しようとすると、ライセンスがすでに存在することを示して失敗します。
 

解決方法

  1. ライセンスインスタンスの$SPLUNK_HOME/etc/licensesディレクトリで、古い未使用または期限切れのライセンスファイルを確認します。
  2. Enterprise Security、ITSIなど、導入に対して有効なすべての.licファイルと、適用する新しいライセンスを特定します。  その他のすべての.licファイルをSplunkパスの外部の別の場所に移動して、確実にバックアップされるようにします。  有効なライセンスと新しいライセンスファイルを残してください。  * 注：組織の現在の有効なライセンスの特定に問題がある場合は、SplunkサービスまたはSpunkアカウントチームにお問い合わせください。
  3. ライセンスインスタンスでSplunkを再起動します。
  4. Web UIライセンスページに移動して、新しいライセンスが表示され、有効であることを確認します。

Splunkコミュニティ
Splunk-Enterprise-Term – ライセンス更新

更新履歴

改定 発行日 コメント
1.0
28-Sep-2026
初版

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