はじめに
このドキュメントでは、ユーザがCisco License Centralの既存のスマートアカウントへのアクセスを要求する方法について説明します。
ビデオ
このコンテンツの目的は、教育用または情報用の情報を共有することです。ビデオを見るか、以下のコンテンツを読むかを選択できます。どちらも同じ内容であるため、好きな形式で自由に操作できます。
前提条件
開始する前に、次の点を確認してください。
- アクティブなCisco.comアカウント
- アクティブスマートアカウントの有効なドメインID
手順
ステップ1:Cisco Software Centralに移動し、Cisco.comクレデンシャルを使用してログインします。
ステップ2:Cisco License Centralセクションで、Access Cisco License Centralを選択します。
ステップ3：スマートアカウントIDを入力するか、検索機能を使用して目的のスマートアカウントを見つけます。
ステップ4：スマートアカウントと仮想アカウントのアクセス設定にアクセスするには、次の2つのオプションがあります。
- 左側のメニューから、関連するスマートアカウント名をクリックし、スマートアカウントセクションでスマートアカウントとバーチャルアカウントのアクセスを選択します。
- または、右上隅にあるユーザ名をクリックして、割り当てられているスマートアカウントを選択し、プロファイルの表示でスマートアカウントおよび仮想アカウントアクセスを選択します。
ステップ5:アクセスディレクトリダッシュボードに、ユーザプロファイルと組織に関連付けられているすべてのスマートアカウントとその管理者のリストが表示されます。詳細を表示して、既存のスマートアカウントまたは仮想アカウントへのアクセスを要求できます。
ステップ6：スマートアカウントへのアクセスをリクエストするには、電子メールドメインに基づいて適切なパスに従います。
- A.電子メールドメインが、要求されたスマートアカウントドメインと一致する場合：
- 検索機能を使用して、名前またはドメインIDでスマートアカウントを検索します。
- Your access列で、選択したスマートアカウントのRequest accessをクリックします。
- Request Accessダッシュボードで、Scope of accessとUser roleを指定し、Nextをクリックします。
注意: 「アクセス範囲：選択した仮想アカウント」を選択した場合は、リクエストを送信する前に、「使用可能な仮想アカウント」ダッシュボードが表示され、必要な仮想アカウントが選択されます。
- B.電子メールドメインが、要求されたスマートアカウントドメインと一致しない場合：
- 右上の以下に表示されていないスマートアカウントへのアクセス権のリクエストをクリックします。
- 検索フィールドにスマートアカウント名またはドメイン識別子を入力し、Submitをクリックします。
- アクセス要求の必須理由を入力します。
- Request Accessをクリックして送信します。
注：
- リクエストを送信すると、「Your access」列に「Access Requested for 30 days」と表示されます。この期間内に承認されない場合、ステータスは「アクセス期限切れ」に変わり、要求プロセスを再度開始する必要があります。
- アクセスが承認されるまで、管理者の名前と電子メールはグレー表示されます。
- 既存のスマートアカウントへのアクセスを要求する方法の詳細については、「既存のスマートアカウントへのアクセスを要求する方法」を参照してください。
トラブルシューティング
外部のお客様/パートナー様専用：次の手順に従って問題を解決してください。さらにサポートが必要な場合は、Cisco Support Case Managerからライセンスサポートのリクエストを開始してください。
更新履歴
| 改定 | 発行日 | コメント |
|---|---|---|
1.0 |
October 07, 2025
|
初版 |