License Central(LC)でスマートアカウントのユーザのアクセスレベルを変更するにはどうすればよいですか。

はじめに

このドキュメントでは、Cisco License Centralのスマートアカウント内でユーザのアクセスレベルを変更する手順の概要を説明します。権限の割り当てや変更方法についても説明します。 

ビデオ

このコンテンツの目的は、教育用または情報用の情報を共有することです。ビデオを見るか、以下のコンテンツを読むかを選択できます。どちらも同じ内容であるため、好きな形式で自由に操作できます。

前提条件 

開始する前に、次の点を確認してください。 

• アクティブなCisco.comアカウント 

• Cisco License Centralにアクセスするユーザは、次のうち少なくとも1つを持っている必要があります。 

• スマートアカウントユーザ/管理者/ビューア 

• 仮想アカウントユーザー/管理者/ビューアー 

手順：  

ステップ1:Cisco Software Centralに移動し、Cisco.comクレデンシャルでログインします。 

ステップ2:Cisco License CentralセクションのAccess Cisco License Centralをクリックします。 

ステップ3：スマートアカウントを入力するか、検索機能を使用してスマートアカウントを検索します。 

ステップ4:左側のメニューバーに移動し、 [アカウント管理]タブをクリックして、 [スマートアカウント管理]の[ユーザー]を選択します

ステップ5：アクセスレベルを変更するユーザをクリックするか、フィルタオプションを使用して、フィルタドロップダウンメニューで使用可能なフィルタオプションに従ってユーザをフィルタリングします。 

ステップ6：ダッシュボードの[仮想アカウントへのアクセスを許可する]をクリックします

ステップ7：これらの仮想アカウントへのユーザの追加ダッシュボード

• アクセス範囲の選択：
  • スマートアカウント全体：ユーザはスマートアカウント全体にアクセスできます。
  • または選択した仮想アカウント。

• ユーザロール：
  • [アクセス範囲]が[スマートアカウント全体]の場合は、ドロップダウンメニューから[ユーザーロール]を選択します。 
  • [アクセス範囲]が[仮想アカウントの選択]の場合は、ドロップダウンメニューから[ユーザーロール]を選択します。 

注：

• スマートアカウントでユーザのアクセスレベルを変更するには、次のページを参照してください。スマートアカウントでユーザのアクセスレベルを変更する方法

• 内部ユーザは、ライセンスサポートチームにケースを送信して、License Centralでの注文に関するカスタマービューの問題を修正する必要があります。シスコのサポートロールを持つ内部ユーザについては、「注文」タブで未承認のトランザクションを防ぐためのチェックはありません。

トラブルシューティング

このドキュメントで説明されているプロセス中に問題が発生した場合は、Support Case Manager(SCM)でサービスリクエストをオープンしてください。 

このドキュメントの内容についてのフィードバックは、ここを参照してください。

外部のお客様/パートナー様専用：これらの手順は、お客様/パートナー様が問題を解決するためのアクションを自ら実行する際に役立ちます。お客様やパートナーの指示で問題が発生した場合は、ライセンスサポート(https://www.cisco.com/go/scm)でサービスリクエストをオープンして解決してください。