はじめに
このドキュメントでは、権限を効率的に管理し、ユーザ管理を合理化するために、Cisco License Centralの既存のスマートアカウント内にユーザグループを作成する手順の概要を説明します。
ビデオ
このコンテンツの目的は、教育用または情報用の情報を共有することです。ビデオを見るか、以下のコンテンツを読むかを選択できます。どちらも同じ内容であるため、好きな形式で自由に操作できます。
前提条件
開始する前に、次の点を確認してください。
- アクティブなCisco.comアカウント
- Cisco License Centralにアクセスするユーザは、次のうち少なくとも1つを持っている必要があります。
- スマートアカウントユーザ/管理者/ビューア
- 仮想アカウントユーザー/管理者/ビューアー
手順：
ステップ1:Cisco Software Centralに移動し、Cisco.comクレデンシャルでログインします。
ステップ2:Cisco License CentralセクションのAccess Cisco License Centralをクリックします。
ステップ3：スマートアカウントを入力するか、検索機能を使用してスマートアカウントを検索します。
ステップ4:左側のメニューバーに移動し、 [アカウント管理]タブをクリックし、 [スマートアカウント管理]の下の[ユーザーグループ]を選択します
ステップ5：ダッシュボードの[Create User Groups]をクリックします。
ステップ6：グループの詳細とユーザの追加ダッシュボード
- ユーザグループ名（必須）
- 説明（オプション）
- シスコ(CCO)IDまたは電子メールアドレスをカンマで区切って入力します。
- またはCSVから追加
Nextをクリックします
ステップ7：仮想アカウントの選択ダッシュボード
- ユーザロール：ドロップダウンメニューからユーザロールを選択します。
- アクセスを許可する必要がある仮想アカウント名にチェックマークを付け、Nextをクリックします
ステップの結果：ユーザグループが作成されました。詳細はこちらイベントログ
注意：イベントログからCSSMにリダイレクトされます。
注：
-
スマートアカウント内のユーザを管理するユーザグループを作成するには、次のページにアクセスしてください。スマートアカウント内のユーザを管理するユーザグループの作成方法
- ユーザグループダッシュボードで、[その他のアクション]ドロップダウンをクリックして、スマートアカウントに外部ユーザグループへのアクセス権を付与します。電子メールに記載されている要求ルックアップIDを入力し、ユーザグループを作成する手順に従います。
- ユーザーは、ユーザー・グループ名の横にある3つのドットまで右にスクロールして、次の操作を実行することもできます。
- ユーザーの編集
- ユーザがアクセスできる仮想アカウントの編集
- ユーザグループの削除
- 別のスマートアカウントへのアクセス権のリクエスト
- グループメンバーにメッセージを送信
-
内部ユーザは、ライセンスサポートチームにケースを送信して、License Centralでの注文に関するカスタマービューの問題を修正する必要があります。シスコのサポートロールを持つ内部ユーザについては、「注文」タブで未承認のトランザクションを防ぐためのチェックはありません。
トラブルシューティング
このドキュメントで説明されているプロセス中に問題が発生した場合は、Support Case Manager(SCM)でサービスリクエストをオープンしてください。
このドキュメントの内容についてのフィードバックは、ここを参照してください。
外部のお客様/パートナー様専用：これらの手順は、お客様/パートナー様が問題を解決するためのアクションを自ら実行する際に役立ちます。お客様やパートナーの指示で問題が発生した場合は、ライセンスサポート(https://www.cisco.com/go/scm)でサービスリクエストをオープンして解決してください。
更新履歴
| 改定 | 発行日 | コメント |
|---|---|---|
1.0 |
August 11, 2025
|
初版 |