Cisco License Central(CLC)でスマートアカウントにユーザを追加するにはどうすればよいですか。

 
Updated 2025 年 8 月 4 日
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はじめに

このドキュメントでは、Cisco License Centralのスマートアカウントにユーザを追加し、ライセンス管理に適切なアクセスとロール割り当てを行うための手順を説明します。

ビデオ

このコンテンツの目的は、教育用または情報用の情報を共有することです。ビデオを見るか、以下のコンテンツを読むかを選択できます。どちらも同じ内容であるため、好きな形式で自由に操作できます。

前提条件  

開始する前に、次の点を確認してください。 

  • アクティブなCisco.comアカウント 
  • Cisco License Centralにアクセスするユーザは、次のうち少なくとも1つを持っている必要があります。 
    • スマートアカウントユーザ/管理者/ビューア 
    • 仮想アカウントユーザー/管理者/ビューアー 

手順

ステップ1:Cisco Software Centralに移動し、Cisco.comクレデンシャルでログインします。 

ステップ2:Cisco License CentralセクションAccess Cisco License Centralをクリックします。 

ステップ3:スマートアカウントを入力するか、検索機能を使用してスマートアカウントを検索します。 

ステップ4:左側のメニューバーに移動し、 [アカウント管理]タブをクリックして、 [スマートアカウント管理]の[ユーザー]を選択します

ステップ5:ダッシュボードの[ユーザの追加]をクリックします。

ステップ6:ユーザの選択ダッシュボード

  • シスコ(CCO)IDまたは電子メールアドレスをカンマで区切って入力するか、CSVから追加してユーザを追加します。

Nextをクリックします

ステップ7:仮想アカウントへのユーザの追加ダッシュボード

  • アクセス範囲の選択:
    • スマートアカウント全体:ユーザはスマートアカウント全体にアクセスできます。
    • または選択した仮想アカウント。
  • ユーザロール:
    • [アクセス範囲]が[スマートアカウント全体]の場合は、ドロップダウンメニューから[ユーザーロール]を選択します。
caution-icon

注意:ユーザのCisco.comプロファイルのメールアドレスがスマートアカウントのドメインと一致しないため、ユーザを承認者のロールに割り当てることはできません。続行すると、アカウントに割り当てられなくなります。

  • [アクセス範囲]が[仮想アカウントの選択]の場合は、ドロップダウンメニューから[ユーザーロール]を選択します。
  • アクセスを許可する必要がある仮想アカウント名にチェックマークを付けて、Nextをクリックします。

ステップの結果:選択したユーザが、選択した仮想アカウントに追加されました

トラブルシューティング  

外部のお客様/パートナー様専用:次の手順に従って問題を解決してください。さらにサポートが必要な場合は、Cisco Support Case Managerからライセンスサポートのリクエストを開始してください。