How can I manage conversion settings for my Smart Account, in License Central (LC)?

 
Updated 2025 年 11 月 6 日
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    はじめに

    このドキュメントでは、License Central(LC)でスマートアカウントの変換設定を行う方法について説明します。

    ビデオ

    このコンテンツの目的は、教育用または情報用の情報を共有することです。ビデオを見るか、以下のコンテンツを読むかを選択できます。どちらも同じ内容であるため、好きな形式で自由に操作できます。


    前提条件    

    開始する前に、次の点を確認してください。  

    • アクティブなCisco.comアカウント  
    • License Centralにアクセスするユーザは、次のうち少なくとも1つを持っている必要があります。  
      • スマートアカウントユーザ/管理者/ビューア 
      • 仮想アカウントユーザー/管理者/ビューアー  

      

    手順    

    ステップ1:Cisco Software Centralに移動し、Cisco.comクレデンシャルでログインします。     

    ステップ2:Cisco License CentralセクションAccess Cisco License Centralをクリックします。     

    ステップ3:スマートアカウントを入力するか、検索機能を使用してスマートアカウントを検索します。   

    ステップ4:左側のメニューバーに移動し、 「アカウント管理」をクリックします。   

    ステップ5:設定の下で、 「ライセンス設定」をクリックします。  

    ステップ6:[Traditional to Smart license conversion]をクリックします。 

    ステップ7:設定に基づいてチェックボックスを選択します。

    ステップ7a:デバイス主導のスマートライセンスへの変換を有効にし、ドロップダウンメニューから少なくとも1つの仮想アカウントを選択します。

    ステップ7b:従来のライセンスをスマートライセンスに自動的に変換し、ドロップダウンメニューから少なくとも1つの仮想アカウントと1つの製品を選択します。

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    :1つ以上の仮想アカウントと製品を選択できます。

    ステップ8: [適用]をクリックして、変換設定を更新します。

    note-icon

    :社内ユーザは、ライセンスサポートチームに対してケースを開き、License Centralの注文に関するカスタマービューの問題を解決する必要があります。シスコのサポートロールを持つ内部ユーザに対しては、「注文」タブからの未承認のトランザクションを制限するチェックは行われません。

    トラブルシューティング    

    このドキュメントで説明されているプロセス中に問題が発生した場合は、Support Case Manager(SCM)でサービスリクエストをオープンしてください。   

    このドキュメントの内容についてのご意見は、ここを参照してください。   

       

    外部のお客様/パートナー様専用:これらの手順は、お客様/パートナー様が問題を解決するために次のアクションを実施する際に役立ちます。この手順に従ってお客様やパートナーで問題が発生した場合は、ライセンスサポート(https://www.cisco.com/go/scm)でサービスリクエストをオープンして解決してください。