特定のライセンス予約（SLR）を使用してデバイスのライセンスを予約する方法

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Updated: 2025 年 3 月 18 日

Document ID:LIC221121

偏向のない言語

この製品のドキュメントセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このドキュメントセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージの取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。

翻訳について

シスコは世界中のユーザにそれぞれの言語でサポートコンテンツを提供するために、機械と人による翻訳を組み合わせて、本ドキュメントを翻訳しています。ただし、最高度の機械翻訳であっても、専門家による翻訳のような正確性は確保されません。シスコは、これら翻訳の正確性について法的責任を負いません。原典である英語版（リンクからアクセス可能）もあわせて参照することを推奨します。

内容

外部のお客様/パートナー様専用：これらの手順は、お客様/パートナー様自身が問題を解決するために次のアクションを実行する際に役立てるために提供されています。この手順に従ってお客様やパートナーに問題が発生した場合は、ライセンスサポート(https://www.cisco.com/go/scm)管理ユーザを認証するための TACACS+ の設定方法については、解決に役立ちます。

ビデオ

このコンテンツの目的は、教育用または情報用の情報を共有することです。ビデオを見るか、以下のコンテンツを読むかを選択できます。どちらも同じ内容であるため、好きな形式で自由に操作できます。

前提条件

開始する前に、次の点を確認してください。

アクティブなCisco.comアカウント
スマートアカウントユーザ、スマートアカウント管理者、仮想アカウントユーザ、または仮想アカウント管理者ロール
デバイスからの予約要求コード

注：

ライセンスサポートチームの外部のシスコ内部リソースである場合は、これらの操作を自分で実行しないでください。
シスコライセンスの検索に関するサポートが必要ですか。Ask Licensingの「Find My License（ライセンスの検索）」機能を使用して、すべてのプラットフォーム（SSM、LRPなど）のライセンスを検索します。展開用、使用中、またはPAKベースからスマートライセンスへの変換が可能です。詳細については、Ask Licensingを参照してください。

手順

ステップ1:Cisco Software Centralに移動し、cisco.comクレデンシャルでログインします。

ステップ2：右上隅のスマートアカウントセレクタからスマートアカウントを選択します。

ステップ3:Smart Software ManagerセクションでManage licensesをクリックします。

ステップ4：インベントリタブで、仮想アカウントを選択します。

ステップ5:Licensesをクリックし、次にLicense Reservationボタンをクリックします。

ステップ6：デバイスから生成したリクエストコードを「予約リクエストコード」テキストボックスに入力し、「次へ」をクリックします。

ステップ7:[Select Licenses（ライセンスの選択）]ページで、予約する特定のライセンスを選択し、ライセンスの数量を入力して、[Next（次へ）]をクリックします。

ステップ8:「製品インスタンスの詳細」セクションと「予約するライセンス」セクションの情報を確認します。表示された情報が正しい場合は、[次へ]をクリックします。次に、Generate Authorization Codeボタンをクリックします。

ステップ9：認証コードが生成されたら、Download as Fileボタンをクリックして、認証コードをファイルとしてコンピュータに保存します。デバイスに承認コードをインストールできるようにするには、承認コードを含む保存済みファイルをフラッシュドライブまたはネットワークリソース（TFTPサーバなど）に転送する必要があることに注意してください。[Close] をクリックします。

注：対象となる導入の認証コードを生成し、デバイスを導入してSLRからSLPまたはSLPからSLPに移行する柔軟性を持つことができます。

トラブルシューティング

ライセンスの予約中にエラーが発生しますか。ソフトウェアライセンスオプションを使用して、Support Case Manager(SCM)でライセンスケースをオープンします。
予約のライセンスが表示されません。ソフトウェアライセンスオプションを使用して、Support Case Manager(SCM)でライセンスケースをオープンします。
デバイスが他のスマートアカウントにすでに登録されているため、エラーが発生しますか。ソフトウェアライセンスオプションを使用して、Support Case Manager(SCM)でライセンスケースをオープンします。
「このスマートアカウントの予約は無効です」というエラーが表示されます。Cisco Smart Software Manager(CSSM)にログインし、Administration > Smart Account settingsに移動して、アカウント管理者がライセンス予約を有効にしていることを確認します。

このプロセスで問題が発生し、対処できない場合は、ソフトウェアライセンスオプションを使用して、Support Case Manager(SCM)でライセンスケースをオープンします。

このドキュメントの内容についてのご意見は、ここを参照してください。

更新履歴

改定	発行日	コメント
5.0	18-Mar-2025	追加されたメモ
4.0	24-Feb-2025	トラブルシューティングセクションの更新
3.0	06-Jan-2025	テキストの更新
1.0	19-Oct-2023	初版