Smart License Manager(SSM)で履行されていない製品アクティベーションキー(PAK)をスマートライセンスに変換するにはどうすればよいですか。

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Updated: 2024 年 4 月 23 日
Document ID:LIC220946

偏向のない言語

この製品のドキュメントセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このドキュメントセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブ ランゲージの取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。

翻訳について

シスコは世界中のユーザにそれぞれの言語でサポート コンテンツを提供するために、機械と人による翻訳を組み合わせて、本ドキュメントを翻訳しています。ただし、最高度の機械翻訳であっても、専門家による翻訳のような正確性は確保されません。シスコは、これら翻訳の正確性について法的責任を負いません。原典である英語版（リンクからアクセス可能）もあわせて参照することを推奨します。

内容

外部のお客様/パートナー様専用：これらの手順は、お客様/パートナー様が問題を解決するための措置を自ら実行する際に役立ちます。お客様やパートナーが手順の問題に遭遇した場合は、解決に役立つライセンスサポート(https://www.cisco.com/go/scm)でケースをオープンするように依頼してください。ライセンスサポートチーム以外の社内シスコリソースを使用している場合は、これらの操作を自分で行わないでください。


作業を開始する前に、次の点を確認してください。

  • アクティブなCisco.comアカウント
  • PAK（製品アクティベーションキー）
  • PAKが属するスマートアカウントと仮想アカウントへのアクセス
  • PAKを変換する必要がある変換先の仮想アカウントへのアクセス
  • すべてのPAK変換で有効な契約チェックが必要になるわけではありません


ステップ1:Cisco Software Centralにアクセスし、Cisco.comクレデンシャルでログインします。

ステップ2：右上隅のスマートアカウントセレクタからスマートアカウントを選択します

ステップ3:Smart Software Managerセクションの下にあるManage licensesをクリックします

ステップ4:[スマートライセンスに変換]タブをクリックします

ステップ5:「Convert PAKs」タブをクリックします。

ステップ6：変換するPAKを特定し、[アクション]列の[スマートライセンスに変換]をクリックします。

ステップ7:「スマートライセンスに変換」ウィンドウで、ドロップダウンから変換先の仮想アカウントを選択します

ステップ8:SKUチェックボックスを選択し、変換する数量を入力して、次へをクリックします。

ステップ9：詳細を確認し、[ライセンスの変換]をクリックします。


トラブルシューティング：

  1. 変換の実行中に契約エラーが発生します。  ソフトウェアライセンスオプションを使用して、Support Case Manager(SCM)でライセンスケースをオープンします。
  2. スマートポータルの[ライセンス/PAKに変換]タブにPAKが表示されないのはなぜですか。  ソフトウェアライセンスオプションを使用して、Support Case Manager(SCM)でライセンスケースをオープンします。


このプロセスで対処できない問題が発生した場合、ソフトウェアライセンスオプションを使用してSupport Case Manager(SCM)（登録ユーザ専用）でライセンスケースをオープンしてください。


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更新履歴

改定 発行日 コメント
2.0
23-Apr-2024
ビデオ再配置の更新
1.0
26-Sep-2023
初版

提供

  • ライセンス運用

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