License Centralで、製品に関連付けられているシリアル番号を確認するにはどうすればよいですか。

はじめに

このCisco License Centralのドキュメントでは、製品のシリアル番号の確認方法、シリアル番号の目的の確認方法、およびシスコの権限の管理に関連するライセンス情報の解釈方法について説明します。  

ビデオ

このコンテンツの目的は、教育用または情報用の情報を共有することです。ビデオを見るか、以下のコンテンツを読むかを選択できます。どちらも同じ内容であるため、好きな形式で自由に操作できます。

前提条件

開始する前に、次の点を確認してください。

• アクティブなCisco.comアカウント
• Commercial Consumption Viewにアクセスするユーザは、次の少なくとも1つを備えている必要があります。
  • スマートアカウントユーザ/管理者/ビューア
  • 仮想アカウントユーザー/管理者/ビューアー

手順

 ステップ1:Cisco Software Centralに移動し、Cisco.comクレデンシャルでログインします。

 ステップ2:Cisco License Centralセクションの下の「Access CLC」をクリックします。 

 ステップ3：スマートアカウントを入力するか、検索機能を使用してスマートを検索します   

 アカウント.

 ステップ4：左側のメニューバーに移動して、「Contracts & Subscriptions（契約とサブスクリプション）」をクリックします。

 ステップ5:契約とサブスクリプションインベントリをクリックします。

 ステップ6：ダッシュボードで契約番号/サブスクリプションIDをクリックします。

 ステップ7：製品番号をクリックします。

 ステップ8：概要ダッシュボードにシリアル番号とインスタンス番号が表示されます。

注：社内ユーザは、ライセンスサポートチームに対してケースを開き、License Centralの注文に関するカスタマービューの問題を解決する必要があります。シスコのサポートロールを持つ内部ユーザに対しては、「注文」タブからの未承認のトランザクションを制限するチェックは行われません。

トラブルシューティング 

このプロセスで対処できない問題が発生した場合、ソフトウェアライセンスオプションを使用してSupport Case Manager(SCM)でライセンスケースをオープンしてください。  

このドキュメントの内容についてのご意見は、ここを参照してください。 

外部のお客様/パートナー様専用：これらの手順は、お客様/パートナー様が問題を解決するためのアクションを自ら実行する際に役立ちます。お客様やパートナーの指示で問題が発生した場合は、ライセンスサポート(https://www.cisco.com/go/scm)でサービスリクエストをオープンして解決してください。