Cisco License Central(CLC)で、自分のアカウントのデバイス数を確認するにはどうすればよいですか。

はじめに

このドキュメントでは、スマートアカウント内のすべてのデバイスの数を特定し、Cisco License Centralのすべてのデバイス情報にアクセスするための手順を説明します。

ビデオ

このコンテンツの目的は、教育用または情報用の情報を共有することです。ビデオを見るか、以下のコンテンツを読むかを選択できます。どちらも同じ内容であるため、好きな形式で自由に操作できます。

前提条件

開始する前に、次の点を確認してください。

• アクティブなCisco.comアカウント
• License Centralにアクセスするユーザは、次のうち少なくとも1つを持っている必要があります。
  • スマートアカウントユーザ/管理者/ビューア
  • 仮想アカウントユーザー/管理者/ビューアー

手順

ステップ1:Cisco Software Centralに移動し、Cisco.comクレデンシャルでログインします。

ステップ2:Cisco License Centralセクションの下にあるAccess Cisco License Centralをクリックします。

ステップ3：スマートアカウントを入力するか、検索機能を使用してスマートアカウントを検索します。

ステップ4：左側のメニューバーに移動し、 「概要」をクリックします。

ステップ5:アカウントサマリで、「Total Devices」サムネールが表示されます。選択したスマートアカウントのデバイスの合計数がここに表示されます。

ステップ6:「Total Devices」サムネールをクリックすると追加情報が表示されます。「Device Inventory」ページにリダイレクトされます。ダッシュボードには、スマートアカウントに関連付けられたすべてのデバイスが統合されて表示されます。「ライセンスの接続ステータス」、「契約ステータス」、「サポートの最終日」、および「契約の終了日」を参照してください。

ステップ7：使用可能なフィルタを使用して、使用可能なデータをドリルダウンすることもできます。

注：社内ユーザは、ライセンスサポートチームに対してケースを開き、License Centralの注文に関するカスタマービューの問題を解決する必要があります。シスコのサポートロールを持つ内部ユーザに対しては、「注文」タブからの未承認のトランザクションを制限するチェックは行われません。

トラブルシューティング

このドキュメントで説明されているプロセス中に問題が発生した場合は、Support Case Manager(SCM)でサービスリクエストをオープンしてください。

このドキュメントの内容についてのご意見は、ここを参照してください。 

外部のお客様/パートナー様専用：これらの手順は、お客様/パートナー様が問題を解決するために次のアクションを実施する際に役立ちます。この手順に従ってお客様やパートナーで問題が発生した場合は、ライセンスサポート(https://www.cisco.com/go/scm)でサービスリクエストをオープンして解決してください。