Cisco Packaged Contact Center Enterpriseの複数の脆弱性

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Updated: 2018 年 9 月 5 日
Document ID:SA213645

偏向のない言語

この製品のドキュメントセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このドキュメントセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブ ランゲージの取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。

翻訳について

シスコは世界中のユーザにそれぞれの言語でサポート コンテンツを提供するために、機械と人による翻訳を組み合わせて、本ドキュメントを翻訳しています。ただし、最高度の機械翻訳であっても、専門家による翻訳のような正確性は確保されません。シスコは、これら翻訳の正確性について法的責任を負いません。原典である英語版（リンクからアクセス可能）もあわせて参照することを推奨します。

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アドバイザリーID : cisco-sa-20180905-pcce
初公開日 : 2018-09-05 16:00
バージョン 1.0 : Final
CVSSスコア : 6.1
回避策 : No workarounds available
Cisco バグ ID : CSCvi88426
 

日本語による情報は、英語による原文の非公式な翻訳であり、英語原文との間で内容の齟齬がある場合には、英語原文が優先します。

概要

Cisco Packaged Contact Center Enterprise(IPCC)のWebベース管理インターフェイスの複数の脆弱性により、認証されていないリモートの攻撃者がインターフェイスのユーザに対してクロスサイトスクリプティング(XSS)攻撃を実行したり、クロスサイトリクエストフォージェリ(CSRF)攻撃を実行したりする可能性があります。

これらの脆弱性の詳細については、このセキュリティアドバイザリの「詳細情報」セクションを参照してください。

これらの脆弱性に対処する回避策はありません。

このアドバイザリは、次のリンクより確認できます。
https://sec.cloudapps.cisco.com/security/center/content/CiscoSecurityAdvisory/cisco-sa-20180905-pcce

該当製品

脆弱性のある製品

これらの脆弱性は、Cisco Packaged Contact Center Enterpriseに影響を与えます。該当するソフトウェアリリースの詳細については、このアドバイザリの冒頭にあるCisco Bug IDを参照してください。

脆弱性を含んでいないことが確認された製品

詳細

Cisco Packaged Contact Center Enterprise(IPCC)のWebベース管理インターフェイスにおける2つの脆弱性により、認証されていないリモートの攻撃者がインターフェイスのユーザに対してクロスサイトスクリプティング(XSS)攻撃を実行したり、クロスサイトリクエストフォージェリ(CSRF)攻撃を実行したりする可能性があります。

これらの脆弱性は互いに依存していないため、一方の脆弱性を悪用しても他方の脆弱性を悪用する必要はありません。また、いずれかの脆弱性の影響を受けるリリースであっても、他の脆弱性の影響は受けない場合があります。

これらの脆弱性の詳細については、次のとおりです。

Cisco Packaged Contact Center Enterpriseのクロスサイトスクリプティングの脆弱性

Cisco Packaged Contact Center Enterprise(IPCC)のWebベース管理インターフェイスの脆弱性により、認証されていないリモートの攻撃者がインターフェイスのユーザに対してストアドXSS攻撃を実行する可能性があります。

この脆弱性は、Web ベースの管理インターフェイスでユーザが行った入力の検証が不十分であることに起因します。攻撃者は、インターフェイスのユーザにカスタマイズされたリンクをクリックするように仕向けることで、この脆弱性を不正利用する可能性があります。エクスプロイトに成功すると、攻撃者はインターフェイスのコンテキストで任意のスクリプトコードを実行したり、ブラウザの機密情報にアクセスしたりする可能性があります。

この脆弱性のCVE IDはCVE-2018-0444です。

この脆弱性のSecurity Impact Rating(SIR)はMediumです。

Cisco Packaged Contact Center Enterpriseにおけるクロスサイトリクエストフォージェリの脆弱性

Cisco Packaged Contact Center Enterprise(IPCC)のWebベース管理インターフェイスの脆弱性により、認証されていないリモートの攻撃者がCSRF攻撃を実行し、該当デバイスで任意のアクションを実行する可能性があります。

この脆弱性は、該当デバイス上の Web ベース管理インターフェイスの CSRF 防御が不十分であることに起因しています。攻撃者は、インターフェイスのユーザをカスタマイズされたリンクに誘導することで、この脆弱性を不正利用する可能性があります。成功したエクスプロイトは攻撃者がユーザの権限を利用してWebブラウザ経由で目標とされたデバイスに任意の操作を行うことを可能にする可能性があります。

この脆弱性のCVE IDはCVE-2018-0445です。

この脆弱性のSIRはMediumです。

回避策

これらの脆弱性に対処する回避策はありません。

修正済みソフトウェア

修正済みソフトウェア リリースの詳細については、本アドバイザリ上部の Cisco Bug ID を参照ください。

ソフトウェアのアップグレードを検討する際には、[シスコのセキュリティアドバイザリおよびアラート（Cisco Security Advisories and Alerts）] ページで入手できるシスコ製品のアドバイザリを定期的に参照して、侵害を受ける可能性と完全なアップグレード ソリューションを確認してください。

いずれの場合も、アップグレードするデバイスに十分なメモリがあること、および現在のハードウェアとソフトウェアの構成が新規リリースで引き続き正しくサポートされていることを十分に確認してください。不明な点については、Cisco Technical Assistance Center（TAC）もしくは契約しているメンテナンスプロバイダーにお問い合わせください。

不正利用事例と公式発表

Cisco Product Security Incident Response Team（PSIRT）は、本アドバイザリに記載されている脆弱性の不正利用事例やその公表を確認していません。

出典

本脆弱性は、シスコ内部でのセキュリティ テストによって発見されました。

URL

改訂履歴

バージョン 説明 セクション ステータス 日付
1.0 初回公開リリース — Final 2018 年 9 月 5 日

利用規約

本アドバイザリは無保証のものとしてご提供しており、いかなる種類の保証も示唆するものではありません。 本アドバイザリの情報およびリンクの使用に関する責任の一切はそれらの使用者にあるものとします。 また、シスコは本ドキュメントの内容を予告なしに変更したり、更新したりする権利を有します。
本アドバイザリの記述内容に関して情報配信の URL を省略し、単独の転載や意訳を施した場合、当社が管理した情報とは見なされません。そうした情報は、事実誤認を引き起こしたり、重要な情報が欠落していたりする可能性があります。 このドキュメントの情報は、シスコ製品のエンドユーザを対象としています。