MX700/MX800/SX80でIP設定を手動でCEソフトウェアに追加できない

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Updated: 2017 年 6 月 28 日
Document ID:211320

偏向のない言語

この製品のドキュメントセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このドキュメントセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブ ランゲージの取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。

翻訳について

シスコは世界中のユーザにそれぞれの言語でサポート コンテンツを提供するために、機械と人による翻訳を組み合わせて、本ドキュメントを翻訳しています。ただし、最高度の機械翻訳であっても、専門家による翻訳のような正確性は確保されません。シスコは、これら翻訳の正確性について法的責任を負いません。原典である英語版（リンクからアクセス可能）もあわせて参照することを推奨します。

    概要

    このドキュメントでは、CEソフトウェアが稼働するMX700/MX800/SX80でDHCPサーバが使用できない場合にDynamic Host Configuration Protocol(DHCP)要件をバイパスする方法について説明します。

    著者：Cisco TAC エンジニア、Ramon Hernández López

    問題

    MX700/MX800/SX80を新規にインストールした場合、またはコーデックへの出荷時リセット後にデバイスがDHCP経由でIP設定を検索しますが、DHCPオプションを無効にして手動でIP設定を挿入しようとすると、設定がが拒否メッセージされます。

    以下は、リリース ノートからの引用です。

    エンドポイントは常にDHCP要求でオプション150を使用します。ユーザがこれを設定することはできません。

    Http://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/telepresence/endpoint/software/ce8/release-notes/ce-software-release-notes-ce8.pdf

    解決方法

    必要なコンポーネント：

    • ラップトップと PuTTY（または同様のソフトウェア）
    • RS232(DB9)-USB ケーブル

    手順

    ステップ 1：コーデックの COM ポートに接続します。

    ステップ2:COMポート番号を取得し、ボーレートを115200 bpsに設定します。

    ステップ 3：PuTTY を開き、[Connection type:] で[Serial] を選択し、速度を「115200」に設定して、COM ポート番号を入力します。

    ステップ4：ユーザ名をadminとしてログインします。パスワードは不要です。

    これらのコマンドは、補足情報とともに入力します。

    xConfiguration Network IPv4 Assignment:Static

    xConfiguration Network IPv4 Address:x.x.x.x

    xConfiguration Network IPv4 SubnetMask:x.x.x.x

    xConfiguration Network IPv4 Gateway:x.x.x.x

    これらのコマンドを入力すると、デバイスはIPアドレスを受け入れ、次の手順に進んで初期設定を完了します。

    TAC Authored

    シスコ エンジニア提供

    • Ramon Hernandez Lopez
      Cisco TAC Engineer

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