はじめに
このドキュメントでは、Thousand Eye on Room OS(CWI)デバイスとMicrosoft Teams Room(MTR)デバイスをセットアップする方法について説明します。
前提条件
要件
次の項目に関する知識があることが推奨されます。
- Thousand Eyeポータルに関する知識とアクセス
- ルームオペレーティングシステム(OS)デバイスに関する知識とアクセス
- Cisco Webex Control Hubに関する知識とアクセス
- 裁決
使用するコンポーネント
このドキュメントの情報は、次のソフトウェアとハードウェアのバージョンに基づいています。
- サウザンドアイポータル
- 会議室のOSデバイス
- Webex Control Hub
このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、クリアな(デフォルト)設定で作業を開始しています。本稼働中のネットワークでは、各コマンドによって起こる可能性がある影響を十分確認してください。
背景説明
シスコのRoomOSを使用すると、シスコデバイスで優れたハイブリッドワークエクスペリエンスを実現でき、生産性とコラボレーションが向上します。Thousand Eye Endpointエージェントは、RoomOSデバイスにネイティブに組み込まれており、これらのデバイスが会議に参加している間は、ホップバイホップのネットワークパスの可視性を提供します。これらのエージェントは、Control Hubを使用して明示的にアクティブ化できます。これは、WindowsクライアントとmacOSクライアントで使用される統合と同じです。したがって、ネットワーク管理者はトラブルシューティングに関する一般的な経験を持つことになります。
設定
ステップ1:コントロールハブでのThousandEyes Bearer Tokenの適用
Thousand Eyeダッシュボードへのアクセスを開始し、OAuthベアラートークンを作成します。
トラフィックエンジニアリング(TE)ダッシュボードでOAuth Bearer Tokenを有効にします。トークンが将来使用できるように安全に保存されていることを確認します。

コントロールハブに移動します。Organization Settingsをクリックしてから、Search Thousand Eyesをクリックします。
[ThousandEye APIアクセスを許可]をオンに切り替えます。
ポップアップウィンドウが表示されます。ThousandEyes User API TokensセクションからコピーしたOAuth bearer tokenを貼り付け、サービスをアクティブにします。

信頼済みサイトは次のようになります。

ステップ 2:コントロールハブへのルームOSデバイスの追加
16桁のコードを使用して、デバイスをコントロールハブに追加します。

ステップ 3:ThousandEyes on Room OSデバイスの有効化
次に、クラウドに登録されたデバイスにThousand Eyeを認識させます。
Thousand Eyeダッシュボードで、Endpoint Agents > Agent Settings > Add New Endpoint Agentの順に移動します。

Add New Endpoint Agentをクリックして、新しい接続文字列をコピーします。

ルームOSデバイスに接続文字列を追加します。
注:この接続文字列は、デバイスレベルで追加されます。このデバイスだけがTEに統計情報を送信できます。

または
Control Hub > Devices > Device > All Configurationの順に移動し、Thousand Eyes > Add Connection Stringを検索します。

コントロールハブに追加されたすべてのデバイスに適用されるグローバルレベル統合の場合は、Devices > Settings > Thousand Eyesの順に移動し、Addをクリックして接続文字列を挿入します。

文字列を追加した後、Thousand Eyes Dashboardに移動し、追加されたデバイスが表示されるかどうかを確認します。
Agent Settingsの下に、追加された新しいデバイスが表示されている必要があります。

ステップ 4:エージェントテストの作成
Thousand Eyeダッシュボードで、Agentテストを作成する必要があります。
エージェントテストでは、デバイスプラットフォーム固有のテンプレートが提供されます。このテンプレートは、デバイスが会議中にデバイスから統計を取得するためにさらに使用できます。たとえば、Webexプラットフォーム(WebEX)です。
Thousand Eye Platformで、Endpoint Agents > Test Settings > Monitor Applicationの順に移動します。
RoomOSデバイスのWebexコールをモニタする場合は、Webexを選択します。

Webexカードをクリックして、Webex Test Agentを追加します。
Control HubからWebexサイトID名を検索し、ここに追加します。

サイトIDは、Control Hub > (左側のメニュー) Services > Meetingsで確認できます。

これで、TEダッシュボードの統計情報を確認するWebExエージェントが導入されました。


エージェントがリストに表示されているので、Webexメディアノードに接続されたRoom OSデバイスから統計情報を受信できます。Webexサイトは、TEの信頼できるアプリケーションエージェントです。
これで、WebexメディアノードがトラフィックをTEアプリケーションにリレーし、ルームOSのジッタ、損失、およびネットワークパスを確認できるようになります。
