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金融サービスのデジタル化

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シスコ製品でデジタル変革を加速する 3 つの方法

Digital Transformation
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デジタル化によって金融サービス業界に大きな変化が生じ、ネットワークにはかつてない負担がかかっています。どうしたら対応できるでしょうか。

新時代のネットワーキング、Cisco Digital Network Architecture(Cisco DNA)を導入しましょう。ネットワーキングに対するソフトウェア主導型の直感的なアプローチによって、金融サービス業務のパフォーマンスを向上させます。

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顧客/従業員のエクスペリエンス

最適化されたパフォーマンスでカスタマー サービスを改善し、従業員の能力を伸ばします。

  • カスタマー エクスペリエンスの面で、10 社中 9 社が競合しています(Gartner)。
  • デジタル変革を展開するには、コラボレーションが不可欠です。デジタル化によって生じる価値の 64 %が、従業員や顧客とそれらの連携に関係しています(2016 年シスコ調査)。
業務のシンプル化

業務のシンプル化

新しい製品やサービス販売までの期間の短縮からデジタル配信戦略の強化まで、Cisco DNA は、膨大なデータを活用して貴社のビジネスを強化します。洞察力が増し、意思決定がうまく行えるようになり、成果が向上します。

  • 接続することで、良好なビジネス成果を推進:コストを 15 % 削減幹部の 95 % が、近日に IoT ビジネスの立ち上げを計画(Cisco IoT)。
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セキュリティの強化

金融サービスにおけるデジタル化の機会をフル活用するには、あらゆる場所でのセキュリティが必要になります。拡張されたネットワーク全体に保護を組み込むことで、データセンターからブランチに至るまで、リスクが軽減されます。

  • “金融サービス業界が負担する 1 人あたりのデータ漏洩コストは、各社平均で 2 億 1,500 万ドル”であり、最も高額な部類に入っています(Ponemon 社による 2015 年データ漏洩コスト調査)。

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IT チームがこのようなデジタル ビジネスの要求に対応できるように、シスコは支援を行います。それにより、チームは IT 関連作業ではなくイノベーションに集中できるようになります。

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Remote expert

顧客/従業員のエクスペリエンス

リアルタイムでの詳細な情報と、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供します。

  • リモート エキスパート:仮想化技術を使ったエキスパートの派遣など、一貫したオムニチャンネル エクスペリエンスを創り出します。
Cisco DNA for branch

業務運営

自動化、分析、エネルギー管理によって、コストと複雑さを軽減します。

  • ブランチ向け Cisco DNA:最適化されたパフォーマンスと拡張機能、シンプル化されたアプリケーション管理、サーバ設置面積の縮小によって、カスタマー サービスを改善します。
Stealthwatch

セキュリティ

ネットワークをセンサーとして使用して、暗号化されたトラフィックからでも脅威を迅速に検出して封じ込めます。

  • Stealthwatch:ネットワーク全体をセキュリティ システムに変えて、リスクの軽減、より詳細な可視性、複雑さの低減、脅威からの保護を実現します。

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