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製品保証

シスコが保証する品質と信頼性

シスコのすべての保証は、エンド ユーザとも呼ばれる、お客様あるいは最初の所有者(自分で使用するために製品を購入した個人)に適用され、譲渡することはできません。シスコの保証は、本サイトで公開されている保証バージョンに提示されている契約条件、または関連資料であるシスコ情報パケットで提供される2018年以前の保証バージョンに提示されている契約条件に従い、これらの契約条件にのみ基づいて提供されます。

Warranty Finder およびよく寄せられる質問(FAQ)

Warranty Finder ツールにより、製品 ID または製品ファミリに現在適用されているシスコの保証内容がわかります。リンクに従ってアクセスし、シスコ製品 ID(PID)を入力してください。

Warranty Finder(このツールは英語でのみ利用可能)

FAQ

特定の保証に関する緊急配送

ソフトウェアの利用規約

すべてのシスコ製ソフトウェアには、シスコのエンド ユーザ ライセンス契約(EULA)、追加の EULA 条項、譲渡および再ライセンス ポリシーが適用されます。

保証およびサービスの対象除外ポリシー

特定の行動や条件によっては、シスコの保証またはサービス製品が無効になる場合があります。

 

シスコの対象除外ポリシー

シスコの保証バージョン

標準保証条件

シスコ製品(ハードウェア)に関する 90 日間の限定保証
WARR-90-DAY-LTD-HW

シスコ製品(ソフトウェア)に関する 90 日間の限定保証
WARR-90-DAY-SW-TS

期間保証

シスコ製品(ハードウェア)に関する 1 年間の限定保証
WARR-1YR-LTD-HW

シスコ製品(ハードウェア)に関する 1 年間の限定保証、20 日間の RTF
WARR-1YR-RTF-20

シスコ製品(ハードウェア)に関する 2 年間の限定保証
WARR-2YR-LTD-HW

シスコ製品(ハードウェア)に関する 3 年間の限定保証
WARR-3YR-LTD-HW

シスコ製品(ハードウェア)に関する 5 年間の限定保証
WARR-5YR-LTD-HW

シスコ製品に関する制限付きライフタイム ハードウェア保証
WARR-5YR-LTD-HW

シスコ製品に関する拡張版制限付きライフタイム ハードウェア保証
WARR-5YR-LTD-HW

シスコの 1 年間ハードウェア 1 年間ソフトウェア保証
WARR-1YR-HW-1YR-SW

シスコ製品に関する 3 年間ハードウェア 1 年間ソフトウェア保証
WARR-1YR-HW-1YR-SW

Viptela

WARR-3YR-HW-NBD

Cisco Small Business

シスコ SB 製品に関する 1 年間制限付きハードウェア保証
WARR-1YR-RTF-HW

シスコ SB 製品に関する 2 年間制限付きハードウェア保証
WARR-2YR-RTF-HW

シスコ SB 製品に関する 3 年間制限付きハードウェア保証
WARR-3YR-RTF-HW

シスコ SB 製品に関する 5 年間制限付きハードウェア保証
WARR-5YR-RTF-HW

シスコ SB Pro 製品に関する 5 年間制限付きハードウェア保証
WARR-5YR-RTF-HW

シスコ SB 製品に関する制限付きライフタイム ハードウェア保証
WARR-5YR-LTD-HW

シスコ SB 製品に関する拡張版制限付きライフタイム保証
WARR-5YR-LTD-HW

シスコ ユニファイド コンピューティング

シスコ製品(ハードウェア)に関する 3 年間の限定保証
WARR-3YR-HW-90D-SW

オプティカル製品

シスコの制限付き 5 年間オプティカル製品保証
WARR-5YRHW-OPTICAL

非アクティブな保証(今後発行されません)

シスコ SP ビデオ、アクセス、およびトランスポート(旧SCIENTIFIC ATLANTA)

シスコ製品に関する制限付き 1 年 RFR(修理返却)ハードウェア保証
WARR-1YR-RFR-HW

シスコ製品に関する制限付き 3 年 RFR(修理返却)ハードウェア保証
WARR-3YR-RFR-HW

シスコ製品に関する制限付き 5 年 RFR(修理返却)ハードウェア保証

WARR-5YR-RFR-HW

オプティカル製品

シスコ製品に関する制限付き 5 年ハードウェアおよび 5 年ソフトウェア保証規定
WARR-5YR-HW-5YR-SW

シスコ製品に関する 5 年間ハードウェア 1 年間ソフトウェア保証
WARR-1YR-HW-1YR-SW