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Cisco SIP IP Phone ソフトウェアにより、企業やサービス プロバイダは、標準の SIP ネットワークで Cisco 7940 および 7960 IP Phone プラットフォームを使用できます。SIP ソフトウェアは、発信者 ID、コール保留、コール転送、三者通話、コール ウェイティングなどの、オンボード装備の従来からのデスクトップ サービスと XML インターフェイスの両方を提供し、拡張された Web ベースのサービスを実現します。XML インターフェイスにより、電話はこれまでの電話のパラダイムをはるかに越える、真のインターネット アプライアンスになります。Web のブラウズ機能をサポートし、アプリケーション開発者による電話でのユーザとの対話の直接管理と、Cisco SIP Phone との密接な統合を実現することで、Cisco SIP Phone は、あらゆる SIP 顧客のネットワークでの拡張された、迅速なアプリケーション展開を実現するための重要な要素となります。

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