Risoluzione dei problemi relativi alle operazioni di backup in UCS Manager

Introduzione

Questo documento descrive come risolvere gli scenari di errore di backup comuni per il sistema UCS.

Prerequisiti 

Requisiti

Nessun requisito specifico previsto per questo documento. 

Componenti usati

Questo documento descrive UCS Manager e Cisco Intersight. Il documento descrive l'UCS indipendentemente dal modello Fabric Interconnect specifico. 

Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.

Premesse

L'esecuzione di un'operazione di backup per un dominio UCS consente di creare un'istantanea di tutta la configurazione del sistema o di una configurazione di sistema parziale per ripristinare l'ambiente UCS dopo un errore irreversibile. 

Sono disponibili diverse opzioni di backup a seconda delle configurazioni ritenute necessarie per un ripristino tempestivo della configurazione del sistema UCS. 

Full State - File binario che include un'istantanea dell'intero sistema. È possibile utilizzare il file generato da questo backup per ripristinare il sistema durante il ripristino di emergenza. Questo file può ripristinare o ricreare la configurazione sull'interconnessione fabric originale oppure ricreare la configurazione su un'interconnessione fabric diversa. Impossibile utilizzare questo file per un'importazione.

Nota: È possibile utilizzare un file di backup completo solo per ripristinare un sistema che esegue la stessa versione del sistema da cui è stato esportato il file di backup. È inoltre importante che i bundle da cui è stato eseguito il backup rimangano presenti in Cisco UCS Manager e non possano essere eliminati.

Tutta la configurazione - File XML che include tutte le impostazioni di configurazione logica e di sistema. È possibile utilizzare il file generato da questo backup per importare queste impostazioni di configurazione nell'interconnessione fabric originale o in un'interconnessione fabric diversa. Non è possibile utilizzare questo file per un ripristino del sistema. Questo file non include le password per gli utenti autenticati localmente.

Configurazione di sistema - File XML che include tutte le impostazioni di configurazione del sistema, ad esempio i nomi utente, i ruoli e le impostazioni internazionali. È possibile utilizzare il file generato da questo backup per importare queste impostazioni di configurazione nell'interconnessione fabric originale o in un'interconnessione fabric diversa. Non è possibile utilizzare questo file per un ripristino del sistema.

Configurazione logica: file XML che include tutte le impostazioni di configurazione logica, ad esempio i profili dei servizi, le VLAN, le VSAN, i pool e le policy. È possibile utilizzare il file generato da questo backup per importare queste impostazioni di configurazione nell'interconnessione fabric originale o in un'interconnessione fabric diversa. Non è possibile utilizzare questo file per un ripristino del sistema.

Soluzione per scenari comuni

[FSM:NON RIUSCITO]: Backup interno del sistema

Questo errore può verificarsi in caso di errore di comunicazione tra l'interconnessione del fabric primario e quello secondario.

La causa esatta può variare in quanto l'errore può verificarsi a causa delle cause più comuni, ma non solo:

Timeout endpoint: Verifica la presenza di problemi relativi a IP, password, spazio o accesso

Questo errore indica che il dominio UCS non è stato in grado di connettersi e trasferire correttamente il file di backup nel server di destinazione configurato. 

I protocolli di trasferimento file remoto trasferiscono manualmente o automaticamente il file di backup UCS:

Se si verifica un problema di comunicazione di rete durante il trasferimento del file di backup, viene visualizzato un errore che indica che l'endpoint (server remoto) è scaduto o non è raggiungibile. 

Creare manualmente un'operazione di backup come primo passaggio per verificare se esiste un problema di comunicazione di rete persistente tra il dominio UCS e il file server remoto. Se l'operazione ha esito positivo, è possibile che si sia verificato un problema di comunicazione di rete intermittente tra il dominio UCS e il file server remoto durante la finestra specifica in cui viene generato un backup e trasferito in remoto. 

Selezionare Admin State come Enabled, quindi selezionare tutte le opzioni applicabili, ad esempio Type, Protocol, Hostname, Remote File name e Username/Password, se applicabili.

Al termine, fare clic su Ok. 

Se lo stato Operazione non riuscita non viene visualizzato, si verificherà un errore di comunicazione tra il dominio UCS e il file server remoto. 

Tra la rete di gestione UCS e il percorso del file server remoto deve esistere una comunicazione aperta. Il protocollo utilizzato richiede che sia consentito il traffico tra origine e destinazione. 

SSH nell'indirizzo IP virtuale del cluster UCS. Connettersi alla shell di gestione locale ed eseguire il comando show open-network-ports per eseguire la convalida.

Chiave di crittografia password non impostata

A partire dalla versione 4.2(3d), Cisco UCS Manager introduce una chiave di crittografia della password per migliorare la sicurezza dei file di configurazione dei backup. Per impostazione predefinita, la chiave di crittografia password non viene impostata dopo l'aggiornamento alla release 4.2(3d). Per ulteriori informazioni sull'impostazione della chiave di crittografia password

In questa procedura viene descritto come impostare la chiave di crittografia della password e come eliminare l'errore. Se queste opzioni GUI non sono visualizzate, provare con un altro browser o cancellare la cache/i cookie del browser.

 Procedura:

Passaggio 1: Nel riquadro di spostamento fare clic su Amministrazione.

Passaggio 2: Espandere Tutto > Gestione utenti > Servizi utente > Utenti autenticati localmente.

Passaggio 3: Completare i campi Chiave di crittografia password e Conferma chiave di crittografia.

È necessario impostare la chiave di crittografia password per creare i file di configurazione del backup e per importare i file di backup. Cisco UCS Manager versione 4.2(3d) e successive non consente di creare file di configurazione di backup o di importare file di configurazione di backup senza impostare la chiave di crittografia password.

Informazioni correlate

Configurazione di backup e ripristino