Utilizza le informazioni di diagnostica della pagina Blocco ombrello per la risoluzione dei problemi

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Aggiornato:2 settembre 2025

ID documento:224740

Linguaggio senza pregiudizi

La documentazione per questo prodotto è stata redatta cercando di utilizzare un linguaggio senza pregiudizi. Ai fini di questa documentazione, per linguaggio senza di pregiudizi si intende un linguaggio che non implica discriminazioni basate su età, disabilità, genere, identità razziale, identità etnica, orientamento sessuale, status socioeconomico e intersezionalità. Le eventuali eccezioni possono dipendere dal linguaggio codificato nelle interfacce utente del software del prodotto, dal linguaggio utilizzato nella documentazione RFP o dal linguaggio utilizzato in prodotti di terze parti a cui si fa riferimento. Scopri di più sul modo in cui Cisco utilizza il linguaggio inclusivo.

Informazioni su questa traduzione

Cisco ha tradotto questo documento utilizzando una combinazione di tecnologie automatiche e umane per offrire ai nostri utenti in tutto il mondo contenuti di supporto nella propria lingua. Si noti che anche la migliore traduzione automatica non sarà mai accurata come quella fornita da un traduttore professionista. Cisco Systems, Inc. non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza di queste traduzioni e consiglia di consultare sempre il documento originale in inglese (disponibile al link fornito).

Sommario

Introduzione

Informazioni di diagnostica pagina blocco

Pagina blocco di esempio

Applicazione di tag al dominio

Introduzione

In questo documento viene descritto come accedere e interpretare le informazioni di diagnostica delle pagine a blocchi per il test della configurazione e la risoluzione dei problemi.

Informazioni di diagnostica pagina blocco

Quando si raggiunge una pagina di blocco, è possibile espandere la sezione delle informazioni di diagnostica nella parte inferiore della pagina per ottenere ulteriori dettagli. Utilizzare queste informazioni per verificare la configurazione. Il supporto può richiedere uno screenshot di questa sezione.

Pagina blocco di esempio

La schermata fornita mostra un esempio di pagina a blocchi con informazioni di diagnostica espanse:

diagnostic-info.png

Nota: Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi relativi alla configurazione dei criteri, vedere l'articolo Come determinare i criteri applicati nella configurazione My Umbrella.

Definizioni

ACType

ACType è utile solo per il supporto.

Tipo blocco

Tipo di blocco indica la categoria del blocco e il motivo della limitazione della pagina. I tipi includono:
- aup.: Categoria contenuto
- elenco dei domini: Elenco destinazioni
- security: DNS dinamico, comando e controllo, malware, accesso non autorizzato al tunnel IP, nuovi domini visualizzati, potenzialmente dannoso, VPN di tunneling DNS, feed di terze parti (ad esempio, AMP, ThreatGrid)
- phishing: Phishing
- dlink-phishing: Phishing tramite DNS avanzato D-Link

ID bundle

ID bundle è l'identificatore del criterio applicato.

Applicazione di tag al dominio

L'aggiunta di tag al dominio è utile solo per il supporto.

Host

L'host fa riferimento alla pagina di destinazione. I valori possibili includono:
- block.opendns.com: aup, elencodomini
- malware.opendns.com: sicurezza
- phish.opendns.com: phishing
- www1.dlinksearch.com: dlink-phish
- bpb.opendns.com: Blocca bypass pagina

Indirizzo IP

Indirizzo IP è l'indirizzo IP pubblico del computer.

ID organizzazione

ID organizzazione è l'ID della rete utilizzata dal computer.

ID origine

L'ID origine è utile solo per il supporto.

Preferenze

L'opzione Preferenze (Prefs) è utile solo per il supporto.

Query

Query è utile solo per il supporto.

Server

Server è la risorsa utilizzata dal computer per eseguire la query. Per informazioni sui percorsi dei server, fare riferimento alla risorsa appropriata.