Introduzione
Questo documento illustra la procedura dettagliata per aggiungere utenti allo Smart Account in Cisco License Central, garantendo l'accesso e l'assegnazione di ruoli appropriati per la gestione delle licenze.
Video
Lo scopo di questi contenuti è quello di condividere informazioni per scopi didattici e/o informativi. È possibile scegliere di guardare il video o leggere il contenuto sottostante; entrambi forniscono lo stesso materiale, perciò è possibile scegliere il formato preferito.
Prerequisiti
Prima di iniziare, verificare di disporre dei seguenti elementi:
- Account Cisco.com attivo
- L'utente che accede a Cisco License Central deve disporre almeno di uno dei seguenti elementi:
- Utente/Amministratore/Visualizzatore dello Smart Account
- Account virtuale User/Admin/Viewer
Passi
Passaggio 1: Andare a Cisco Software Central e accedere con le proprie Cisco.com credenziali.
Passaggio 2: Fare clic su Access Cisco License Central nella sezione Cisco License Central.
Passaggio 3: Immettere lo Smart Account o utilizzare la funzione Cerca per cercare uno Smart Account.
Passaggio 4: Passare alla barra dei menu a sinistra e fare clic sulla scheda "Gestione account", quindi selezionare "Utenti" in "Gestione Smart Account"
Passaggio 5: Fare clic su Aggiungi utente nel dashboard.
Passaggio 6: Nel dashboard Seleziona utenti
- Aggiungere utenti immettendo gli ID o gli indirizzi e-mail Cisco (CCO), separati da virgole O Aggiungi da CSV
E Fare Clic Su Avanti
Passaggio 7: Nel dashboard Aggiungi utenti ad account virtuali
- Selezionare l'ambito di accesso:
- Intero Smart Account: L'utente ha accesso all'intero Smart Account
- O gli account virtuali selezionati.
- Ruolo utente:
- Se Ambito di accesso è Intero Smart Account, selezionare Ruolo utente dal menu a discesa.
Attenzione: Non è possibile assegnare gli utenti al ruolo Approvatore perché l'indirizzo di posta elettronica nel profilo Cisco.com non corrisponde al dominio dello Smart Account. Se si continua, non verranno assegnati all'account.
- Se Ambito di accesso è impostato su Account virtuali selezionati, selezionare Ruolo utente dal menu a discesa.
- Selezionare il nome dell'account virtuale per il quale è necessario concedere l'accesso e fare clic su Avanti.
Risultati passaggio: gli utenti selezionati sono stati aggiunti agli account virtuali selezionati
Risoluzione dei problemi
Solo Per Uso Esterno Di Clienti/Partner: Seguire queste istruzioni per risolvere il problema. Per ulteriore assistenza, inoltrare una richiesta di assistenza per la licenza tramite Cisco Support Case Manager.
Cronologia delle revisioni
| Revisione | Data di pubblicazione | Commenti |
|---|---|---|
1.0 |
August 11, 2025
|
Versione iniziale |