Configurazione della trap SNMP in Cisco Finesse

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Aggiornato:29 luglio 2020
ID documento:214387

Linguaggio senza pregiudizi

La documentazione per questo prodotto è stata redatta cercando di utilizzare un linguaggio senza pregiudizi. Ai fini di questa documentazione, per linguaggio senza di pregiudizi si intende un linguaggio che non implica discriminazioni basate su età, disabilità, genere, identità razziale, identità etnica, orientamento sessuale, status socioeconomico e intersezionalità. Le eventuali eccezioni possono dipendere dal linguaggio codificato nelle interfacce utente del software del prodotto, dal linguaggio utilizzato nella documentazione RFP o dal linguaggio utilizzato in prodotti di terze parti a cui si fa riferimento. Scopri di più sul modo in cui Cisco utilizza il linguaggio inclusivo.

Informazioni su questa traduzione

Cisco ha tradotto questo documento utilizzando una combinazione di tecnologie automatiche e umane per offrire ai nostri utenti in tutto il mondo contenuti di supporto nella propria lingua. Si noti che anche la migliore traduzione automatica non sarà mai accurata come quella fornita da un traduttore professionista. Cisco Systems, Inc. non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza di queste traduzioni e consiglia di consultare sempre il documento originale in inglese (disponibile al link fornito).

    Introduzione

    Questo documento descrive il processo di configurazione della trap SNMP in Cisco Finesse.

    Contributo di Sameer Yadav, tecnico Cisco.

    Prerequisiti

    Requisiti

    Cisco raccomanda la conoscenza dei seguenti argomenti:

    • Cisco Finesse
    • Browser MIB

    Componenti usati

    Le informazioni fornite in questo documento si basano sulle seguenti versioni software e hardware:

    • Cisco Finesse 11.6

    Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.

    Configurazione

    Su Finesse Server

    Passaggio 1.

    Aprire la pagina Cisco Unified Serviceability per Finesse Server (https://fqdn:8443/ccmservice/).

    Passaggio 2.

    Passare a SNMP -> V1/V2 -> Destinazione notifica.

    Passaggio 3.

    Nella sezione Trova -> Selezionare Finesse server e fare clic su Aggiungi nuovo.

    Passaggio 4.

    Nell'elenco a discesa Host IP Address (Indirizzo IP host) selezionare Add new (Aggiungi nuovo).

    Passaggio 5.

    Specificare Host IP Address come destinazione SNMP e il numero di porta (161).

    Passaggio 6.

    Selezionare SNMP versione V2 e creare una nuova stringa della community.

    Passaggio 7.

    Fornire il nome della stringa della community e i privilegi di accesso richiesti.

    Passaggio 8.

    Fare clic su Inserisci.

    Passaggio 9.

    Riavviare il servizio SNMP Agent (nella pagina Disponibilità, passare a Strumenti -> Control Center -> Servizi di rete).

    Nota: Verificare che la rete sia pronta per il riavvio del servizio SNMP.

    Su MIB Browser

    Passaggio 1.

    Installare un MIB a scelta e caricare CISCO-SYSLOG-MIB.my da ftp://ftp.cisco.com/pub/mibs/v2/ .

    Passaggio 2.

    Fornire l'host come IP del server Finesse, porta 161 e stringa della community.

    Passaggio 3.

    Completa se sono richieste altre impostazioni del browser MIB.

    Passaggio 4.

    Eseguire l'operazione Get, Get Next o Get Bulk SNMP.

    Verifica

    L'operazione Esegui Get,Get Next o Get Bulk SNMP e i risultati di interrupt/trap SNMP corrispondenti devono essere visibili nel visualizzatore del browser MIB.

    Risoluzione dei problemi

    Al momento non sono disponibili informazioni specifiche per la risoluzione dei problemi di questa configurazione.

    TAC Authored

    Contributo dei tecnici Cisco

    • Sameer Yadav
      Cisco TAC Engineer

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