Paramètres

Présentation des paramètres du téléphone

Votre administrateur peut configurer le téléphone pour rendre les menus de paramètres disponibles sur l'écran du téléphone ou sur l'interface Web du téléphone. Si vous ne parvenez pas à trouver un menu spécifique, contactez votre administrateur.

Présentation des paramètres

Vous pouvez personnaliser votre téléphone de plusieurs façons :

  • Dans les menus du téléphone, accédés à partir du bouton Applications . Les menus de paramètres courants sont :

    • Préférences utilisateur

    • Administration des appareils

  • À partir de la page web du téléphone.

Menu Préférences utilisateur

Vous pouvez personnaliser de nombreux paramètres de votre téléphone à partir du menu Préférences utilisateur. Le menu regroupe les paramètres par fonction.

Préférences d'appels

Le menu Préférences utilisateur > Préférences d'appel vous permet de définir la manière dont votre téléphone traite les appels.

Transférer des appels depuis votre téléphone

Vous pouvez configurer votre téléphone pour qu'il transfère les appels entrants après avoir navigué dans l'écran Paramètres de renvoi d'appel.

Il existe deux autres méthodes de configuration des services de renvoi d'appels. Pour configurer les services de renvoi d'appels par le biais d'une touche programmable spécifique, reportez-vous à la section Renvoi d'appels. Pour configurer les services de renvoi d'appels à partir de la page Web du téléphone, reportez-vous à Activer le transfert d'appels à partir de la page Web du téléphone.

Avant de commencer

Votre administrateur doit activer les services de renvoi d'appels.

Votre administrateur désactive la synchronisation du code d'activation de la fonctionnalité pour le renvoi d'appels. Si cette option est activée, l'écran Paramètres de renvoi d'appel change pour être prêt à l'emploi, mais vous pouvez toujours modifier le paramètre du service Call Forward All en appuyant sur Renvoyer ou Renvoyer tout sur l'écran principal. Pour obtenir plus d'informations, reportez-vous à Activer le Renvoi de tous les appels à l'aide de la synchronisation de code d'activation de fonctionnalité.

Procédure

Étape 1

Appuyez sur Applications .

Étape 2

Sélectionnez Préférences utilisateur > Préférences d'appel > Renvoi d'appels pour accéder à l'écran Paramètres de renvoi d'appel.

Étape 3

Sélectionner un service de transfert d'appel.

  • Transférer tous les appels : détermine si vous renvoyez tous les appels entrants vers un numéro de téléphone cible.
  • Renvoi occupé : détermine si un appel entrant doit être transféré vers un numéro de téléphone cible lorsque la ligne est occupée.
  • Renvoi de l'absence de réponse : détermine si un appel entrant doit être transféré vers un numéro de téléphone cible lorsque l'appel n'est pas pris en charge.

Étape 4

Activez le service de renvoi d'appels en appuyant sur le bouton Sélect. du cluster de navigation.

Étape 5

attribuez un numéro de téléphone cible pour le service de renvoi d'appel.

  • (6821) Transf. tous numéros : précise le numéro de téléphone cible vers lequel vous souhaitez renvoyer tous les appels entrants.
  • (6841, 6851 et 6861) Numéro de Transf. tous : précise le numéro de téléphone cible vers lequel vous souhaitez renvoyer tous les appels entrants.
  • (6821) Renvoi si occupé : précise le numéro de téléphone cible vers lequel vous voulez renvoyer l'appel entrant lorsque la ligne est occupée.
  • (6841, 6851 et 6861) Numéro de Renvoi si occupé  : précise le numéro de téléphone cible vers lequel vous souhaitez transférer l'appel entrant lorsque la ligne est occupée.
  • (6821) Renvoi en l'absence de réponse : précise le numéro de téléphone cible vers lequel vous souhaitez transférer l'appel entrant lorsqu'il n'a pas reçu de réponse.
  • (6841, 6851 et 6861) Numéro de Renvoi sans réponse : précise le numéro de téléphone cible vers lequel vous souhaitez renvoyer l'appel entrant lorsqu('il n'est pas pris en charge.
  • (tous modèles) Dél. renv. si nn rép. : affecte un délai de réponse au scénario d'appel sans réponse.

    Remarque

     

    • Si votre administrateur a désactivé la synchronisation des touches de fonctions (FKS, Feature Key Synchronization) et la synchronisation XSI pour le transfert d'appel sur votre téléphone, vous pouvez saisir la valeur sous forme de nombre de secondes après lesquelles l'appel doit être transféré.

    • Si votre administrateur a activé la synchronisation des touches de fonctions (FKS, Feature Key Synchronization) ou la synchronisation XSI pour le transfert d'appel sur votre téléphone, vous pouvez saisir la valeur sous forme de nombre de sonneries au bout desquelles l'appel doit être transféré.

Les paramètres de renvoi d'appels sur le téléphone prennent effet uniquement lorsque les fonctions FKS et XSI sont désactivées. Pour plus d'informations, consultez l'administrateur.

Étape 6

(Facultatif) Affecter un numéro de téléphone cible à l'aide de la touche programmable contacts.

  1. Dans l'écran Paramètres de renvoi d'appel, sélectionnez l'un des services de renvoi d'appels.

  2. Sélectionnez Renvoyer tous les numéros, Renvoyer numéro si occupé, ou Renvoyer numéro sans réponse en fonction du service de renvoi d'appels que vous avez sélectionné, puis appuyez sur la touche programmable Contacts.

    Pour 6821, les noms de service sont Renvoyer tout, Renvoyer si occupé et Renvoyer sans réponse.

  3. Recherchez un contact. Pour obtenir plus d'informations, reportez-vous à Rechercher un contact dans l'écran Tous les répertoires.

  4. Appuyez sur Appeler pour affecter le numéro de téléphone cible.

    Le numéro de téléphone cible s'affiche en regard du service de transfert d'appels.

Étape 7

Appuyez sur Définir pour appliquer les paramètres.

Étape 8

Vérifiez si le paramètre prend effet en recherchant l'icône de transfert d'appel . L'icône s'affiche avec un numéro cible en haut à gauche ou au milieu de l'écran du téléphone.

Après avoir activé l'un des services de transfert d'appel, la touche programmable Renvoyer ou Renvoyer tout se transforme en Eff. Renvoyer ou Eff. Renvoyer tout respectivement. Vous pouvez appuyer sur la touche programmable pour désactiver le ou les services de renvoi d'appel, tout en conservant le numéro de téléphone cible.

Eff. Renvoyer tout désactive uniquement le service de transfert de tous les appels, Eff. Renvoyer désactive tous les services de transfert d'appels.

Si les paramètres de renvoi d'appels sur le téléphone ne prennent pas effet, contactez votre administrateur.

Configuration de la messagerie vocale de votre téléphone

Si votre administrateur n'a pas configuré votre numéro de téléphone de messagerie vocale sur votre téléphone, vous pouvez le configurer vous-même.
Procédure

Étape 1

Appuyez sur Applications .

Étape 2

Sélectionnez Préférences utilisateur > Préférences d'appel.

Étape 3

Saisissez votre numéro de messagerie vocale dans Messagerie vocale.

Étape 4

Appuyez sur Définir.

Bloquer l'ID de l'appelant

Vous pouvez bloquer votre identification de l'appelant pour empêcher l'affichage sur l'écran du destinataire de votre nom et numéro de téléphone lorsque vous passez un appel. Cette fonctionnalité vous permet de conserver la confidentialité.

Avant de commencer

Votre administrateur active la fonctionnalité Bloquer l'ID de l'appelant sur votre téléphone.

Votre administrateur Active la fonctionnalité Bloquer l'ID de l'appelant sur le serveur BroadWorks XSI.

Procédure

Étape 1

Appuyez sur Applications .

Étape 2

Sélectionnez Préférences utilisateur > Préférences d'appel.

Étape 3

Sélectionnez Bloquer l'ID de l'appelant.

Étape 4

Appuyez sur Sélectionner pour activer/désactiver le blocage de l'ID de l'appelant.

Si votre administrateur active la fonctionnalité Bloquer l'ID de l'appelant sur le serveur BroadWorks XSI, le téléphone extrait la valeur à partir du serveur et vous affichez la valeur que votre administrateur a définie sur le serveur. Vous pouvez ensuite modifier la valeur à partir du menu Bloquer l'ID de l'appelant sur le téléphone.

Étape 5

Appuyez sur Définir pour enregistrer la modification.

Blocage d'un appel anonyme

Vous pouvez bloquer un appel entrant pour lequel aucune information sur l'appelant n'est affichée, pour une ligne spécifique ou toutes les lignes.

Si votre administrateur a activé la synchronisation du rejet d'appel anonyme entre une ligne et un service XSI BroadSoft, votre paramètre s'applique uniquement à la ligne spécifique au lieu de toutes les lignes. En général, ce paramètre s'applique à toutes les lignes, à l'exception de celles pour lesquelles la synchronisation est activée.

Procédure

Étape 1

Appuyez en haut ou bas sur le pavé de navigation pour sélectionner une ligne téléphonique.

Étape 2

Appuyez sur Applications .

Étape 3

Sélectionnez Préférences utilisateur > Préférences d’appel > Bloquer les appels anonymes.

Étape 4

Sélectionnez Activé pour bloquer l'appel n'affichant aucune information sur l'appelant, ou Désactivé pour l'autoriser.

Étape 5

Appuyez sur Définir pour enregistrer le paramètre.

Activation de l'état Ne pas déranger d'une ligne donnée

Définissez le mode Ne pas déranger (NPD) pour couper le son de votre téléphone et annuler les notifications d'appel entrant lorsque vous voulez éviter les distractions. Vous pouvez annuler toutes les notifications d’appel entrant ou uniquement celles relatives à un appelant donné.

Procédure

Étape 1

Sélectionnez une ligne téléphonique à l'aide du cluster de navigation.

Étape 2

Appuyez sur Applications .

Étape 3

Sélectionnez Préférences utilisateur > Préférences d'appels > Ne pas déranger.

Étape 4

Sélectionnez Activer pour activer la fonction NPD ou sélectionnez Désactiver pour la désactiver.

Étape 5

Appuyez sur Définir pour enregistrer le paramètre.

Réglage de la tonalité d'attente d'appels

Lorsque vous êtes déjà en ligne avec une autre personne et recevez un appel, vous pouvez configurer le téléphone pour donner une tonalité d'attente.

Procédure

Étape 1

Appuyez sur Applications .

Étape 2

Sélectionnez Préférences utilisateur > Préférences d'appel > Appel en attente.

Étape 3

Appuyez sur Activé si vous souhaitez une tonalité d'attente ou appuyez sur Désactivé si vous ne souhaitez pas de tonalité d'attente.

Étape 4

Sélectionnez Définir pour appliquer les modifications.

Sécurisation d'un appel

Vous pouvez chiffrer les appels afin de les protéger des oreilles indiscrètes. Vous pouvez configurer la fonctionnalité d'appel sécurisé sur tous les appels sortants ou pour un appel en particulier.

Procédure

Étape 1

Appuyez sur Applications .

Étape 2

Sélectionnez Préférences utilisateur > Préférences d'appel > Appel sécurisé.

Étape 3

sélectionnez Activé pour activer la fonctionnalité d'appel sécurisé, ou sélectionnez Désactivé pour la désactiver.

Étape 4

Appuyez sur Définir pour enregistrer le paramètre.

Configuration d'une page de réponse automatique

Procédure

Étape 1

Appuyez sur Applications .

Étape 2

Sélectionnez Préférences utilisateur > Préférences d’appel > Page de réponse automatique.

Étape 3

Appuyez sur Activé pour activer la page de réponse automatique ou sur Désactivé pour la désactiver.

Étape 4

Appuyez sur Définir pour enregistrer les modifications.

Activation du raccourci d'appel manqué

Lorsque vous activez le raccourci d'appel en absence, vous pouvez utiliser la touche programmable Rappel pour appeler la personne dont vous avez manqué l'appel.

Procédure

Étape 1

Appuyez sur Applications .

Étape 2

Sélectionnez Préférences utilisateur > Préférences d'appel > Racc. appel manqué.

Étape 3

Appuyez sur Activé si vous souhaitez le raccourci ou sur Désactivé si vous ne le souhaitez pas.

Étape 4

Sélectionnez Définir pour appliquer les modifications.

Ajout de plusieurs sites pour un utilisateur BroadWorks XSI

Vous pouvez ajouter plusieurs emplacements à votre numéro de poste. Cela permet à un appel entrant d'être transféré en toute transparence de votre téléphone vers d'autres téléphones portables ou téléphones de bureau qui ont été ajoutés à votre poste.
Avant de commencer
Votre administrateur a activé la fonctionnalité Partout sur le numéro de poste.
Procédure

Étape 1

Appuyez sur Applications .

Étape 2

Sélectionnez Préférences utilisateur > Préférences d'appel.

Étape 3

Sélectionnez Partout.

Étape 4

(Facultatif) Sélectionnez une ligne si BroadWorks Partout est configuré sur plusieurs lignes.

Étape 5

Ajoutez le numéro et le nom du contact dans l'écran Emplacements.

La longueur maximale d'un nom que vous pouvez saisir est de 25 caractères. Vous pouvez également conserver le champ Nom vide.

La longueur du numéro ne doit pas dépasser 20 caractères.

Étape 6

Activer ou désactiver l'emplacement.

Étape 7

Appuyez sur Enregistrer pour ajouter les emplacements à la liste Emplacements.

Activer le service d'appel en attente.

Vous pouvez activer l'appel en attente d'une ligne spécifique ou de toutes les lignes. Si cette option est activée, vous pouvez recevoir la notification d'appel (un seul bip et le bouton de ligne clignote en rouge) pendant que vous êtes sur un appel actif.

Si votre administrateur a activé la synchronisation de l'appel en attente entre une ligne et un service XSI BroadSoft, votre paramètre s'applique uniquement à la ligne spécifique au lieu de toutes les lignes. En général, ce paramètre s'applique à toutes les lignes, à l'exception de celles pour lesquelles la synchronisation est activée.

Procédure

Étape 1

Appuyez en haut ou bas sur le pavé de navigation pour sélectionner une ligne téléphonique.

Étape 2

Appuyez sur Applications .

Étape 3

Sélectionnez Préférences utilisateur > Préférences d'appel > Appel en attente.

Étape 4

Sélectionnez Activé pour vous permettre de répondre à un appel entrant qui sonne lorsqu'un autre appel est en cours ou sélectionnez Désactivé pour désactiver la fonction.

Étape 5

Appuyez sur Définir pour enregistrer le paramètre.

Préférences audio

Le menu Préférences utilisateur > Préférences audio vous permet de personnaliser les sonneries et la façon dont vous voulez répondre aux appels.

Spécification d'un périphérique audio pour un appel

Vous pouvez connecter simultanément un casque analogique et un casque USB à votre téléphone. Toutefois, vous ne pouvez utiliser qu'un seul casque à la fois.

Lorsque vous connectez plusieurs casques au téléphone, vous pouvez choisir le périphérique audio à utiliser pour un appel. Votre choix s'applique lorsque vous passez ou répondez à un appel à l'aide d'une touche de ligne ou de la touche programmable correspondante.

Procédure

Étape 1

Appuyez sur Applications .

Étape 2

Sélectionnez Préférences utilisateur > Préférences audio > Périphérique audio préféré.

Étape 3

Appuyez sur Sélectionnez pour choisir une des options :

  • Aucun : sélectionne le dernier périphérique audio utilisé.
  • Haut-parleur : sélectionne le haut-parleur comme périphérique audio.
  • Casque : sélectionne un casque comme périphérique audio.

Étape 4

Appuyez sur Activer pour enregistrer la sélection.

Modification de la sonnerie

Vous pouvez définir une sonnerie pour un appel entrant.

Procédure

Étape 1

Appuyez sur Applications .

Étape 2

Sélectionnez Préférences utilisateur > Sonnerie > Poste (n) - Tonalité de la sonnerie, où n= numéro de poste.

Étape 3

Dans la liste déroulante, sélectionnez une sonnerie et appuyez sur Écouter pour entendre un exemple.

Étape 4

Appuyez sur Sélectionner et Définir pour enregistrer une sélection.

Préférences d'écran

Le menu Préférences utilisateur > Préférences écran vous permet de définir les options d'affichage de l'écran de votre téléphone.

Modification de l'économiseur d'écran

Vous pouvez activer l'économiseur d'écran de votre téléphone et préciser son apparence et la durée nécessaire d'inactivité du téléphone avant que l'économiseur d'écran ne s'affiche.

Procédure

Étape 1

Appuyez sur Applications .

Étape 2

Sélectionnez Préférences utilisateur > Préférences d'écran > Économiseur d'écran.

Étape 3

Sélectionnez Activer pour activer économiseur d'écran et sélectionnez Désactiver pour le désactiver.

Étape 4

Sélectionnez Paramètres de l'économiseur d'écran pour choisir les paramètres :

  • Type d'écon. d'écran : choisissez l'une des options suivantes :

    • Horloge : affiche une horloge ronde avec le papier peint en arrière-plan.

    • Téléch. image : affiche une image issue de la page Web du téléphone.

    • Logo : affiche un logo en tant qu’économiseur d’écran du téléphone. Cette image est ajoutée au champ URL du logo de la page web du téléphone.

  • Délai déclen. : saisissez le nombre de secondes pendant lesquelles le téléphone reste inactif avant que l'économiseur d'écran ne soit activé.

  • Délai actual. : saisissez le délai, en secondes, avant l’actualisation de l’économiseur d’écran (si vous avez choisi, par exemple, une rotation d’images).

Étape 5

Appuyez sur Définir.

Définir la durée du rétro-éclairage

Vous pouvez régler la durée pendant laquelle l'écran du téléphone est lumineux avant de s'estomper automatiquement.

Procédure

Étape 1

Appuyez sur Applications .

Étape 2

Sélectionnez Préférences utilisateur > Préférences de l'écran > Minuterie du rétro-éclairage.

Étape 3

Appuyez sur Sélectionner pour faire défiler la liste et sélectionner une durée pendant laquelle le rétro-éclairage doit rester activé :

  • 10 secondes

  • 20 secondes

  • 30 secondes

  • Disponibilité permanente

  • Désactivé

Étape 4

Appuyez sur Définir pour appliquer la sélection.

Régler la luminosité ou le contraste de l'écran du téléphone

Procédure

Étape 1

Appuyez sur Applications .

Étape 2

Sélectionnez Préférences utilisateur > Préférences d'écran, puis Niveau de contraste ou luminosité de l'affichage (pour 6871 uniquement).

Étape 3

Appuyez vers le bas ou le haut du cluster de navigation pour augmenter ou réduire le contraste ou la luminosité.

Étape 4

Appuyez sur Enreg.

Configuration du fond d'écran du téléphone

Vous pouvez sélectionner le papier-peint (fond d'écran) de l'écran du téléphone.

Procédure

Étape 1

Appuyez sur Applications .

Étape 2

Sélectionnez Préférences utilisateur > Préférences écran > Fond d'écran.

Étape 3

Appuyez sur Sélectionner pour naviguer dans la liste et sélectionnez un fond d'écran.

Étape 4

Appuyez sur Définir pour appliquer la sélection.

Préférences console opératrice

Le menu Préférences utilisateur > Préfér. de console de standardiste vous permet de personnaliser l'affichage des appels.

Modifier le mode d'affichage

Procédure

Étape 1

Appuyez sur Applications .

Étape 2

Sélectionnez Préférences utilisateur > Préférences console opératrice > Mode d'affichage.

Les options suivantes sont disponibles :

  • Nom

  • Poste

  • Les deux

Étape 3

Choisissez le mode d'affichage et appuyez sur Activer.

Paramètres Wi-Fi

Les paramètres Wi-Fi ne sont disponibles que sur les téléphones IP Cisco multiplateformes 6861.

Vous pouvez personnaliser les paramètres Wi-Fi de votre téléphone à partir du menu Configuration Wi-Fi sous le menu Configuration réseau du téléphone. Certains paramètres Wi-Fi sont également disponibles sur la page Web du téléphone.

Connecter le téléphone à un réseau sans fil au premier démarrage

Le téléphone recherche automatiquement les réseaux Wi-Fi disponibles dans l'une des situations suivantes :

  • Lorsque le téléphone démarre pour la première fois sans connexion réseau.

  • Lorsque le téléphone n'est pas connecté à un réseau après une réinitialisation d'usine.

Une liste des réseaux Wi-Fi disponibles s'affiche une fois le processus de recherche Wi-Fi terminé.

Procédure

Étape 1

Sélectionnez un réseau Wi-Fi dans la liste.

Les options suivantes s'affichent :

  • Analyse : le téléphone recherche à nouveau les réseaux disponibles.

  • Configurer : ouvre la page Configuration Wi-Fi.

  • Ignorer : le message s'affiche Si vous ignorez cette étape, vous devrez configurer le réseau manuellement. Si vous confirmez la décision d'ignorer la page Se connecter au Wi- FI, la touche programmable Analyse Wi-Fi s'affiche.

Étape 2

Appuyez sur Configurer et renseignez les champs.

Étape 3

Appuyez sur Connecter.

Déclencher une recherche Wi-Fi à l'aide d'une touche programmable

Vous pouvez utiliser la touche programmable Analyse Wi-Fi pour rechercher des réseaux sans fil disponibles. La touche programmable s'affiche sur l'écran du téléphone dans l'une des situations suivantes :

  • Lorsque vous ignorez la connexion Wi-Fi lors du premier démarrage sans connexion réseau filaire

  • Lorsque le téléphone perd la connexion au réseau et que le Wi-Fi du téléphone est activé


Remarque

La touche programmable Analyse Wi-Fi ne s'affiche pas si le Type Wi-Fi est défini sur WPS.

Procédure

Étape 1

Appuyez sur la touche programmable Analyse Wi-fi lorsqu'elle s'affiche sur l'écran du téléphone.

Le message Recherche de réseau sans fil en cours s'affiche. Une fois l'analyse terminée, une liste de réseaux s'affiche. Les options suivantes s'affichent :

  • Analyse : rechercher à nouveau les réseaux disponibles.

  • Sélectionner : ouvre la page Paramétrage Wi-Fi.

  • Annuler : ferme la liste des réseaux.

Étape 2

Sélectionnez un réseau Wi-Fi dans la liste.

Étape 3

Appuyez sur Sélectionner et renseignez les champs.

Étape 4

(Facultatif) Appuyez sur Enreg. pour enregistrer les paramétrages en tant que profil Wi-Fi. Vous pouvez vous connecter à ce réseau plus tard avec le profil.

Étape 5

Appuyez sur Connecter.

Activer ou désactiver la fonction Wi-Fi à partir du téléphone

Vous pouvez activer ou désactiver le LAN sans fil de votre téléphone à partir du menu Configuration Wi-Fi. Par défaut, le réseau local sans fil de votre téléphone est activé.

Procédure

Étape 1

Appuyez sur Applications .

Étape 2

Sélectionnez Configuration réseau > Configuration Wifi > Wi-Fi .

Étape 3

Appuyez sur le bouton sélectionner , pour activer ou désactiver le réseau Wi-Fi.

Étape 4

Appuyez sur Définir pour enregistrer les modifications.

Activer ou désactiver la fonction Wi-Fi à partir de la page Web du téléphone

Vous pouvez activer ou désactiver le LAN sans fil de votre téléphone à partir de la page Web du téléphone. Vous activez le Wi-Fi afin que le téléphone se connecte à un réseau sans fil automatiquement ou manuellement. Par défaut, le réseau local sans fil de votre téléphone est activé.

Procédure

Étape 1

Sur la page Web du téléphone, sélectionnez User Login > Advanced > Voice > System.

Étape 2

Accédez à la section Wi-Fi Settings et configurez le champ Phone-Wi-Fi on sur Yes.

Étape 3

Cliquez sur Envoyer toutes les modifications.

Connecter manuellement le téléphone à un réseau Wi-Fi

Lorsque vous configurez un profil de réseau Wi-Fi, il vous fournit les options permettant de connecter le téléphone manuellement à un réseau sans fil. Vous pouvez établir la connexion à partir de l'écran Profil Wi-Fi ou à partir de l'écran Paramètres Wi-Fi.

Le profil réseau Wi-Fi le plus utilisé de l'écran Profil Wi-Fiest connecté automatiquement lorsque le téléphone est mis à disposition.

Avant de commencer

  • Activez le Wi-Fi de votre téléphone.

  • Déconnectez le téléphone du réseau filaire.

Procédure

Étape 1

Appuyez sur Applications .

Étape 2

Sélectionnez Configuration réseau > Configuration Wifi > Profil Wi-Fi.

Étape 3

Dans l'écran Profil Wi-Fi, réalisez une des actions suivantes pour vous connecter à un réseau Wi-Fi.

  • Sélectionnez un des profils réseau Wi-Fi configurés et cliquez sur Se connecter.
  • Appuyez sur Analyse et sélectionnez un réseau sans fil dans l'écran Connexion au réseau Wi-Fi. Dans l'écran Paramètres Wi-Fi, entrez des valeurs dans les champs, puis appuyez sur Se connecter.

Reportez-vous au Paramètre du profil dans la table Ajouter un profil Wi-Fi à partir du téléphonepour les valeurs du champ.

Connecter votre téléphone au réseau sans fil à l'aide de WPS

Wi-Fi Protected Setup (WPS) offre un moyen plus simple de connecter votre téléphone à un réseau sans fil. Avec WPS, vous n'avez pas besoin de saisir des paramètres détaillés pour la connexion du point d'accès, comme vous le feriez pour vous connecter avec le profil Wi-Fi. Vous pouvez utiliser le bouton WPS de votre point d'accès ou le code PIN pour vous connecter au réseau via WPS.

L'option WPS n'est disponible que dans le menu de l'écran du téléphone. Sur la page Web du téléphone, vous ne pouvez configurer votre téléphone que pour vous connecter à un réseau sans fil à l'aide du profil Wi-Fi.

Avant de commencer

Activer WPS sur votre point d'accès.

Procédure

Étape 1

Appuyez sur Applications .

Étape 2

Sélectionnez Configuration réseau > Configuration Wi-Fi > Type Wi-Fi .

Étape 3

Appuyez sur la touche de navigation pour basculer le type Wi-Fi sur WPS.

Étape 4

Appuyez sur Définir.

Configuration par bouton-poussoir et Configuration par code PIN s'affichent sousType Wi-Fi. Suivez l'une des étapes ci-dessous pour vous connecter au réseau.

Étape 5

Connectez-vous au réseau à l'aide du bouton WPS de votre point d'accès.

  1. Sélectionnez Configuration par bouton-poussoir.

  2. Appuyez sur le bouton WPS de votre point d'accès.

    Le nom du bouton peut varier en fonction de votre point d'accès.

  3. Appuyez sur Continuer sur votre téléphone.

Étape 6

Se cponnecter au réseau à l'aide d'un code PIN.

  1. Sélectionnez Configuration par code PIN.

    Un code PIN à 8 chiffres s'affiche sur l'écran de votre téléphone.

  2. Accédez à la page Web de votre point d'accès et saisissez le code PIN.

    La procédure de saisie du code PIN peut varier en fonction de vos points d'accès. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de l'utilisateur de votre point d'accès.

Lors d'une connexion réussie ou d'un échec de connexion, l'état de la connexion s'affiche sur l'écran du téléphone.

Se connecter à un réseau Wi-Fi lorsque votre téléphone affiche un message d'échec de connexion

Si votre téléphone prend en charge le Wi-Fi, il fournit des informations sur l'état s'il n'a pas de connexion réseau lorsqu'il démarre. Vous voyez le message Vérifier vos paramètres Internet ou contacter votre fournisseur de services.

Avant de commencer

Le téléphone ne doit pas être connecté à un câble Ethernet.

Procédure

Étape 1

Appuyez sur Analyse Wi-Fi.

La liste des réseaux Wi-Fi s'affiche.

Étape 2

Appuyez pour choisir une des options :

  • Analyser : pour rechercher de nouveau des réseaux.

  • Sélectionner : pour configurer le réseau mis en surbrillance.

Étape 3

Mettez en surbrillance un réseau dans la liste.

Étape 4

Appuyez sur Sélect.

Étape 5

Sélectionnez l'une des options suivantes :

  • Annuler : revenir à l'écran précédent.

  • Enregistrer : enregistrer le réseau avec les informations que vous saisissez.

  • Connecter : se connecter au réseau sélectionné.

Étape 6

Appuyez sur Connecter.

Remarque

 

Les étapes ci-dessus s'appliquent également si votre téléphone perd sa connexion réseau à tout moment après son démarrage, et s'il n'est pas connecté à un câble Ethernet.

Ajouter un profil Wi-Fi à partir du téléphone

Vous pouvez ajouter jusqu'à quatre profils Wi-Fi. Vous pouvez utiliser ce profil pour raccorder le téléphone à un réseau Wi-Fi.

Procédure

Étape 1

Appuyez sur Applications .

Étape 2

Sélectionnez Configuration réseau > Configuration Wifi > Profil Wi-Fi.

Étape 3

Dans l'écran Profil Wi-Fi, déplacez-vous vers une ligne dans la liste sur laquelle vous souhaitez configurer le profil.

Étape 4

Appuyez sur le bouton Sélectionner.

Vous pouvez également appuyer sur Options, puis sélectionner Modifier.

Étape 5

Dans l'écran Modifier le profil, définissez les paramètres comme indiqué dans le tableau Paramètres du profil .

Tableau 1. Paramètres du profil

Paramètre

Description

Mode de sécurité

Vous permet de sélectionner la méthode d'authentification qui permet de sécuriser l'accès au réseau Wi-Fi. Selon la méthode que vous choisissez, un mot de passe, une phrase secrète ou un champ clé apparaît afin que vous puissiez fournir les informations d'authentification requises pour rejoindre ce réseau Wi-Fi. Les options sont les suivantes :

  • Auto

  • EAP-FAST

  • PEAP-GTC

  • PEAP-MSCHAPV2

  • Clé pré-partagée

  • WEP

  • Aucun

Valeur par défaut : PSK

Nom réseau

Vous permet d'entrer un nom pour les SSID. Ce nom s'affiche sur le téléphone. Plusieurs profils peuvent avoir le même nom de réseau avec un mode de sécurité différent. Ce nom s'affiche sur le téléphone.

ID Utilisateur

Vous permet d'entrer un nom d'utilisateur pour le profil réseau.

Ce champ est disponible lorsque vous définissez le mode de sécurité sur Auto, EAP-FAST, PEAP-GTC, PEAP-MSCHAPV2. Ce champ est obligatoire et il peut comporter une longueur maximale de 32 caractères alphanumériques.

Mot de passe

Vous permet d'entrer un mot de passe pour le profil réseau que vous créez.

Ce champ est disponible lorsque vous définissez le mode de sécurité sur Auto, EAP-FAST, PEAP-GTC, PEAP-MSCHAPV2. Ce champ est obligatoire et il peut comporter une longueur maximale de 64 caractères alphanumériques.

Clé WEP

Vous permet d'entrer un mot de passe pour le profil réseau que vous créez.

Ce champ est disponible lorsque vous définissez le mode de sécurité sur WEP. Ce champ est obligatoire et il peut comporter une longueur maximale de 32 caractères alphanumériques.

Phrase secrète

Vous permet d'entrer un mot de passe pour le profil réseau que vous créez. Vous devez entrer cette valeur lorsque le mode de sécurité est PSK.

Bande de fréquence

Vous permet de sélectionner la plage de fréquence du signal sans fil qui est utilisée dans le réseau local sans fil. Les options sont les suivantes :

  • Auto

  • 2,4 GHz

  • 5 GHz

Valeur par défaut : automatique

Étape 6

Appuyez sur Enreg.

Configurer un profil de réseau Wi-Fi

Vous pouvez configurer un profil de réseau Wi-Fi à partir de la page web du téléphone ou de la resynchronisation de profil de périphérique distant et ensuite associer le profil aux réseaux Wi-Fi disponibles. Vous pouvez utiliser ce profil Wi-Fi pour vous connecter à un réseau Wi-Fi. Vous pouvez configurer jusqu'à quatre profils.

Procédure

Étape 1

Sur la page Web du téléphone, sélectionnez User Login > Advanced > Voice > System.

Étape 2

Configurez les champs du Wi-Fi Profile avec les informations fournies par votre administrateur.

Étape 3

Cliquez sur Envoyer toutes les modifications.

Si le téléphone comporte un appel actif, vous ne pouvez pas enregistrer les modifications.

Supprimer un profil Wi-Fi

Vous pouvez supprimer un profil de réseau Wi-Fi dans la liste lorsque le profil n'est plus nécessaire.

Procédure

Étape 1

Appuyez sur Applications .

Étape 2

Sélectionnez Configuration réseau > Configuration Wifi > Profil Wi-Fi.

Étape 3

Dans l'écran Profil Wi-Fi, sélectionnez le profil réseau Wi-Fi que vous souhaitez supprimer.

Étape 4

Appuyez sur Options.

Étape 5

SélectionnezSupprimer et confirmez la suppression.

Modifier l’ordre d’un profil Wi-Fi

Vous pouvez déterminer l'emplacement d'un profil de réseau Wi-Fi de la liste. Le profil Wi-Fi en haut de la liste a la priorité la plus élevée. Lorsque la Wi-Fi est activée, le téléphone utilise le profil Wi-Fi en haut de la liste pour se connecter automatiquement à un réseau sans-fil lors de la mise à disposition.

Procédure

Étape 1

Si vous modifiez l'ordre des profils Wi-Fi du téléphone, procédez comme suit :

  1. Appuyez sur Applications .

  2. Sélectionnez Configuration réseau > Configuration Wifi > Profil Wi-Fi.

  3. Dans l'écran de profil Wi-Fi, sélectionnez un réseau Wi-Fi dont vous souhaitez modifier l'ordre.

  4. Appuyez sur Options.

  5. Sélectionnez Déplacer vers le haut ou Déplacer vers le bas pour déplacer le profil Wi-Fi vers un niveau supérieur ou inférieur respectivement dans la liste.

Étape 2

Si vous modifiez l'ordre des profils Wi-Fi à partir de la page Web du téléphone, procédez comme suit :

  1. Sur la page Web du téléphone, sélectionnez User Login > Advanced > Voice > System.

  2. Dans la section Wi-Fi Profile (n), définissez le champ Wi-Fi Profile Order à l’ordre souhaité.

  3. Cliquez sur Envoyer toutes les modifications.

Analyser et enregistrer un réseau Wi-Fi

Vous pouvez rechercher un profil de réseau Wi-Fi pour obtenir la liste des réseaux sans fil disponibles (SSID). Le mode de sécurité et le nom de réseau ont la même valeur que le SSID analysé. Vous pouvez ensuite modifier les champs d'un des réseaux sans fil. Lorsque vous enregistrez les modifications, il s'enregistre comme profil dans la liste des profils Wi-Fi du téléphone. Vous pouvez ensuite utiliser ce nouveau profil Wi-Fi pour connecter le téléphone à un réseau sans fil.


Remarque

  • Lorsque le mode de sécurité d'un réseau sans fil est Aucun, PSK et WEP, vous ne pouvez pas modifier le mode de sécurité. Sur l'écran Mode de sécurité, vous ne voyez que le mode de sécurité défini pour le réseau. Par exemple, si le mode de sécurité d'un réseau est PSK, vous ne voyez que PSK dans l'écran Mode de sécurité.

  • Lorsque vous recherchez un réseau sans fil (SSID) qui est le réseau sans fil en cours connecté, vous ne pourrez pas modifier le Nom de réseau de ce SSID.

Procédure

Étape 1

Appuyez sur Applications .

Étape 2

Sélectionnez Configuration réseau > Configuration Wifi > Profil Wi-Fi.

Étape 3

Dans le l'écran Profil Wi-Fi, appuyez sur Analyse pour obtenir tous les réseaux sans fil disponibles.

Étape 4

(Facultatif) Dans l'écran Connexion au réseau Wi-Fi, appuyez sur Analyse pour constituer à nouveau la liste de recherche.

Étape 5

Sélectionnez un réseau sans fil, puis appuyez sur Sélectionner ou sur le bouton Sélectionner.

Étape 6

Dans l’écran Paramètres Wi-Fi, définissez les paramètres comme indiqué dans la table Paramètres du profil.

Tableau 2. Paramètres du profil

Paramètre

Description

Mode de sécurité

Vous permet de sélectionner la méthode d'authentification qui permet de sécuriser l'accès au réseau Wi-Fi. Selon la méthode que vous choisissez, un mot de passe, une phrase secrète ou un champ clé apparaît afin que vous puissiez fournir les informations d'authentification requises pour rejoindre ce réseau Wi-Fi. Les options sont les suivantes :

  • Auto

  • EAP-FAST

  • PEAP-GTC

  • PEAP-MSCHAPV2

  • Clé pré-partagée

  • WEP

  • Aucun

Valeur par défaut : PSK

Nom réseau

Vous permet d'entrer un nom pour les SSID. Ce nom s'affiche sur le téléphone. Plusieurs profils peuvent avoir le même nom de réseau avec un mode de sécurité différent. Ce nom s'affiche sur le téléphone.

ID Utilisateur

Vous permet d'entrer un nom d'utilisateur pour le profil réseau.

Ce champ est disponible lorsque vous définissez le mode de sécurité sur Auto, EAP-FAST, PEAP-GTC, PEAP-MSCHAPV2. Ce champ est obligatoire et il peut comporter une longueur maximale de 32 caractères alphanumériques.

Mot de passe

Vous permet d'entrer un mot de passe pour le profil réseau que vous créez.

Ce champ est disponible lorsque vous définissez le mode de sécurité sur Auto, EAP-FAST, PEAP-GTC, PEAP-MSCHAPV2. Ce champ est obligatoire et il peut comporter une longueur maximale de 64 caractères alphanumériques.

Clé WEP

Vous permet d'entrer un mot de passe pour le profil réseau que vous créez.

Ce champ est disponible lorsque vous définissez le mode de sécurité sur WEP. Ce champ est obligatoire et il peut comporter une longueur maximale de 32 caractères alphanumériques.

Phrase secrète

Vous permet d'entrer un mot de passe pour le profil réseau que vous créez. Vous devez entrer cette valeur lorsque le mode de sécurité est PSK.

Bande de fréquence

Vous permet de sélectionner la plage de fréquence du signal sans fil qui est utilisée dans le réseau local sans fil. Les options sont les suivantes :

  • Auto

  • 2,4 GHz

  • 5 GHz

Valeur par défaut : automatique

Étape 7

Appuyez sur Enreg.

Afficher l’état Wi-Fi

Vous risquez de rencontrer des problèmes liés à la connexion Wi-Fi. Vous pouvez rassembler des informations à partir de la page État Wi-Fi pour aider votre administrateur à résoudre le problème.

Vous pouvez également afficher l'état de la page Web du téléphone en sélectionnant User Login > Advanced > Info > Status > System Information.

Procédure

Étape 1

Appuyez sur Applications .

Étape 2

Sélectionnez Configuration réseau > Configuration Wifi > État Wi-Fi .

Vous voyez les informations :

  • État du réseau Wi-Fi : s'affiche si le Wi-Fi est connecté ou déconnecté.

  • Nom de réseau : indique le nom du SSID.

  • Intensité du signal : indique l'intensité du signal réseau.

  • Adresse MAC : indique l'adresse MAC du téléphone.

  • Adresse MAC du point d'accès : indique l'adresse MAC du point d'accès (SSID).

  • Canal : indique le canal sur lequel le réseau Wi-Fi transmet et reçoit des données.

  • Fréquence : indique la bande de fréquence du signal sans fil qui est utilisée dans le réseau local sans fil.

  • Mode de sécurité : indique le mode de sécurité qui est défini pour le réseau local sans fil.

Afficher les messages d’état Wi-Fi sur le téléphone

Vous pouvez afficher les messages relatifs à l'état de la connexion Wi-Fi de votre téléphone. Les messages peuvent vous aider à diagnostiquer les problèmes de connexion Wi-Fi. Les messages contiennent les éléments suivants :

  • l'heure de connexion et l'adresse MAC du point d'accès

  • l'heure de déconnexion et code de diagnostic

  • l'heure de l'échec de connexion

  • la durée pendant laquelle le signal faible du point d'accès continue au-delà de 12 secondes

  • l'état de la mémoire du micrologiciel lorsque la mémoire disponible est inférieure à 50 000 octets

  • l'état de la perte de la balise AP lorsque le téléphone ne peut pas recevoir de signal du point d'accès.

  • l'état de l'absence de réponse pour les demandes d'authentification ou d'association Wi-Fi.

  • l'état de l'échec TX

  • l'état de l'échec de connexion WPS

Procédure

Étape 1

Appuyez sur Applications .

Étape 2

Sélectionnez État > Messages Wi-Fi.

Étape 3

Utilisez l'anneau externe du cluster de navigation pour faire défiler les messages.

Étape 4

Appuyez sur Détails pour afficher plus de détails sur le message sélectionné.

Étape 5

(facultatif) Appuyez sur Effacer pour supprimer tous les messages.

Paramètres du proxy HTTP

Vous pouvez configurer un proxy HTTP sur votre téléphone à partir du menu Paramètres du proxy HTTP sous le menu Configuration du réseau. Les paramètres du proxy HTTP sont également disponibles sur la page Web du téléphone.

Configuration d'un serveur proxy avec le mode proxy automatique

Vous pouvez choisir le mode proxy automatique pour configurer un serveur proxy HTTP sur le téléphone.

Procédure

Étape 1

Appuyez sur Applications .

Étape 2

Sélectionnez Configuration de réseau > Paramètres du proxy HTTP > Mode Proxy.

Étape 3

Appuyez sur le bouton Sélectionner du cluster de navigation pour choisir Auto.

Étape 4

Mettez en surbrillance la détection automatique (WPAD) , sélectionnez Activé pour activer la recherche automatique de proxy Web (WPAD) utilisée pour récupérer automatiquement un fichier PAC, sélectionnez Désactivé pour désactiver WPAD.

Par défaut, votre téléphone utilise WPAD en mode proxy automatique.

Étape 5

(Facultatif) Si vous désactivez la fonction WPAD au cours de l'étape précédente, vous devez saisir une URL de configuration automatique de proxy valide (PAC) dans l'URL PAC. Par exemple : 

http://proxy.department.branch.example.com/pac

Si vous ne disposez pas d'URL PAC, contactez votre administrateur.

Étape 6

Appuyez sur Définir pour appliquer les paramètres.

Configuration d'un serveur proxy avec le mode proxy manuel

Vous pouvez choisir le mode proxy manuel pour configurer un serveur proxy HTTP sur le téléphone.

Avant de commencer

Votre administrateur vous fournit l'adresse du serveur et le port du serveur proxy.

Procédure

Étape 1

Appuyez sur Applications .

Étape 2

Sélectionnez Configuration de réseau > Paramètres du proxy HTTP > Mode Proxy.

Étape 3

Appuyez sur le bouton Sélectionner du cluster de navigation pour choisir Manuel.

Étape 4

Saisissez un nom d'hôte ou l'adresse IP valide d'un serveur proxy dans Hôte proxy.

Remarque

 

Ne fournissez pas le schéma (http:// ou https://) pour l'hôte proxy.

Étape 5

Entrez un port de serveur valide du serveur proxy spécifié dans Port proxy.

Étape 6

(Facultatif) Si votre serveur proxy nécessite une authentification, mettez l'Authentification proxy en surbrillance , puis sélectionnez Activé.

Étape 7

(Facultatif) Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour accéder au serveur proxy.

Si vous ne disposez pas du nom d'utilisateur et du mot de passe, contactez votre administrateur.

Étape 8

Appuyez sur Définir pour appliquer les paramètres.

Configuration d'un serveur proxy à partir de la page Web du téléphone

Vous pouvez choisir le mode proxy automatique ou manuel pour configurer un serveur proxy HTTP à partir de la page Web du téléphone.

Procédure

Étape 1

Sur la page Web du téléphone, sélectionnez Système > vocal.

Étape 2

Dans la section Paramètres du Proxy HTTP, définissez les paramètres, comme indiqué dans le tableau suivant :

Tableau 3. Paramètres du proxy HTTP

Paramètre

Description

Mode proxy

Choisissez le mode proxy pour le paramètre proxy HTTP. Les options sont les suivantes :

  • Auto

  • Manuelle

  • Désactivé

Par défaut : Désactivé

Utiliser la détection automatique (WPAD)

Sélectionnez Oui pour utiliser le mécanisme de Découverte automatique du proxy Web (WPAD) pour récupérer automatiquement un fichier de configuration automatique de proxy (PAC).

Si le paramètre est défini sur Non , vous devez configurer l'URL PAC.

Ce paramètre est disponible lorsque vous configurez le Mode proxy sur Auto.

Par défaut : Oui

URL PAC

URL localisant le fichier PAC.

Ce paramètre est disponible lorsque vous configurez le Mode Proxy sur Auto et que vous utilisez WPAD (Auto Discovery) sur Non.

Hôte proxy

Adresse du serveur (nom d'hôte ou adresse IP) du serveur proxy.

Ne fournissez pas le schéma (http:// ou https://).

Ce paramètre est disponible lorsque vous configurez le Mode proxy sur Manuel.

Port proxy

Numéro de port du serveur proxy.

Ce paramètre est disponible lorsque vous configurez le Mode proxy sur Manuel.

Le serveur proxy nécessite une authentification

Si votre serveur proxy nécessite une authentification, sélectionnez Oui. Sinon, sélectionnez Non. La configuration des paramètres dépend du comportement réel du serveur proxy.

Ce paramètre est disponible lorsque vous configurez le Mode proxy sur Manuel.

Nom d'utilisateur

Entrer un nom d'utilisateur d'un utilisateur d'accréditation sur le serveur Proxy.

Ce paramètre est disponible lorsque vous configurez le Mode Proxy sur Manuel et Le serveur Proxy nécessite l'authentification sur Oui.

Mot de passe

Saisissez le mot de passe du nom d'utilisateur spécifié pour le rôle authentification proxy.

Ce paramètre est disponible lorsque vous configurez le Mode Proxy sur Manuel et Le serveur Proxy nécessite l'authentification sur Oui.

Étape 3

Cliquez sur Envoyer toutes les modifications.

Paramètres de connexion VPN

Vous pouvez configurer et activer une connexion VPN sur votre téléphone dans le menu Paramètres du VPN du menu Configuration du réseau. Pour faciliter les paramétrages, vous pouvez également configurer les paramètres liés aux paramètres VPN sur la page Web du téléphone. Si vous voulez activer la connexion VPN, vous devez redémarrer le téléphone.

Téléphones multiplateformes Cisco IP Phone 6821ne prend pas en charge la connexion VPN.

Configuration d'une connexion VPN

Vous pouvez configurer une connexion VPN sur votre téléphone. Une fois que vous avez exécuté la procédure décrite dans cette rubrique, seuls les paramètres VPN sont achevés. Vous devez toujours activer la connexion VPN en redémarrant le téléphone de manière manuelle ou automatique.

Si vous souhaitez configurer la connexion VPN à partir de la page Web du téléphone, reportez-vous à la rubrique Configurer une connexion VPN à partir de la page Web du téléphone.

Téléphones multiplateformes Cisco IP Phone 6821 ne prend pas en charge la connexion VPN.

Avant de commencer

Votre administrateur fournit les informations nécessaires pour établir une connexion VPN.

Procédure

Étape 1

Appuyez sur Applications .

Étape 2

Sélectionnez Configuration de réseau > Paramètres VPN.

Étape 3

Saisissez l'adresse IP ou le nom de domaine complet d'un serveur VPN dans VPN serveur.

Étape 4

Saisissez les informations d'authentification de l'utilisateur dans Nom d'utilisateur et Mot de passe.

Étape 5

(Facultatif) Au besoin, saisissez le nom d'un groupe de tunnels dans Groupe de tunnels.

Si le champ est vide, cela signifie qu'aucun groupe de tunnels n'est utilisé pour cette connexion VPN.

Étape 6

Mettez en surbrillance connexion au VPN au démarrage, appuyez sur le bouton Sélectionner du cluster de navigation pour sélectionner Activé .

Étape 7

Appuyez sur Définir pour enregistrer les paramètres.

Les paramètres VPN sont terminés. Pour plus d'informations sur l'activation de la connexion VPN, reportez-vous à la section Activer une connexion VPN.

Activer une connexion VPN

Vous pouvez activer une connexion VPN configurée en redémarrant automatiquement votre téléphone. Si vous souhaitez redémarrer manuellement votre téléphone pour activer la connexion VPN, reportez-vous à la section Redémarrer votre téléphone.

Avant de commencer

Les paramètres VPN sont terminés. Pour en savoir plus, reportez-vous au Configuration d'une connexion VPN ou au Configurer une connexion VPN à partir de la page Web du téléphone.

Procédure

Étape 1

Appuyez sur Applications .

Étape 2

Sélectionnez Configuration de réseau > Paramètres VPN.

Étape 3

Mettez en surbrillance Activer la connexion VPN, appuyez sur le bouton Sélect. du cluster de navigation pour sélectionner Activé pour appliquer les modifications.

Remarque

 

Lorsque vous réglez l'option Activer la connexion VPN sur Activé, le téléphone tente immédiatement de se connecter au serveur VPN. Au cours du processus, le téléphone redémarre automatiquement.

La connexion au VPN prend environ une minute.

Après le redémarrage du téléphone, l'icône de connexion VPN située dans l'angle supérieur droit de l'écran du téléphone indique que la connexion VPN est établie avec succès.

Si la connexion VPN échoue, la valeur Activer la connexion VPN reste Désactivé.

Étape 4

(Facultatif) Afficher les détails de la connexion VPN. Par exemple, l'état actuel de la connexion VPN et l'adresse IP du VPN. Pour plus d'informations, reportez-vous à Afficher l’état du VPN.

Désactiver une connexion VPN

Vous pouvez désactiver une connexion VPN en redémarrant votre téléphone de manière automatique ou manuelle.

Avant de commencer

Une connexion VPN est activée sur votre téléphone.

Procédure

Étape 1

Appuyez sur Applications .

Étape 2

Sélectionnez Configuration de réseau > Paramètres VPN.

Étape 3

Mettez en surbrillance connexion au VPN au démarrage, appuyez sur le bouton Sélectionner du cluster de navigation pour sélectionner Désactivé .

Étape 4

Appuyez sur Définir pour enregistrer le paramètre.

Étape 5

Effectuez l'une des actions suivantes :

  • Mettez en surbrillance Activer la connexion VPN, sélectionnez Désactivé.

    Remarque

     

    Lorsque vous réglez l'option Activer la connexion VPN sur Désactivé, le téléphone tente immédiatement de se déconnecter du serveur VPN. Au cours du processus, le téléphone redémarre automatiquement.

  • Redémarrez manuellement votre téléphone, reportez-vous à Redémarrer votre téléphone.

La déconnexion du VPN prend environ une minute.

Après le redémarrage du téléphone, l'icône de connexion VPN sur l'écran du téléphone disparaît. Cela signifie que la connexion VPN est désactivée avec succès.

Étape 6

(Facultatif) Vérifiez si la connexion VPN est déconnectée. Pour plus d'informations, reportez-vous à Afficher l’état du VPN.

Configurer une connexion VPN à partir de la page Web du téléphone

Vous pouvez configurer une connexion VPN à partir de la page Web du téléphone.

Vous pouvez effectuer la même configuration sur votre téléphone, reportez-vous à la section Configuration d'une connexion VPN.

Téléphones multiplateformes Cisco IP Phone 6821 ne prend pas en charge la connexion VPN.

Procédure

Étape 1

Sur la page Web du téléphone, sélectionnez Système > vocal.

Étape 2

Dans la section Paramètres VPN, définissez les paramètres, comme indiqué dans le tableau suivant.

Tableau 4. Paramètres de l'VPN

Paramètre

Description

Serveur VPN

Adresse IP ou Nom de domaine complet du serveur VPN.

Valeur par défaut : vide

VPN Utilisateur Name

Entrer un nom d'utilisateur pour un utilisateur d'accréditation sur le serveur VPN.

Valeur par défaut : vide

VPN Password

Saisissez le mot de passe du nom d'utilisateur spécifié pour accéder au serveur VPN.

Valeur par défaut : vide

Groupe de tunnels VPN

Saisissez un groupe de tunnel affecté à l'utilisateur VPN.

Le groupe Tunnel est utilisé pour identifier la stratégie de groupe pour la connexion VPN.

Valeur par défaut : vide

Se connecter au démarrage

Choisissez si votre téléphone se connecte automatiquement au serveur VPN après le redémarrage du téléphone.

Par défaut : Non

Étape 3

Cliquez sur Envoyer toutes les modifications, pour enregistrer les modifications.

Les paramètres VPN sont terminés. Pour plus d'informations sur l'activation de la connexion VPN, reportez-vous à la section Activer une connexion VPN.

Afficher l’état du VPN

Vous pouvez vérifier les détails de la connexion VPN. Par exemple, l'état actuel du VPN et l'adresse IP du VPN de votre téléphone.

Vous pouvez également afficher le statut à partir de la page Web du téléphone en sélectionnant Info > Statut > Statut du VPN.

Procédure

Étape 1

Appuyez sur Applications .

Étape 2

Sélectionner Statut > Statut du VPN.

Vous pouvez afficher les informations suivantes :

  • connexion VPN : indique si le téléphone se connecte au serveur VPN. L'État peut être Connecté ou Déconnecté .

  • VPN adresse IP : adresse IP VPN attribuée par le serveur VPN.

  • VPN masque de sous-réseau : masque de sous-réseau VPN attribué par le serveur VPN.

  • octets envoyés : nombre total d'octets envoyés par le téléphone au réseau via le serveur VPN.

  • octets reçus : nombre total d’octets reçus depuis le réseau via le serveur VPN.

Paramètres du cadre de direction

Les paramètres de cadre de direction ne sont disponibles que sur le téléphone IP Cisco multiplatformes 6871.

Si votre administrateur vous a configuré en tant qu'utilisateur cadre de direction doté d'un groupe d'assistants, vous pouvez configurer les paramètres suivants pour partager le contrôle de vos appels avec vos assistants :

    • Vous pouvez activer ou désactiver le filtrage des appels. Si votre poste se connecte au serveur XSI BroadWorks, vous pouvez également sélectionner le mode de filtrage et le type d'appel.

      Lorsque le filtrage des appels est activé, vos appels entrants sont dirigés vers vos assistants en fonction des critères configurés par votre administrateur sur le serveur BroadWorks .

      Vous recevez également vos appels entrants qui sont dirigés vers vos assistants, si votre administrateur a activé le filtrage d'appels pour vous.

    • Vous pouvez vérifier le statut acceptation/refus de vos assistants.

      Les assistants ayant le statut Acceptation ont le contrôle des appels du cadre de direction.


    Important

    Les éléments de menu qui s'affichent sur l'écran du téléphone sont différents dans les scénarios suivants :

    • Votre administrateur active la synchronisation des touches de fonctions (FKS) sur votre poste.

    • Votre administrateur connecte votre poste au serveur XSI BroadWorks.

    Activer le filtrage d'appels en tant que cadre de direction

    Effectuez cette tâche pour activer le filtrage des appels. Si votre administrateur configure votre poste pour se connecter au serveur XSI BroadWorks, vous pouvez également sélectionner le mode de filtrage des appels et le type de filtrage des appels.

    Lorsque le filtrage des appels est actif, vos appels entrants sont dirigés vers vos assistants en fonction des critères configurés par votre administrateur.

    Vous recevez également vos appels entrants qui sont dirigés vers vos assistants, si votre administrateur a activé le filtrage d'appels pour vous. Si un assistant répond à un appel, vous ne voyez plus l'appel sur votre poste.


    Important

    Si vous activez la fonction NPD sur votre téléphone, vos assistants ne reçoivent pas vos appels entrants.

    Composez le code d'activation de service fourni par votre administrateur, ou suivez la procédure ci-après pour activer le filtrage d'appel.

    Avant de commencer

    Votre administrateur vous fournit des privilèges d'utilisateur cadre de direction.

    Votre administrateur configure et permet les critères de filtrage des appels sur le serveur XSI BroadWorks.

    Procédure

    Étape 1

    Effectuez l'une des actions suivantes :

    • Si votre administrateur a programmé la fonction cadre de direction sur une touche de ligne, le téléphone affiche Cadre de direction avec l'état de filtrage d'appel (Activé ou Désactivé) sur l'écran principal. Appuyer sur le bouton Ligne.
    • Si vous ne possédez pas de touche de ligne configurée comportant la fonction Cadre de direction  :

      1. Appuyez sur Applications .

      2. Sélectionnez Cadre de direction .

    Étape 2

    Suivez la procédure ci-dessous en fonction des menus réels affichés sur le téléphone.

    • Si votre administrateur configure votre poste pour se connecter au serveur XSI BroadWorks :

      1. Sélectionnez Filtrage d'appel > Filtre d'appel.

      2. Appuyez sur pour sélectionner Activer.

      3. Sélectionnez le mode filtre d'appel et le type de filtre d'appel.

        • Mode de filtre d'appel : sélectionnez l'une des options suivantes.

          • Simple : vos appels entrants sont dirigés vers vos assistants en fonction des critères configurés par votre administrateur en mode simple.

          • Avancé : vos appels entrants sont dirigés vers vos assistants en fonction des critères configurés par votre administrateur en mode avancé.

        • Type de filtre d'appel : sélectionnez l'une des options suivantes.

          Remarque

           

          Cet élément de menu est disponible lorsque le mode filtre d'appel est défini sur Simple.

          • Tous les appels : tous vos appels entrants vont à vos assistants.

          • Appels internes  : si vous et les appelants faites partie du même groupe BroadSoft, leurs appels entrants sont dirigés vers vos assistants.

          • Appels externes  si vous et les appelants n'êtes pas dans le même groupe BroadSoft, leurs appels entrants sont dirigés vers vos assistants.

      4. Appuyez sur Définir pour appliquer la mofification.

    • Si votre administrateur n'autorise que la synchronisation de touches de fonctions (FKS) sur votre poste :

      1. Appuyez sur la touche programmable Activer pour activer le filtrage des appels.

      2. Appuyez sur pour quitter la fenêtre.

    Désactiver le filtrage d'appels en tant que cadre de direction

    Lorsque le filtrage des appels est désactivé, aucun de vos appels entrants n'atteint vos assistants.

    Composez le code d'activation de service fourni par votre administrateur, ou suivez la procédure ci-après pour désactiver le filtrage d'appel.

    Avant de commencer

    Votre administrateur vous fournit des privilèges d'utilisateur cadre de direction.

    Procédure

    Étape 1

    Effectuez l'une des actions suivantes :

    • Si votre administrateur a programmé la fonction cadre de direction sur une touche de ligne, le téléphone affiche Cadre de direction avec l'état de filtrage d'appel (Activé ou Désactivé) sur l'écran principal. Appuyer sur le bouton Ligne.
    • Si vous ne possédez pas de touche de ligne configurée comportant la fonction Cadre de direction  :

      1. Appuyez sur Applications .

      2. Sélectionnez Cadre de direction .

    Étape 2

    Suivez la procédure ci-dessous en fonction des menus réels affichés sur le téléphone.

    • Si votre administrateur configure votre poste pour se connecter au serveur XSI BroadWorks :

      1. Sélectionnez Filtrage d'appel > Filtre d'appel.

      2. Appuyez sur pour sélectionner Désactiver.

      3. Appuyez sur Définir pour appliquer la mofification.

    • Si votre administrateur n'autorise que la synchronisation de touches de fonctions (FKS) sur votre poste :

      1. Appuyez sur la touche programmable Désactiver pour désactiver le filtrage des appels.

      2. Appuyez sur pour quitter la fenêtre.

    Consulter la liste des assistants en tant que cadre de direction

    Vous pouvez accéder au menu de la liste des assistants sur le téléphone pour vérifier les assistants qui vous ont été attribués. Le menu affiche également l'état de l'option accepter/annuler l'affectation des assistants affectés.

    Avant de commencer

    Votre administrateur vous a affecté au moins un Assistant.

    Si votre administrateur configure votre poste pour se connecter au serveur XSI BroadWorks. Sinon, le menu Liste de l'assistant ne s'affiche pas sur le téléphone.

    Votre administrateur a activé la numérotation alphanumérique. Sinon, vous ne pouvez pas passer un appel à un assistant à partir de la liste des assistants.

    Procédure

    Étape 1

    Effectuez l'une des actions suivantes :

    • Si votre administrateur a programmé la fonction Cadre de direction sur une touche de ligne, le téléphone affiche Cadre de direction avec l'état de filtrage d'appel (Activé ou Désactivé) sur l'écran principal. Appuyer sur le bouton Ligne.
    • Si vous ne possédez pas de touche de ligne comportant la fonction configurée Cadre de direction :

      1. Appuyez sur Applications .

      2. Sélectionnez Cadre de direction .

    Étape 2

    Sélectionnez La liste des assistants.

    L' écran de la liste des assistants affiche un maximum de 10 assistants sur le téléphone.

    Si votre administrateur configure plusieurs cadres de direction sur le téléphone, l'écran affiche uniquement les assistants du premier cadre de direction disponible.

    Étape 3

    (Facultatif) Si vous voulez passer un appel à l'un de vos assistants, mettez en surbrillance le numéro de téléphone de l'Assistant, puis appuyez sur Appeler.

    Paramètres de l'assistant de direction

    Les paramètres d'assistant de cadre de direction ne sont disponibles que sur les téléphones multiplatesformes IP Cisco 6871.

    Si votre administrateur vous a configuré en tant qu'assistant de direction, vous pouvez configurer les paramètres suivants pour partager le contrôle des appels des cadres de direction :

    • Vous pouvez afficher les cadres de direction associés.

    • Vous pouvez choisir de rejoindre ou quitter un groupe d'assistants de direction si votre administrateur a activé cette option pour le groupe.

    • Si vous avez choisi de rejoindre un groupe, lorsque vous voulez que quelqu'un d'autre réponde à votre place aux appels pour le compte des cadres de direction, vous pouvez activer la redirection d'appel vers un numéro de votre choix.

      Vous pouvez désactiver la redirection d'appel à tout moment.

    • Si vous avez choisi de rejoindre un groupe, vous pouvez activer ou désactiver le filtrage des appels d'un cadre de direction.

      Lorsque le filtrage des appels est activé, vous et les autres assistants associés à ce cadre recevez les appels entrants du cadre de direction en fonction des critères configurés par votre administrateur.


    Important

    Les éléments de menu qui s'affichent sur l'écran du téléphone sont différents dans les scénarios suivants :

    • Votre administrateur active la synchronisation des touches de fonctions (FKS) sur votre poste.

    • Votre administrateur connecte votre poste au serveur XSI BroadWorks.

    Consultez la liste des cadres de direction en tant qu'assistant

    Vous pouvez accéder au menu Liste des cadres de direction sur le téléphone pour vérifier les cadres que votre administrateur vous a assignés. Le menu affiche également votre statut actuel d'acceptation/refus pour les cadres associés ainsi que leurs numéros de téléphone.

    Avant de commencer

    Votre administrateur vous octroie des privilèges utilisateur d'assistant de direction, vous inclut dans le groupe des assistants d'un cadre de direction.

    Si votre administrateur configure votre poste pour se connecter au serveur XSI BroadWorks.

    Procédure

    Étape 1

    Effectuez l'une des actions suivantes :

    • Si votre administrateur a programmé la fonction Assistant sur une touche de ligne, appuyez sur cette dernière.
    • Si vous ne possédez pas de touche de ligne comportant la fonction Assistant  :

      1. Appuyez sur Applications .

      2. Sélectionnez Assistant .

    Étape 2

    Sélectionnez Liste des cadres de direction .

    L'écran de la Liste des cadres de direction affiche un maximum de 10 cadres sur le téléphone.

    Si votre administrateur configure plus d'un assistant sur le téléphone, alors l'écran affiche uniquement les cadres du premier assistant disponible.

    Rejoindre ou quitter le groupe d'un cadre de direction en tant qu'assistant

    Lorsque vous choisissez de rejoindre le groupe d'un cadre de direction, vous partagez le contrôle de ses appels.

    Lorsque vous choisissez de quitter le groupe d'un cadre de direction, vous perdez le contrôle de ses appels.

    Si votre administrateur n'active que la synchronisation des touches de fonction (FSK) sur votre poste, composez le code d'activation de service approprié fourni par votre administrateur pour vous inscrire ou non au groupe de cadres. Ignorez la procédure ci-dessous.

    Si votre administrateur a configuré votre poste pour se connecter au serveur BroadWorks XSI, vous pouvez soit composer le code d'activation de service approprié, soit suivre la procédure décrite ci-dessous.

    Avant de commencer

    Votre administrateur vous octroie des privilèges utilisateur d'assistant de direction, vous inclut dans le groupe des assistants d'un cadre de direction.

    Votre administrateur vous accorde l'autorisation d'accepter ou de sortir du groupe.

    Procédure

    Étape 1

    Effectuez l'une des actions suivantes :

    • Si votre administrateur a programmé la fonction Assistant sur une touche de ligne, appuyez sur cette dernière.
    • Si vous ne possédez pas de touche de ligne comportant la fonction Assistant  :

      1. Appuyez sur Applications .

      2. Sélectionnez Assistant .

    Étape 2

    Sélectionnez Liste des cadres de direction .

    Étape 3

    Sélectionnez un cadre du groupe d'assistants auquel vous voulez vous abonner ou dont vous souhaitez vous déconnecter.

    Étape 4

    Appuyez sur pour sélectionner S'abonner pour vous abonner au pool de cadres de direction ou sélectionnez Annuler pour vous déconnecter du groupe de cadres de direction.

    Étape 5

    Appuyez sur Définir pour appliquer la mofification.

    Activer ou désactiver le filtrage d'appels en tant qu'assistant de direction

    Accédez à l'écran filtre d'appel pour activer ou désactiver le filtrage des appels. L'écran affiche une liste des cadres de direction associés à tous les postes d'assistant sur le téléphone, ainsi que l'état du filtrage des appels (activé ou désactivé).

    Lorsque le filtrage des appels est activé pour un cadre de direction, vous et les autres assistants associés à ce cadre recevez les appels entrants du cadre de direction en fonction des critères configurés par votre administrateur.

    Si la cadre de direction ou un autre assistant répond à un appel, vous ne voyez plus l'appel sur votre poste.


    Important

    L'activation ou la désactivation du filtrage des appels d'un cadre de direction active ou désactive le paramètre pour tous les assistants du groupe du cadre.

    Avant de commencer

    Vous faites partie du groupe d'assistants d'un cadre de direction.

    Votre administrateur active l'élément de menu Filtre d'appels sur l'écran du téléphone.

    Procédure

    Étape 1

    Effectuez l'une des actions suivantes :

    • Si votre administrateur a programmé la fonction Assistant sur une touche de ligne, appuyez sur cette dernière.
    • Si vous ne possédez pas de touche de ligne comportant la fonction de Cadre de direction :

      1. Appuyez sur Applications .

      2. Sélectionnez de Cadre de direction .

    Étape 2

    Suivez la procédure ci-dessous en fonction des menus réels affichés sur le téléphone.

    • Si votre administrateur configure votre poste pour se connecter au serveur XSI BroadWorks :

      1. Sélectionnez Filtre d'appel.

      2. Mettez en surbrillance un cadre, puis appuyez sur pour activer ou désactiver le filtrage des appels pour le cadre en surbrillance.

      3. Appuyez sur Définir , puis sur OK pour appliquer les modifications.

    • Si votre administrateur n'autorise que la synchronisation de touches de fonctions (FKS) sur votre poste :

      1. Sélectionnez le cadre de direction pour lequel vous souhaitez activer ou désactiver le filtrage des appels.

      2. Appuyez sur pour activer ou désactiver le filtrage des appels pour le cadre en surbrillance.

      3. Appuyez sur pour quitter la fenêtre.

    Activer la redirection d'appels en tant qu'assistant de direction

    Accédez à l'écran Redirection d'appels pour activer la fonction lorsque vous souhaitez que quelqu'un d'autre reçoive des appels entrants destinés aux cadres de direction à votre place.


    Important

    Si vous activez la fonction NPD sur votre poste, les appels ne sont pas redirigés.

    Vous activez la redirection d'appels vers numéro de poste d'assistant. Lorsque vous activez la redirection d'appel d'un numéro de poste, si vous traitez les appels de plusieurs cadres de direction sur ce poste, tous les appels entrants des cadres de direction sont renvoyés à partir de ce dernier.

    Les autres assistants du groupe des cadres de direction continuent à recevoir des appels entrants de ces cadres de direction.

    Les autres numéros de postes d'assistant sur votre téléphone continuent également de recevoir des appels entrants destinés aux cadres de direction.

    Avant de commencer

    Vous faites partie du groupe d'assistants d'un cadre de direction.

    Procédure

    Étape 1

    Effectuez l'une des actions suivantes :

    • Si votre administrateur a programmé la fonction de Cadre de direction sur une touche de ligne, appuyez sur cette dernière.
    • Si vous ne possédez pas de touche de ligne comportant la fonction de Cadre de direction :

      1. Appuyez sur Applications .

      2. Sélectionnez de Cadre de direction .

    Étape 2

    Suivez la procédure ci-dessous en fonction des menus réels affichés sur le téléphone.

    • Si votre administrateur configure votre poste pour se connecter au serveur XSI BroadWorks :

      1. Sélectionnez Rediriger > Rediriger.

      2. Sélectionnez Activé pour activer la redirection d'appels.

      3. Mettez en surbrillance le numéro de redirection auquel vous souhaitez que les appels soient transférés.

      4. Appuyez sur Définir pour appliquer la mofification.

    • Si votre administrateur n'autorise que la synchronisation de touches de fonctions (FKS) sur votre poste :

      1. L'écran affiche généralement une liste de tous les cadres de direction associés à tous les postes d'assistant sur le téléphone. Sélectionnez un cadre de direction associé au numéro de poste pour lequel vous souhaitez activer la redirection d'appel.

        Le numéro de poste auquel le cadre de direction sélectionné est associé apparaît dans la partie supérieure.

      2. Appuyez sur Renvoyer.

      3. Saisissez le numéro de destination auquel vous souhaitez que les appels soient transférés.

      4. Appuyez sur Appeler pour terminer l’action.

      5. Appuyez sur pour quitter la fenêtre.

    Si votre administrateur a programmé la fonction Assistant sur une touche de ligne, l'icône de l'étiquette de la touche de ligne devient pour montrer que la redirection d'appel est activée.

    Si vous êtes le seul assistant de direction comportant un numéro de poste sur le téléphone, le numéro de destination de la redirection apparaît sous la touche de ligne Assistant.

    Désactiver la redirection d'appels en tant qu'assistant de direction

    Avant de commencer

    Vous appartenez à un groupe d'assistants de direction et que la redirection d'appel est activée.

    Procédure

    Étape 1

    Effectuez l'une des actions suivantes :

    • Si votre administrateur a programmé la fonction de Cadre de direction sur une touche de ligne, appuyez sur cette dernière.
    • Si vous ne possédez pas de touche de ligne comportant la fonction de Cadre de direction :

      1. Appuyez sur Applications .

      2. Sélectionnez de Cadre de direction .

    Étape 2

    Suivez la procédure ci-dessous en fonction des menus réels affichés sur le téléphone.

    • Si votre administrateur configure votre poste pour se connecter au serveur XSI BroadWorks :

      1. Sélectionnez Rediriger > Rediriger.

      2. Sélectionnez Désactivé pour désactiver la redirection d"appels.

      3. Appuyez sur Définir pour appliquer la modification.

    • Si votre administrateur n'autorise que la synchronisation de touches de fonctions (FKS) sur votre poste :

      1. Appuyez sur Eff. renvoyer.

      2. Appuyez sur pour quitter la fenêtre.

    Si votre administrateur a programmé la fonction Assistant sur une touche de ligne et que la redirection d'appels n'est pas active sur un autre numéro de poste d'assistant sur le téléphone, l'icône de l'étiquette de ligne Assistant repasse alors de à .

    Dépannage des paramètres des assistants de direction

    Échec d'un appel alors que la redirection d'appel est activée

    Assurez-vous que la fonction NPD n'est pas activée pour votre numéro de poste.

    Paramètres d'administration de l'appareil

    Vous pouvez configurer certaines autres préférences à partir du téléphone dans le menu Adm. appareil.

    Changement du format horaire

    Vous pouvez changer le format horaire actuellement affiché sur l'écran du téléphone.

    Procédure

    Étape 1

    Appuyez sur Applications .

    Étape 2

    Sélectionnez Administration du périphérique > Date/Heure > Format de l'heure.

    Pour activer l’heure d'été, sélectionnez Administration du périphérique > Date/Heure > Heure d'été. Appuyez sur Activer pour activer l’heure d’été, ou sur Désactiver pour la désactiver.

    Étape 3

    (Facultatif) Sélectionnez Administration du périphérique > Date/Heure > Fuseau horaire.

    Étape 4

    Sélectionnez un format d'heure et appuyez sur Définir pour appliquer les modifications.

    Changement du format de date

    Vous pouvez changer le format de date affiché sur l'écran de votre téléphone.

    Procédure

    Étape 1

    Appuyez sur Applications .

    Étape 2

    Sélectionnez Administration du périphérique > Date/Heure > Format de la date.

    Étape 3

    Sélectionnez un format de date et appuyez sur Définir pour appliquer les modifications.

    Définition de la langue

    Selon la configuration de votre téléphone, vous pourrez peut-être modifier la langue utilisée par ce dernier.

    Procédure

    Étape 1

    Appuyez sur Applications .

    Étape 2

    Sélectionnez Administration du périphérique > Langue.

    Étape 3

    Sélectionnez une langue dans la liste des langues disponibles.

    Étape 4

    Sélectionnez Enregistrer.

    Configuration des économies d'énergie

    Vous pouvez mettre votre téléphone en mode d'économie d'énergie lorsqu'il est inactif. Si celui-ci n'est pas inactif, vous ne pouvez pas activer le mode d'économie d'énergie et un message s'affiche sur l'écran.


    Remarque

    • En mode économies d'énergie, votre téléphone ne peut pas recevoir d'appels entrants.

    • Les Téléphones multiplateformes Cisco IP Phone 6821 ne prennent pas en charge les économies d'énergie.

    Lorsque votre téléphone est en mode économie d'énergie, l'écran n'est pas allumé et le bouton Sélectionner est allumé. Vous devez appuyer sur le bouton Sélectionner pour activer le téléphone.

    Procédure

    Étape 1

    Appuyez sur Applications .

    Étape 2

    Sélectionnez Adm. appareil > Économie d'énergie.

    Étape 3

    Cliquez sur OK.

    Définition du mot de passe

    Réinitialisez le mot de passe de votre téléphone régulièrement pour maintenir la sécurité du réseau.

    Avant de commencer

    Vous devez être en possession de votre mot de passe.

    Procédure

    Étape 1

    Appuyez sur Applications .

    Étape 2

    Sélectionnez Administration du périphérique > Définir le mot de passe.

    Étape 3

    Saisissez votre mot de passe actuel dans le champ Ancien mot de passe.

    Étape 4

    Saisissez votre nouveau mot de passe dans les champs Nouveau mot de passe et Ressaisir le nouveau mot de passe.

    Étape 5

    Sélectionnez Enregistrer.

    Configurer un compte de profil

    Vous devez saisir les informations d'authentification pour resynchroniser votre téléphone avec le profil de mise à disposition lorsque vous y êtes invité sur l'écran Configuration du compte de profil.

    Si vous avez manqué l'écran Configuration du compte de profil, vous pouvez également y accéder à partir de l'écran du téléphone ou de la touche programmable Configuration, le cas échéant.

    Lorsque le téléphone ne parvient pas à se connecter, contactez votre administrateur.

    Avant de commencer

    Votre administrateur spécifie le type d'authentification de profil sur votre téléphone et vous fournit les informations d'authentification.

    Procédure

    Étape 1

    Appuyez sur Applications .

    Étape 2

    Sélectionnez Administration du périphérique > Configuration du compte de profil.

    Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe sont remplis automatiquement. Ces champs sont vides si votre nom d'utilisateur et mot de passe n'ont pas été ajoutés auparavant.

    Étape 3

    Appuyez sur Connexion pour enregistrer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

    Remarque

     

    Si l'un des champs Nom d'utilisateur ou Mot de passe est vide, le téléphone affiche une touche programmable grisée Se connecter et vous ne pouvez l'appuyer.

    Si l'un des champs Nom d'utilisateur ou Mot de passe est vide, la touche programmable Se connecter n'apparaît pas. Une fois que vous avez saisi des valeurs dans les deux champs, vous voyez la touche Se connecter.

    Étape 4

    (Facultatif) Saisissez un nouveau nom d'utilisateur et un nouveau mot de passe si vous souhaitez vous connecter avec un autre jeu d'informations d'authentification.

    Redémarrer votre téléphone

    Vous devrez peut-être redémarrer votre téléphone pour qu'une mise à niveau logicielle ou d'autres modifications prennent effet. Vos paramètres et les éventuelles personnalisations effectuées ne changent pas.

    Procédure

    Étape 1

    Appuyez sur Applications .

    Étape 2

    Sélectionnez Administration du périphérique > Redémarrer.

    Étape 3

    Sélectionnez OK pour confirmer que vous souhaitez redémarrer le téléphone.

    Préférences de la page web du téléphone

    Vous pouvez personnaliser certains paramètres dans les pages web du téléphone.

    Attribution d'une sonnerie à un poste à l'aide de la page web du téléphone

    Procédure

    Étape 1

    Sur la page Web du téléphone, sélectionnez User Login > Voice > Ext(n), où (n) est le numéro du poste.

    Étape 2

    Dans la zone Call Feature Settings, sélectionnez une sonnerie à partir de la liste déroulante Default Ring.

    Si vous ne souhaitez pas spécifier une sonnerie pour la ligne téléphonique, choisissez No ring. Votre téléphone ne sonnera pas lorsque vous recevrez un appel entrant.

    Étape 3

    Cliquez sur Envoyer toutes les modifications.

    Contrôle du volume de la sonnerie

    Vous pouvez contrôler le volume de la sonnerie d'un appel entrant sur le téléphone ou à partir de la page Web d'administration du téléphone.

    Si votre administrateur limite votre capacité à contrôler le volume de la sonnerie, vous ne pouvez pas effectuer cette tâche à partir de la touche Volume du téléphone, ou à partir de la page Web d'administration du téléphone.

    Avant de commencer

    Votre administrateur doit vous autoriser à contrôler le volume de la sonnerie.

    Procédure

    Pour contrôler le volume de la sonnerie, effectuez l'une des opérations ci-dessous.

    • Sur le téléphone, appuyez sur le bouton Volume ou pour réduire ou augmenter le volume.

      Remarque

       

      Lorsque votre administrateur limite votre capacité à contrôler le volume de la sonnerie, un message s'affiche pour vous indiquer que vous n'êtes pas autorisé à modifier le volume de la sonnerie.

    • Sur la page Web d'administration du téléphone, accédez à Connexion utilisateur > Avancé, puis sélectionnez Voix > Utilisateur > Volume audio . Entrez une valeur pour le paramètre de Volume de la sonnerie, puis cliquez sur Envoyer toutes les modifications .

      La valeur valide pour le volume de la sonnerie doit être comprise entre 0 et 15.

      Remarque

       

      Lorsque votre administrateur limite votre capacité à contrôler le volume de la sonnerie, le paramètre Volume de la sonnerie n'apparaît pas dans la section Volume audio.

    Activer la fonction NPD à partir de la page web du téléphone

    Procédure

    Étape 1

    Sur la page web du téléphone, sélectionnez User Login > Voice > User.

    Étape 2

    Sous Supplementary Services, définissez DND Settings sur Yes.

    Vous pouvez activer la fonction NPD pour toutes les lignes si votre administrateur n'a pas activé la synchronisation des touches de fonction (FKS).

    Étape 3

    Cliquez sur Envoyer toutes les modifications.

    Configurer l’économiseur d’écran sur l’interface Web du téléphone

    Vous pouvez configurer un économiseur d’écran pour le téléphone. Lorsque le téléphone reste inactif pendant une période déterminée, il entre en mode économiseur d'écran.

    Lorsque vous appuyez sur n'importe quel bouton, le téléphone revient au mode normal.

    Procédure

    Étape 1

    Sur la page web du téléphone, sélectionnez Voix > Utilisateur.

    Étape 2

    Dans la section Screen, configurez les champs comme indiqué dans le tableau suivant.

    Paramètre

    Description

    Screen Saver Enable

    Sélectionnez Yes pour activer un économiseur d’écran sur le téléphone. Lorsque le téléphone reste inactif pendant une période déterminée, il entre en mode économiseur d'écran.

    Par défaut : Non

    Screen Saver Type

    Types d’économiseur d'écran. Options disponibles :

    • Clock : affiche une horloge numérique sur un arrière-plan neutre.

    • Download Picture : affiche une image issue de la page Web du téléphone.

    • Logo : affiche un logo sur l’écran du téléphone. Ajoutez une image de logo dans le champ Logo URL.

    Screen Saver Wait

    Durée d'inactivité avant l'affichage de l'économiseur d'écran.

    Saisissez le temps d'inactivité, en secondes, à observer avant le démarrage de l'économiseur d'écran.

    Valeur par défaut : 300

    Picture Download URL

    URL d’accès au fichier (.png) à afficher sur l’arrière-plan de l'écran du téléphone. Si vous sélectionnez une image comme type d’économiseur d’écran, cette image apparaîtra en tant qu’économiseur d’écran du téléphone.

    Lorsque vous saisissez une URL incorrecte pour télécharger un nouveau fond d'écran, le téléphone ne parvient pas à passer au nouveau fond d'écran et affiche le fond d'écran téléchargé existant. Si le téléphone ne comporte pas de fond d'écran téléchargé antérieurement, il affiche un écran gris.

    Logo URL

    Entrez l’URL ou le chemin de l’emplacement où l’image du logo a été enregistrée. Si vous sélectionnez le logo comme type d'économiseur d'écran, cette image apparaîtra en tant qu'économiseur d'écran du téléphone.

    Étape 3

    Cliquez sur Envoyer toutes les modifications.

    Réglage de la minuterie de rétro-éclairage à partir de la page web du téléphone

    Procédure

    Étape 1

    Sur la page Web du téléphone, sélectionnez Connexion de l'utilisateur > Avancé > Voix > Utilisateur.

    Étape 2

    Sous Écran, sélectionnez une durée pour le paramètre de Minuterie du rétro-éclairage.

    Étape 3

    Dans le champ Contraste LCD, saisissez une valeur pour le contraste.

    Ajout d'un logo en tant qu'arrière-plan du téléphone

    Pour ajouter une icône de logo en tant qu’arrière-plan sur l'écran de votre téléphone, utilisez la page web du téléphone.

    Procédure

    Étape 1

    Sur la page web du téléphone, sélectionnez User Login > Voice > User.

    Étape 2

    Dans la section Screen, sélectionnez Logo à partir du champ Phone Background, puis, dans le champ Logo URL, saisissez l’URL ou le chemin de l’emplacement où l’image du logo a été enregistrée.

    Étape 3

    Cliquez sur Envoyer toutes les modifications.

    Une fois le logo ajouté à l’arrière-plan du téléphone, sélectionnez Default dans la liste Phone Background et enregistrez les modifications pour faire disparaître l’icône du logo de l’écran du téléphone.

    Activer le blocage des appels anonymes à partir de la page Web du téléphone

    Procédure

    Étape 1

    Sur la page web du téléphone, sélectionnez User Login > Voice > User.

    Étape 2

    Sous Supplementary Services, définissez Block ANC Setting sur Yes.

    Ce paramètre s'applique à toutes les lignes, à l'exception de celles pour lesquelles votre administrateur a activé la synchronisation de rejets d'appels anonymes entre les lignes et le service BroadSoft XSI.

    Étape 3

    Cliquez sur Envoyer toutes les modifications.

    Activer l'appel en attente à partir de la page Web du téléphone

    Procédure

    Étape 1

    Sur la page web du téléphone, sélectionnez User Login > Voice > User.

    Étape 2

    Sous Supplementary Services, définissez CW Setting sur Yes.

    Le paramètre s'applique à toutes les lignes, à l'exception de celles pour lesquelles votre administrateur a activé la synchronisation de l'attente d'appel entre les lignes et le service BroadSoft XSI.

    Étape 3

    Cliquez sur Envoyer toutes les modifications.

    Définir le mot de passe à partir de la page Web du téléphone

    Vous pouvez mettre à jour votre mot de passe à partir de la page Web du téléphone.

    Avant de commencer

    Vous devez être en possession de votre mot de passe actuel.

    Procédure

    Étape 1

    Sur la page Web du téléphone, sélectionnez Système > vocal.

    Étape 2

    Sous la section Configuration du système, repérez le paramètre Mot de passe utilisateur, puis cliquez sur Modifier le mot de passe à côté du paramètre.

    Étape 3

    Saisissez votre mot de passe actuel dans le champ Ancien mot de passe.

    Si vous n'avez pas de mot de passe, laissez le champ vide.

    Étape 4

    Saisissez votre nouveau mot de passe dans le champ Nouveau mot de passe.

    Étape 5

    Cliquez sur Soumettre.

    Le message Password has been changed successfully. s'affiche sur la page Web.