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Jabber pour la valeur de négatif d'affichages d'icône de messagerie vocale de Windows

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Mise à jour:23 avril 2014
Document ID:117645
About Translation

About This Translation

Cisco has translated this document using a combination of machine and human technologies to offer our users around the world Support content in their own language.Please note that even the best machine translation will not be as accurate as that provided by a professional translator.Cisco Systems, Inc. assumes no liability for the accuracy of these translations and recommends that the original English document (link provided) is always consulted.

Introduction

Ce document décrit un problème rencontré quand le Cisco Jabber pour Windows est connecté au Cisco Unity Connection afin d'afficher et lire des messages vocaux. Une solution au problème est également décrite.

Problème

Quand vous utilisez le Cisco Jabber pour Windows, l'icône de messagerie vocale apparaît avec une valeur négative :

Solution

Effectuez les étapes suivantes pour résoudre le problème :

  1. Quittez le Cisco Jabber pour Windows.

  2. Naviguez vers le C : > les utilisateurs > le <user> > l'AppData > les gens du pays > le Cisco > ont unifié des transmissions > le Jabber > la messagerie vocale.

  3. Supprimez le répertoire de messagerie vocale.

  4. Cisco Jabber pour Windows et procédure de connexion de début. Le problème devrait maintenant être résolu.
TAC Authored

Contributed by Cisco Engineers

  • Scott Hills
    Cisco TAC Engineer.

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