Utiliser les informations de diagnostic de la page Umbrella Block pour le dépannage

Options de téléchargement

  • PDF     (388.2 KB)
    Consulter à l'aide d'Adobe Reader sur un grand nombre d'appareils
  • ePub     (249.6 KB)
    Consulter à l’aide de différentes applications sur iPhone, iPad, Android ou Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (170.0 KB)
    Consulter sur un appareil Kindle ou à l’aide d’une application Kindle sur plusieurs appareils
Mis à jour:2 septembre 2025
ID du document:224740

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

    Introduction

    Ce document décrit comment accéder aux informations de diagnostic de page de bloc et les interpréter pour le test de configuration et le dépannage.

    Bloquer les informations de diagnostic

    Lorsque vous atteignez une page de blocage, vous pouvez développer la section des informations de diagnostic au bas de la page pour obtenir des détails supplémentaires. Utilisez ces informations pour tester votre configuration. L'assistance peut demander une capture d'écran de cette section.


    Exemple de page de bloc

    La capture d'écran fournie montre un exemple de page de blocage avec des informations de diagnostic développées :

    diagnostic-info.pngdiagnostic-info.png

    note-icon

    Remarque : Pour plus d'informations sur le dépannage de la configuration des stratégies, consultez l'article Comment déterminer quelle stratégie est appliquée dans Ma configuration de parapluie.

    Définitions

    ACType

    • ACType n'est utile que pour l'assistance.

    Type de bloc

    • Type de bloc indique la catégorie du bloc et la raison de la restriction de page. Les types incluent :
      • aup : Catégorie de contenu
      • domain list : Liste de destinations
      • sécurité: DNS dynamique, commande et contrôle, programmes malveillants, accès non autorisé au tunnel IP, nouveaux domaines, potentiellement dangereux, VPN de tunnellisation DNS, flux tiers (par exemple, AMP, ThreatGrid)
      • hameçonnage : Hameçonnage
      • dlink-phish : Hameçonnage via le DNS avancé D-Link

    ID d'offre

    • L'ID d'ensemble est l'identificateur de la stratégie appliquée.

    Étiquetage de domaine

    • L'étiquetage de domaine est utile uniquement pour la prise en charge.

    Hôte

    • L'hôte fait référence à la page de renvoi. Les valeurs possibles sont les suivantes :

    Adresse IP

    • Adresse IP est l'adresse IP publique de l'ordinateur.

    ID organisation

    • L'ID d'organisation est l'ID d'organisation du réseau utilisé par l'ordinateur.

    ID origine

    • L'ID d'origine n'est utile que pour le support.

    Préfs

    • Prefs n'est utile que pour l'assistance.

    Requête

    • La requête n'est utile que pour le support.

    Serveur 

    • Serveur est la ressource que l'ordinateur a utilisée pour effectuer la requête. Pour connaître les emplacements des serveurs, reportez-vous à la ressource appropriée.

    Heure

    • L'heure indique quand la requête a été effectuée, en UTC.

    Historique de révision

    Révision Date de publication Commentaires
    1.0
    03-Sep-2025
    Première publication
    TAC Authored

    Contribution d’experts de Cisco

    Ce document vous est-il utile?

    FeedbackCommentaires

    Contacter Cisco

    Ce document s’applique à ces produits