Ce document décrit les étapes de création de groupes d'utilisateurs dans votre compte Smart existant dans Cisco License Central afin de gérer efficacement les autorisations et de rationaliser l'administration des utilisateurs.
Vidéo
L'objectif de ce contenu est de partager des informations à des fins éducatives et/ou informatives. Vous pouvez choisir de regarder la vidéo ou de lire le contenu ci-dessous - les deux fournissent le même matériel, alors n'hésitez pas à vous engager avec le format que vous préférez.
Conditions préalables
Avant de commencer, assurez-vous que vous disposez des éléments suivants :
Compte Cisco.com actif
L'utilisateur accédant à Cisco License Central doit disposer d'au moins l'un des éléments suivants :
Utilisateur/administrateur/visualiseur de compte Smart
Utilisateur/administrateur/visualiseur de compte virtuel
Étapes:
Étape 1 : Accédez àCisco Software Central et connectez-vous avec vos informations d'identification Cisco.com.
Étape 2 : Cliquez surAccess Cisco License Central dans lasection Cisco License Central.
Étape 3 : Saisissez votre compte Smart ou utilisez la fonction de recherche pour rechercher un compte Smart.
Étape 4 :Accédez à la barre de menu de gauche et cliquez sur l'onglet « Gestion de compte », puis sélectionnez« Groupes d'utilisateurs » sous « Gestion de compte Smart »
Étape 5 : Cliquez sur Créer des groupes d'utilisateurs dans le tableau de bord.
Étape 6 : Dans le tableau de bord Ajouter des détails de groupe et des utilisateurs
Nom du groupe d'utilisateurs (obligatoire)
Description (facultatif)
Saisie des ID ou des adresses e-mail Cisco (CCO), séparés par des virgules
OU Ajouter à partir de CSV
Et Cliquez Sur Suivant
Étape 7 : Dans le tableau de bord Sélectionner des comptes virtuels
Rôle utilisateur : sélectionnez Rôle utilisateur dans le menu déroulant.
Cochez la case Nom du compte virtuel pour lequel l'accès doit être accordé et cliquez sur Suivant
Résultats de l'étape -Le groupe d'utilisateurs a été créé. Pour plus de détails, consultez le journal des événements
Mise en garde : Le journal des événements vous redirige vers CSSM.
Dans le tableau de bord Groupes d'utilisateurs, cliquez sur la liste déroulante Plus d'actions pour accorder l'accès au compte Smart au groupe d'utilisateurs externe. Saisissez l'ID de recherche de demande fourni dans l'e-mail et suivez les étapes de création des groupes d'utilisateurs.
L'utilisateur peut également faire défiler le nom d'un groupe d'utilisateurs jusqu'aux trois points horizontaux et effectuer les opérations suivantes :
Modifier les utilisateurs
Modifier le compte virtuel auquel les utilisateurs peuvent accéder
Supprimer le groupe d'utilisateurs
Demander l'accès à un autre compte Smart
Envoyer un message aux membres du groupe
Les utilisateurs internes doivent soumettre un dossier à l'équipe d'assistance des licences afin de résoudre le problème d'affichage des commandes du client dans License Central. Il n'existe aucune vérification pour les utilisateurs internes ayant un rôle d'assistance Cisco pour empêcher les transactions non autorisées à partir de l'onglet Commandes.
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Réservé aux clients/partenaires externes : Ces instructions sont fournies pour aider les clients/partenaires à effectuer eux-mêmes l'action nécessaire pour résoudre le problème. Si le client/partenaire rencontre des problèmes dans les instructions, demandez-lui d'ouvrir un dossier auprès de l'assistance pour les licences (https://www.cisco.com/go/scm) pour l'aider à résoudre.
Historique de révision
Révision
Date de publication
Commentaires
1.0
August 11,2025
Première publication
Langage exempt de préjugés
Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.