Comment renvoyer des licences dans LRP

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Mis à jour:21 décembre 2021
ID du document:LIC217604

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

    Introduction

    Cet article décrit le processus de renvoi des licences dans le Portail d'enregistrement des licences (LRP).

    Exigences

    Avant de commencer, assurez-vous que vous disposez des éléments suivants :

    Renvoi de licences dans LRP

    Étape 1 : 

    Aller à Cisco Software Central et connectez-vous avec votre compte Cisco.com.

    Resending licenses in LRP - Log in

    Étape 2 :

    Dans la section Traditional Licenses, cliquez sur Access LRP.

    Resending licenses in LRP - Access LRP

    Étape 3 :

    Dans l'onglet Licences, sélectionnez Afficher le filtre.

    Résultat de l'étape : le système affiche le filtre.

    Resending licenses in LRP - Show filter

    Étape 4 :

    Dans la barre de recherche Licence, saisissez le numéro de licence que vous devez renvoyer. Appuyez sur Entrée.

    Résultat de l'étape : le système affiche vos résultats de recherche.

    Resending licenses in LRP - Search by license

    Étape 5 :

    Cochez la case en regard de la licence que vous souhaitez renvoyer, cliquez sur l'icône en forme de chevron entouré de bleu, puis dans la liste déroulante, sélectionnez Envoyer la licence par e-mail.

    Résultat de l'étape : le système affiche la boîte de dialogue Renvoyer la licence.

    Resending licenses in LRP - Email license

    Étape 6 :

    Dans la boîte de dialogue Renvoyer la licence, dans le champ Envoyer à, entrez l'adresse e-mail du destinataire. Si vous souhaitez ajouter plusieurs destinataires, cliquez sur le bouton Add. Cliquez sur Renvoyer.

    Résultat de l'étape : le système affiche la boîte de dialogue État de la demande de licence.

    Resending licenses in LRP - Resend license

    Étape 7 :

    Dans la boîte de dialogue État de la demande de licence, le système vous informe du renvoi réussi. La personne à qui vous renvoyez la licence doit également recevoir la clé de licence logicielle Cisco par e-mail dans l'heure qui suit votre renvoi. Cliquez sur Fermer.

    Resending licenses in LRP - License request status

    Dépannage

    Si vous rencontrez un problème lors du processus de renvoi des licences, ouvrez un dossier dans Support Case Manager (SCM).

    Étapes suivantes

    Une fois que vous avez reçu un fichier de clé de licence, reportez-vous au guide de configuration du produit pour obtenir des conseils sur l'installation et l'utilisation des licences.

    Historique de révision

    Révision Date de publication Commentaires
    1.0
    21-Dec-2021
    Première publication

    Contribution de

    • Dejan Puhar

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