Comment puis-je supprimer un périphérique dans un déploiement sur site SSM ?

Introduction

Ce document explique les étapes à effectuer pour supprimer un périphérique d'un déploiement sur site SSM.

Vidéo

L'objectif de ce contenu est de partager des informations à des fins éducatives et/ou informatives. Vous pouvez choisir de regarder la vidéo ou de lire le contenu ci-dessous - les deux fournissent le même matériel, alors n'hésitez pas à vous engager avec le format que vous préférez.

Conditions préalables

Avant de commencer, assurez-vous que vous disposez des données suivantes : 

• Un compte Cisco Smart 

• ID utilisateur et mot de passe CCO valides 

• Accès administrateur à SSM On-Prem

• Accès au compte Smart qui contient le périphérique qui doit être supprimé

Étapes

Étape 1: Dans l'onglet SSM On-Prem, cliquez sur Smart Licensing, puis sur l'onglet Inventory et sélectionnez le compte virtuel local dont vous avez besoin dans la liste déroulante. 

Étape 2: Dans l'onglet Inventaire, cliquez sur l'onglet Instances de produit. 

Étape 3: Dans l'onglet Instances de produit, recherchez l'instance de produit que vous souhaitez supprimer. 

Étape 4: Dans la colonne Actions, cliquez sur le lien Supprimer correspondant à l'instance de produit que vous souhaitez supprimer. 

Étape 5: Dans la boîte de dialogue Confirmer la suppression de l'instance de produit, cliquez sur Supprimer l'instance de produit.

Remarque :

• Effectuez la synchronisation après la suppression de l'instance de produit. Veuillez suivre les étapes ci-dessous. Comment effectuer la synchronisation sur site SSM avec Cisco License Central (CLC) ?
• Pour les périphériques CSLU, vous devez suivre le même processus, et après le retrait de l'On-prem, vous devez soulever un cas pour retirer manuellement le périphérique de CSSM.

Dépannage

Réservé aux clients/partenaires externes : Suivez ces instructions pour résoudre votre problème. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, envoyez une demande d'assistance pour les licences via Cisco Support Case Manager.