Introduction
Ce document explique comment effectuer la synchronisation au sein d'on-prem et de License Central pour les périphériques SLP (Smart Licensing Policy) et les périphériques SL (Smart License).
Vidéo
L'objectif de ce contenu est de partager des informations à des fins éducatives et/ou informatives. Vous pouvez choisir de regarder la vidéo ou de lire le contenu ci-dessous - les deux fournissent le même matériel, alors n'hésitez pas à vous engager avec le format que vous préférez.
Conditions préalables
Avant de commencer, assurez-vous que vous disposez des éléments suivants :
- Compte Cisco.com actif.
- Accès à SSM On-Prem.
- L'utilisateur qui accède à License Central doit avoir au moins l'un des éléments suivants :
- Utilisateur/administrateur de compte Smart.
- Utilisateur/administrateur de compte virtuel.
Étapes
Les options de synchronisation SLP sont disponibles dans l'espace de travail de gestion des licences. Vous pouvez choisir une synchronisation réseau ou manuelle
Synchronisation réseau :
Étape 1 : Ouvrez SSM On-Prem (https://(IP Address):8443/#/mainview/).
Étape 2 : Accédez à Espace de travail de gestion des licences > Licence Smart > Rapports > Horaires d'utilisation.
Étape 3 : Déclenchez une synchronisation SLP immédiate ou définissez un intervalle de temps régulier.
- Pour déclencher une synchronisation SLP immédiate, cliquez sur Synchroniser maintenant avec le bouton Cisco. Fournissez vos identifiants de connexion de compte Smart (si vous y êtes invité)
- Pour planifier la synchronisation SLP pour un intervalle de temps régulier :
a. Définissez les jours (fréquence).
b. Définissez l'heure du jour (heure et minutes).
c. Cliquez sur Enregistrer.
Synchronisation manuelle :
Étape 1 : Ouvrez SSM On-Prem (https://(IP Address):8443/#/mainview/).
Étape 2 : Accédez à Espace de travail de licence > Licence Smart > Inventaire > SL Utilisation de la stratégie > Tout exporter/importer > Utilisation de l'exportation vers Cisco. Fournissez vos informations d'identification de connexion au compte Smart (si vous y êtes invité)
Étape 3 : Téléchargez le fichier.
Résultat de l'étape : Le fichier d'utilisation sera téléchargé dans votre répertoire local
Étape 4 : Accédez à Cisco Software Central et connectez-vous avec vos informations d'identification Cisco.com.
Étape 5 : Cliquez sur Access Cisco License Central dans la section Cisco License Central.
Étape 6 : Saisissez votre compte Smart ou utilisez la fonction de recherche pour localiser votre compte Smart.
Étape 7 : Accédez à la barre de menus de gauche et cliquez sur l'onglet « Périphériques », puis sélectionnez « Gestionnaires de périphériques » sous Connexions des périphériques.
Étape 8 : Sélectionnez le compte On-Prem pour lequel vous prévoyez d'effectuer la synchronisation.
Étape 9 : Dans la colonne la plus à droite de, cliquez sur les 3 points et sélectionnez Télécharger le fichier de synchronisation.
Étape 10 : Téléchargez le fichier de synchronisation téléchargé à partir de SSM On-Prem-> Cliquez sur Suivant
Étape 11 : Vérifiez le fichier de synchronisation téléchargé-> Cliquez sur Envoyer.
Résultat de l'étape : La page de confirmation s'affiche. Cliquez sur Fermer.
Étape 12: Sélectionnez le compte On-Prem pour lequel vous prévoyez d'effectuer la synchronisation, accédez à la colonne la plus à droite, cliquez sur les 3 points, puis sélectionnez « Télécharger le dernier fichier de réponse »
Résultat de l'étape : Le dernier fichier de réponse sera téléchargé dans votre répertoire local
Étape 13 : Accédez à votre application sur site SSM à l'aide de (https://(IP Address):8443/#/mainview/).
Étape 14 : Accédez à Espace de travail de licence > Licence Smart > Inventaire > SL à l'aide de la politique > Exporter/Importer tout > Importer à partir de Cisco, puis téléchargez le fichier de réponse que vous avez téléchargé à partir de Cisco License Central.
Q : Comment savoir si la synchronisation SLP est terminée ?
Navigation vers Espace de travail de gestion des licences > Licence Smart > Inventaire > Politique d'utilisation SL affiche un tableau avec un Colonne Alertes. La colonne Alertes fournit des informations sur l'état de synchronisation SLP entre les périphériques, SSM On-Prem et Cisco License Central. Notez que dans ce tableau, l'horodatage du dernier contact est la dernière communication entre le périphérique et l'application On-Prem SSM.
Les options de synchronisation SL sont disponibles dans Admin Workspace. Vous pouvez choisir une synchronisation réseau ou manuelle.
Synchronisation réseau :
Étape 1 : Ouvrez SSM On-Prem (https://(IP Address):8443/#/mainview/).
Étape 2 : Accédez à Admin Workspace dans l'angle supérieur droit de la page
Étape 3 : Cliquez sur le widget Synchronisation
Étape 4 : Accéder à l'onglet Comptes
Étape 5 : Cliquez sur le bouton Actions en regard du compte Smart
Étape 6 : Dans la liste déroulante, sélectionnez Network Synchronization > Full Synchronization Now
Étape 7 : Indiquez vos identifiants de connexion au compte Smart (si vous y êtes invité)
Résultat de l'étape : En regard du nom du compte Smart, le symbole de chargement de la synchronisation en cours s'affiche. Une fois la synchronisation terminée, dans la colonne des alertes, vous pouvez voir l'alerte « Synchronization Successful » (Synchronisation réussie).
Synchronisation manuelle :
Étape 1 : Ouvrez SSM On-Prem (https://(IP Address):8443/#/mainview/).
Étape 2 : Accédez à Admin Workspace dans l'angle supérieur droit de la page
Étape 3 : Cliquez sur le widget Synchronisation -> Cliquez sur l'onglet Comptes
Étape 4 : Cliquez sur le bouton Actions en regard du compte Smart
Étape 5 : Dans la liste déroulante, sélectionnez Synchronisation manuelle > Synchronisation complète
Résultat de l'étape : Vous obtiendrez une fenêtre contextuelle « Synchronisation manuelle »
Étape 6 : Téléchargez le fichier de données de synchronisation satellite sur votre ordinateur en cliquant sur le bouton « Télécharger le fichier ».
Résultat de l'étape : Le fichier de données de synchronisation sera téléchargé dans votre répertoire local
Téléchargez le fichier sur Cisco License Central et recevez un fichier de réponse de synchronisation
Étape 7 : Accédez à Cisco Software Central et connectez-vous avec vos informations d'identification Cisco.com.
Étape 8 : Cliquez sur Access Cisco License Central dans la section Cisco License Central.
Étape 9 : Saisissez votre compte Smart ou utilisez la fonction de recherche pour localiser votre compte Smart.
Étape 10 : Accédez à la barre de menus de gauche et cliquez sur l'onglet « Périphériques », puis sélectionnez « Gestionnaires de périphériques » sous Connexions des périphériques.
Étape 11 : Sélectionnez le compte On-Prem pour lequel vous prévoyez d'effectuer la synchronisation
Étape 12: Dans la colonne la plus à droite de, cliquez sur les 3 points et sélectionnez Télécharger le fichier de synchronisation.
Étape 13 : Téléchargez le fichier de synchronisation téléchargé à partir de SSM On-Prem-> Cliquez sur Suivant
Étape 14 : Vérifiez le fichier de synchronisation téléchargé-> Cliquez sur Envoyer.
Résultat de l'étape : La page de confirmation s'affiche. Cliquez sur Fermer.
Étape 15 : Sélectionnez le compte On-Prem, accédez à la colonne la plus à droite, cliquez sur les 3 points et sélectionnez « Télécharger le dernier fichier de réponse ».
Résultat de l'étape : Le dernier fichier de réponse sera téléchargé dans votre répertoire local
Remarque : Pour ce faire, sélectionnez l'onglet « Périphériques » dans la barre de menus de gauche -> Synchronisation manuelle sous Connexions des périphériques.
- Accédez au dernier fichier téléchargé -> Cliquez sur les 3 points.
- Sélectionnez « Télécharger le dernier fichier de réponse ».
Étape 16 : De nouveau, naviguez vers SSM On-Prem > Admin Workspace > Synchronization Widget > Accounts Tab > Actions button > Manual Synchronization > Full Synchronization
Étape 17 : Téléchargez le fichier de réponse de synchronisation sur le satellite.> Cliquez sur Choisir un fichier > Cliquez sur Télécharger.
Résultat de l'étape : En regard du nom du compte Smart, le symbole de chargement de la synchronisation en cours s'affiche. Une fois la synchronisation terminée, dans la colonne des alertes, vous pouvez voir l'alerte « Synchronization Successful ».
Remarque :
- Pour effectuer la synchronisation dans l'on-prem et License Central pour les périphériques SLP (Smart Licensing Policy) et les périphériques SL (Smart License), accédez à : Comment effectuer une synchronisation dans un déploiement sur site ?
- Les utilisateurs internes doivent soumettre un dossier à l'équipe d'assistance des licences afin de résoudre le problème d'affichage des commandes du client dans License Central. Il n'existe aucune vérification pour les utilisateurs internes ayant un rôle d'assistance Cisco pour empêcher les transactions non autorisées à partir de l'onglet Commandes
Dépannage
Si vous rencontrez un problème au cours du processus expliqué dans ce document, ouvrez un dossier dans le Gestionnaire de dossiers d'assistance (SCM).
Pour obtenir des commentaires sur le contenu de ce document, veuillez les soumettre ici.
Réservé aux clients/partenaires externes : Ces instructions sont fournies pour aider les clients/partenaires à effectuer eux-mêmes l'action suivante pour résoudre le problème. Si le client/partenaire rencontre des problèmes en suivant les instructions, demandez-lui d'ouvrir un dossier auprès de l'assistance pour les licences (https://www.cisco.com/go/scm) pour l'aider à résoudre le problème
Historique de révision
| Révision | Date de publication | Commentaires |
|---|---|---|
1.0 |
October 28, 2025
|
Première publication |