Comment puis-je réserver des licences sur des périphériques lorsque la licence n'est pas disponible pour la réservation ?

Introduction

La réservation de licences spécifiques (SLR) permet de réserver des licences pour des périphériques dans des réseaux sécurisés ou déconnectés en générant et en appliquant un code d'autorisation sans nécessiter de communication continue avec Cisco.

Conditions préalables

Avant de commencer, assurez-vous d'avoir :

• Compte Cisco.com actif et compte Smart activé pour le reflex
• Utilisateur de compte Smart, administrateur de compte Smart, utilisateur de compte virtuel ou rôle d'administrateur de compte virtuel.
• Les codes de demande de réservation sont toujours générés à partir du périphérique. (Reportez-vous au Guide produit)

Étapes

Si la licence n'est pas disponible, le client doit

• Transférez la licence à partir d'un autre périphérique virtuel lorsqu'elle est disponible.
• Effectuer une conversion de périphérique ou de clé d'autorisation du produit pour migrer, si la licence est disponible dans leurs ressources classiques.
• Commandez les licences requises en vous connectant à votre partenaire, distributeur, revendeur ou équipe chargée du compte.

Une fois que vous obtenez la licence pour la réservation, veuillez compléter ces étapes pour la réservation :

Étape 1: Accédez à Cisco Software Central et connectez-vous avec vos identifiants cisco.com

Étape 2: Sélectionnez le compte Smart dans le sélecteur de compte Smart en haut à droite

Étape 3: Cliquez sur Gérer les licences dans la section Smart Software Manager

Étape 4: Cliquez sur l'onglet Inventaire

Étape 5: Sélectionnez le compte virtuel dans la liste déroulante Compte virtuel

Étape 6: Accédez à l'onglet Licences, puis cliquez sur le lien « Licences Reservation »

Étape 7: Cliquez sur Continuer

Étape 8: Saisissez le code de demande de réservation et cliquez sur next

Étape 9: Cliquez sur la case d'option « Réserver une licence spécifique ». Sélectionnez les licences, saisissez les quantités correspondantes à réserver, puis cliquez sur Suivant

Étape 10: Cliquez sur « Vérifier et confirmer »

Étape 11: Cliquez sur Générer le code d'autorisation

Étape 12: Une fois le code d'autorisation généré, cliquez sur Copier dans le Presse-papiers pour copier l'autorisation ou sur Télécharger en tant que fichier pour télécharger le fichier et l'enregistrer

Étape 13: Installez le code d'autorisation de réservation sur le périphérique. L'utilisateur doit se reporter au guide de configuration du produit pour obtenir les commandes d'installation auth

Résultats des étapes : Licences réservées dans le nouveau compte Smart.

Dépannage

1. Comment puis-je migrer des ressources classiques vers les licences Smart ?

• Pour plus d'informations, cliquez ici.
• Pour la conversion de périphérique à partir de CSSM, cliquez ici pour plus d'informations.
• PAK et périphériques qui ne sont pas marqués sur le compte Smart

Étape 1: Connexion à votre LRP

Étape 2: Sélectionnez All License for User dans la liste déroulante Show en haut à gauche de la page

Remarque : Si une SA/VA est sélectionnée, la PAK/les licences qui lui sont attribuées est visible.

Étape 3: Vous pouvez voir toutes les PAK sous votre connexion dans l'onglet PAK & Tokens, vous pouvez voir toutes les licences exécutées dans l'onglet License ou Devices

Étape 4: Sélectionnez la clé PAK ou la licence que vous souhaitez convertir, cliquez sur la flèche bleue et sélectionnez Convertir en licence Smart.

Étape 5: Sélectionnez l'association de sécurité/l'association de sécurité et indiquez la quantité de licence à convertir.

Étape 6: Cliquez sur Submit.

Réservé aux clients/partenaires externes : Suivez ces instructions pour résoudre votre problème. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, envoyez une demande d'assistance pour les licences via Cisco Support Case Manager.