Comment puis-je transférer des périphériques entre des comptes Smart dans le portail Plug and Play (PnP)?

Options de téléchargement

  • PDF     (234.7 KB)
    Consulter à l'aide d'Adobe Reader sur un grand nombre d'appareils
  • ePub     (87.6 KB)
    Consulter à l’aide de différentes applications sur iPhone, iPad, Android ou Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (73.3 KB)
    Consulter sur un appareil Kindle ou à l’aide d’une application Kindle sur plusieurs appareils
Mis à jour:6 janvier 2025
ID du document:LIC221092

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

Table des matières

Réservé aux clients et partenaires externes : Ces instructions sont fournies pour aider les clients/partenaires à effectuer eux-mêmes l'action nécessaire pour résoudre le problème. Si le client/partenaire rencontre des problèmes dans les instructions, demandez-lui d'ouvrir un dossier auprès de l'assistance pour les licences (https://www.cisco.com/go/scm).

Vidéo

L'objectif de ce contenu est de partager des informations à des fins éducatives et/ou informatives. Vous pouvez choisir de regarder la vidéo ou de lire le contenu ci-dessous - les deux fournissent le même matériel, alors n'hésitez pas à vous engager avec le format que vous préférez.


Conditions préalables
Avant de commencer, assurez-vous d'avoir :

  • Compte Cisco Smart actif et compte virtuel
  • L'utilisateur doit avoir accès à l'association de sécurité source et de destination.
note-icon

Remarque : N'effectuez PAS ces actions vous-même si vous êtes une ressource interne de Cisco en dehors de l'équipe d'assistance pour les licences.


Étapes
Étape 1 : Accédez à Cisco Software Central et connectez-vous avec vos informations d'identification Cisco.com

Étape 2 : Sélectionnez le compte Smart dans le sélecteur de compte Smart en haut à droite

Étape 3 : Cliquez sur Manage Devices sous Network Plug and Play

Étape 4 : Sélectionnez le compte virtuel dans le sélecteur Compte virtuel

Étape 5 : Accédez à l'onglet Devices

Étape 6 : Sélectionnez un ou plusieurs périphériques à transférer

Étape 7 : Cliquez sur le bouton Transférer la sélection qui est activé après la sélection des périphériques

Étape 8 : Dans l'écran Transfert sélectionné, sélectionnez le compte Smart et le compte virtuel vers lesquels les périphériques peuvent être déplacés

Étape 9 : Cliquez sur le bouton Transférer


Dépannage

  1. Je ne vois pas la SA/VA cible lors du transfert des périphériques. Cela peut se produire dans deux scénarios :
    1. Lorsque l'utilisateur n'a pas accès à l'appliance virtuelle sur laquelle il transfère le périphérique.
    2. Lorsque VA n'est pas entièrement créé. Par conséquent, l'utilisateur doit s'assurer que l'appliance virtuelle est créée correctement et qu'elle dispose d'un accès pour éviter ce problème.


Si vous rencontrez un problème avec ce processus, que vous ne pouvez pas résoudre, ouvrez un dossier à l'adresse Gestion des dossiers d'assistance à l'aide de l'option de licence logicielle

Pour obtenir des commentaires sur le contenu de ce document, veuillez les soumettre ici.

Historique de révision

Révision Date de publication Commentaires
5.0
06-Jan-2025
Mise à jour du texte
3.0
22-Apr-2024
Mise à jour du site vidéo
2.0
21-Mar-2024
Mise à jour vidéo
1.0
13-Oct-2023
Première publication

Contribution de

  • Opérations de licence

Ce document vous est-il utile?

FeedbackCommentaires

Contacter Cisco