Introduction
Ce document décrit un problème courant et des techniques d'atténuation avec certains modules émetteurs-récepteurs optiques GBIC (Gigabit Interface Converter) ou SFP (Small Form-Factor Pluggable) sur un commutateur Catalyst 3850.
Problème
Lorsque vous insérez des GBIC spécifiques sur un commutateur Catalyst 3850, vous pouvez recevoir les journaux d'erreurs suivants :
%PLATFORM_PM-6-MODULE_ERRDISABLE: The inserted SFP module with interface name Gix/y/z is not supported
%PM-4-ERR_DISABLE: gbic-invalid error detected on Gix/y/z, putting Gix/y/z in err-disable state
Le problème a été généralement observé avec GLC-SX-MMD et des SFP tiers.
Solution
N'oubliez pas ces points avant de considérer qu'il s'agit d'un problème matériel avec le fond de panier SFP, le sous-module (C3850-NM) ou Catalyst 3850.
- Vérifiez la compatibilité entre le module SFP et le commutateur, le sous-module et la version logicielle. Pour plus d'informations, reportez-vous au manuel d'utilisation de Cisco Optics Interoperability Matrix.
- Certains SFP nécessitent une configuration et des actions pour pouvoir fonctionner dans un commutateur Catalyst 3850 (principalement lorsqu'ils sont fabriqués par un fournisseur tiers). Sélectionnez ces commandes :
3850(config)# no errdisable detect cause gbic-invalid
3850(config)# service unsupported-transceiver
Retirez le module SFP, éteignez/n'arrêtez pas le port et réinsérez le module SFP.
- Tenez compte de ces défauts logiciels :
- ID de bogue Cisco CSCut94443 - GLC-SX-MMD n'est pas reconnu après OIR
- ID de bogue Cisco CSCuj31712 - certains Sfp du fournisseur forcent les ports à err-disable sur OIR
Il est recommandé d'accéder à une version stable du code, que vous rencontriez ces bogues ou non. La version recommandée sur cisco.com a permis de résoudre ce type d'incident. Pour plus d'informations, reportez-vous aux documents suivants :