Configurez la base de données purgeant le programme sur le serveur d'enregistrement CVP quand le serveur OAMP est indisponible.

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Mis à jour:12 février 2016
ID du document:200357

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

Introduction

Ce document décrit la procédure pour programmer la purge de base de données sur le serveur d'enregistrement CVP (Portail Cisco Unified Customer Voice) quand le serveur OAMP (console d'exécution) est indisponible.

Conditions préalables

Exigences

Aucune spécification déterminée n'est requise pour ce document.

Composants utilisés

Les informations contenues dans ce document sont basées sur les versions de logiciel suivantes :

  • Portail Cisco Unified Customer Voice (CVP)
  • Console d'exécution (OAMP)

Configurer

Étapes normales de programme de base de données (conception de réseaux de référence de solution)

Étape 1. Naviguez vers le serveur de Gestion de périphériques > d'enregistrement CVP.

Étape 2. Sélectionnez un serveur d'enregistrement en cliquant sur dans le lien avec sa zone d'identification ou sur la case d'option la précédant et puis cliquez sur Edit.

Étape 3. À la fenêtre de configuration du serveur d'enregistrement d'éditer, sélectionnez le menu d'administration de base de données dans la barre d'outils, puis sélectionnez l'effacement de données.

Étape 4. Sur l'enregistrement les données de serveur suppriment la page et changent le moment de rétention d'informations pour chaque catégorie de données.

Étape 5. Sélectionnez les heures et les minutes afin d'exécuter la purge chaque jour. Ceci définit le moment pour la purge (nocturne) primaire et place la purge de midi pour exécuter 12 heures plus tard.

Étape 6. Complétez votre mot de passe d'Informix et cliquez sur la sauvegarde et déployez-vous.

Changez la base de données du serveur d'enregistrement CVP purgeant le temps sans console OAMP

Étape 1. Signaler l'installation de serveur crée un fichier batch CVPPURGE.BAT de fenêtre localisé dans le répertoire de C:\Cisco\CVP\bin.  Ce fichier batch exécute simplement un code de backend de Javas afin de commencer la base de données purger le processus, qui est également programmé pour fonctionner par le programmateur de fenêtre sur chaque serveur individuel d'enregistrement CVP.

Étape 2. Maintenant le serveur d'enregistrement donne deux tâches, CVPDBMidDayPurge et CVPDBNightlyPurge de programme de fenêtre. Chaque tâche correspond à la purge de midi et à l'activité nocturne de purge respectivement, comme mentionné dans l'étape 5 des étapes normales de programme de base de données.

Étape 3. Les deux purges utilisent le même fichier CVPPURGE.BAT, cependant, différents paramètres sont introduits dans le fichier batch pour différentes activités de purge. D'ailleurs, la base de données purgeant le temps peut être changée par des tâches de programmateur de fenêtre sur un serveur individuel d'enregistrement.

Vérifiez

Aucune procédure de vérification n'est disponible pour cette configuration.

Dépanner

Il n'existe actuellement aucune information de dépannage spécifique pour cette configuration.

TAC Authored

Contribution d’experts de Cisco

  • Tian Lei Xia
    Ingénieur TAC Cisco

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