Survol de l’observabilité intégrale de Cisco

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Mis à jour:30 août 2023

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de la traduction

Cisco peut fournir des traductions du présent contenu dans la langue locale pour certains endroits. Veuillez noter que des traductions sont fournies à titre informatif seulement et, en cas d’incohérence, la version anglaise du présent contenu prévaudra.

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Fournissez des expériences numériques continues, sécurisées et exceptionnelles

Nous vivons dans un monde numérique qui évolue et grandit sans cesse, un monde dans lequel les applications constituent un portail pour presque toutes les entreprises. Les clients subissent des pressions pour accélérer leurs projets de transformation numérique. Offrir des expériences d’application sans faille est désormais une priorité absolue. Cependant, elles sont aussi plus compliquées que jamais.

Les applications modernes sont construites sur des microservices qui fonctionnent sur des architectures natives et hybrides en nuage qui reposent elles-mêmes sur des services massivement décentralisés, ce qui, au bout du compte, crée un environnement complexe qui évolue rapidement. Un petit problème dans un seul service peut avoir un effet cumulatif sur l’ensemble de l’expérience utilisateur. Les informations et l’expérience nécessaires pour exploiter ces environnements sont éparpillées et cloisonnées dans différents outils et différentes équipes. Cela réduit la possibilité de déceler, de hiérarchiser et de traiter efficacement les problèmes affectant directement l'expérience de l'utilisateur et probablement l'entreprise ainsi que sa marque et sa réputation.

C’est ici que l’observabilité intégrale de Cisco entre en jeu. Ne vous contentez plus de la surveillance propre au domaine : obtenez plutôt une visibilité totale, des renseignements et des actions. Elle fait le lien entre tous ces éléments et le contexte de l’entreprise. L’observabilité intégrale de Cisco élimine les cloisonnements en corrélant la télémétrie en temps réel dans plusieurs domaines, afin que les entreprises puissent offrir efficacement des expériences numériques constantes, sécurisées et exceptionnelles aux clients et aux employés.

Avantages

      Rassemblez les équipes qui œuvrent dans les domaines de l’infrastructure, de la sécurité, des applications, de la mise en réseau et du nuage en éliminant les cloisonnements et en partageant des données entre les domaines. Selon un récent sondage d’IDC, 74 % des entreprises ont de la difficulté à recueillir les données et à les mettre en corrélation*.

      Réduisez l’éventail des outils en offrant une solution unifiée plutôt que des outils ponctuels. Selon un récent sondage d’IDC, 56 % des entreprises utilisent plus de 10 outils d’observabilité ou de surveillance*.

      Réduisez le délai de résolution des incidents et des problèmes de performance. Lorsque les équipes sont surchargées par des données provenant de plusieurs outils, le délai moyen de résolution (MTTR) augmente, ce qui peut entraîner des temps d’arrêt coûteux pour l’entreprise. Parmi les entreprises, 47 % indiquent un coût moyen pour une heure d’arrêt d’au moins 250 000 $*.

      Concentrez-vous sur ce qui compte le plus : les revenus, l’expérience utilisateur, les risques et les coûts. Parmi les répondants, 79 % affirment que lorsque les équipes informatiques utilisent les mêmes outils d’observabilité et partagent des données d’observabilité dans tous les domaines, elles favorisent le travail d’équipe et la réussite opérationnelle*.

* Source : Document technique d’IDC : « An Executive Blueprint for an Observability Platform: Driving Operational Excellence and Business Outcomes through Analytics and Automation », mai 2023.

« Plus de 180 applications s’exécutent désormais avec moins d’incidents et une disponibilité améliorée, ce qui signifie moins d’efforts pour nos équipes et une meilleure expérience pour les clients. »

Navid Thakur

Vice-président, Outils d’entreprise et automatisation, First Abu Dhabi Bank

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Graphique 1.                                

Observabilité intégrale de Cisco

Mieux voir pour mieux résoudre

La complexité du système et les cycles de création des applications modernes font en sorte qu’il est difficile de déterminer les causes profondes des problèmes de rendement des applications. Il ne suffit pas d’observer chaque domaine. L’observabilité intégrale est essentielle pour les entreprises qui doivent gérer une grande complexité et éliminer les angles morts. Elle met en corrélation toute la pile technologique avec les indicateurs sur le rendement des applications du client, ses transactions commerciales et les indicateurs de rendement clé (IRC) pour son entreprise.

Grâce à l'observabilité intégrale, faites ce qui suit :

      Observez les applications traditionnelles et modernes ainsi que le réseau et l’infrastructure, en temps réel, pour ainsi améliorer et garantir l’expérience et la performance des applications de l’utilisateur final.

      Sécurisez les applications et protégez-vous contre les vulnérabilités grâce à l’observabilité des risques commerciaux. Élargissez la visibilité sur les menaces et la hiérarchisation intelligente des risques commerciaux.

      Optimisez les ressources, réduisez les coûts en augmentant l’utilisation des ressources et améliorez l’attribution des ressources entre les différentes charges de travail.

      Étendez et renforcez un nouvel écosystème d’observabilité grâce à la plateforme d’observabilité intégrale de Cisco, qui est ouverte, extensible et axée sur les API.

L’observabilité intégrale de Cisco surveille les entrées (piles d’application, d’infrastructure, de mise en réseau et de sécurité) et les sorties (transactions commerciales, expériences utilisateur et performance de l’application), met en corrélation les divers domaines et procède à un mappage des dépendances. Elle fournit aux équipes des renseignements partagés et connectés afin d’éliminer le cloisonnement avec les renseignements et le contexte appropriés, afin que les équipes puissent prendre des mesures pour observer, sécuriser et optimiser l’ensemble de la pile.

Commencez à offrir des expériences numériques exceptionnelles dès aujourd’hui

Vos utilisateurs s’attendent à une expérience numérique continue, sécurisée et exceptionnelle. Êtes-vous prêt à leur offrir cette expérience? Pour en savoir plus, accédez au https://www.cisco.com/site/ca/fr/solutions/full-stack-observability/index.html.

 

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