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Actualizado:6 de mayo de 2025
ID del documento:LIC223000
Lenguaje no discriminatorio
El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.
Acerca de esta traducción
Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma.
Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional.
Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).
Contenido
Para uso exclusivo de partners o clientes externos: Estas instrucciones se proporcionan para ayudar a los clientes o partners a realizar por sí mismos las siguientes acciones con el fin de resolver el problema. Si el cliente o partner experimenta problemas con las instrucciones, pídale que abra un caso con el servicio de asistencia para licencias (https://www.cisco.com/go/scm) para resolver el problema.
Video
El propósito de este contenido es compartir información para uso educativo y/o informativo. Puede optar por ver el vídeo o leer el contenido que aparece a continuación, ambos proporcionan el mismo material, así que no dude en utilizar el formato que prefiera.
Prerequisites
Antes de empezar, asegúrese de que dispone de lo siguiente:
Una cuenta inteligente de Cisco
Una ID de usuario y contraseña de CCO válidas que tengan acceso a la cuenta inteligente o a la cuenta virtual.
Acceso de administrador a SSM en las instalaciones
Nota: No realice estas acciones usted mismo si es un recurso interno de Cisco que no forma parte del equipo de asistencia para licencias.
Pasos
Para resolver los problemas de sincronización entre SLP en las instalaciones:
Si el servidor local no está conectado a Internet,
Paso 1: Realice la sincronización manual completa de SSL o la sincronización manual de SLP en función de los dispositivos de los que disponga
Siga los pasos siguientes para realizar la sincronización SLP con CSSM.
Paso 1: Debemos sincronizar en el lado del dispositivo.
a. Inicie sesión en la CLI del dispositivo (utilice la documentación específica del producto).
b. Escriba el comando "license smart sync all".
Resultado del paso: Transfiere el informe de uso a las instalaciones.
Paso 2: Realice la sincronización manual/de red SLP en las instalaciones para obtener el archivo ACK con los informes de uso recibidos del dispositivo.
Paso 3: Una vez que se recibe el ACK en SSM en las instalaciones, espere 24 horas para que se instale en el dispositivo.
Resolución de problemas:
Si experimenta algún problema con este proceso que no puede resolver, abra un caso en el Administrador de casos de soporte (SCM) mediante la opción de licencia de software.
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