Introducción
Este documento explica cómo realizar la sincronización en las instalaciones y en la Central de licencias tanto para dispositivos SLP (Política de licencias inteligentes) como para dispositivos SL (Licencia inteligente).
Video
El propósito de este contenido es compartir información para uso educativo y/o informativo. Puede optar por ver el vídeo o leer el contenido que aparece a continuación, ambos proporcionan el mismo material, así que no dude en utilizar el formato que prefiera.
Prerequisites
Antes de empezar, asegúrese de que dispone de lo siguiente:
- Cuenta Cisco.com activa.
- Acceso a SSM en las instalaciones.
- El usuario que accede a la Central de licencias debe tener al menos uno de los siguientes elementos:
- Usuario/administrador de cuenta inteligente.
- Usuario/Administrador de cuenta virtual.
Pasos
Las opciones de sincronización de SLP se encuentran en el área de trabajo de licencias. Puede elegir una red o una sincronización manual
Sincronización de red:
Paso 1: Abra SSM en las instalaciones (dirección https://(IP):8443/#/mainview/).
Paso 2: Vaya a Licensing Workspace > Smart Licensing > Reports > Usage Schedules.
Paso 3: Active una sincronización SLP inmediata o establezca un intervalo de tiempo regular.
- Para desencadenar una sincronización SLP inmediata, haga clic en el botón Sincronizar ahora con Cisco. Proporcione sus credenciales de inicio de sesión de Smart Account (si se le solicita)
- Para programar la sincronización SLP para un intervalo de tiempo regular:
a. Defina los días (frecuencia).
b. Defina la hora del día (hora y minutos).
c. Haga clic en Guardar.
Sincronización manual:
Paso 1: Abra SSM en las instalaciones (dirección https://(IP):8443/#/mainview/).
Paso 2: Navegue hasta Licencias Workspace > Licencias inteligentes > Inventario > SSL usando política > Exportar/Importar todo > Exportar uso a Cisco. Proporcione sus credenciales de inicio de sesión de cuenta inteligente (si se le solicita)
Paso 3: Descargue el archivo.
Resultado del paso: El archivo de uso se descargará en el directorio local
Paso 4: Vaya a Cisco Software Central e inicie sesión con sus credenciales de Cisco.com.
Paso 5: Haga clic en Access Cisco License Central en la sección Cisco License Central.
Paso 6: Introduzca su cuenta inteligente o utilice la función de búsqueda para localizar su cuenta inteligente.
Paso 7: Desplácese hasta la barra de menú izquierda, haga clic en la ficha "Dispositivos" y seleccione "Administradores de dispositivos" en Conexiones de dispositivos.
Paso 8: Seleccione la cuenta local para la que tiene previsto realizar la sincronización.
Paso 9: En la columna situada más a la derecha de, haga clic en los 3 puntos y seleccione Cargar archivo de sincronización.
Paso 10: Cargue el archivo de sincronización descargado desde el SSM en las instalaciones> Haga clic en Next (Siguiente)
Paso 11: Revise el archivo de sincronización cargado-> Haga clic en Enviar.
Resultado del paso: Aparecerá la página de confirmación -> Haga clic en Cerrar.
Paso 12: Seleccione la cuenta local para la que tiene previsto realizar la sincronización, vaya a la columna situada más a la derecha, haga clic en los 3 puntos y seleccione "Descargar el archivo de respuesta más reciente".
Resultado del paso: El último archivo de respuesta se descargará en el directorio local
Paso 13: Acceda a su aplicación en las instalaciones de SSM mediante (dirección https://(IP):8443/#/mainview/).
Paso 14: Vaya a Licensing Workspace > Smart Licensing > Inventory > SSL Using Policy > Export/Import All > Import from Cisco y, a continuación, cargue el archivo de respuesta que descargó de Cisco License Central.
A: ¿Cómo sabemos que se ha completado la sincronización SLP?
Desplazarse a Área de trabajo de licencias > Licencias inteligentes > Inventario > SL mediante política muestra una tabla con un columna Alertas. La columna Alertas proporciona información sobre el estado de sincronización de SLP entre dispositivos, SSM en las instalaciones y Cisco License Central. Tenga en cuenta que, en esta tabla, la marca de hora del último contacto es la última comunicación entre el dispositivo y la aplicación SSM en las instalaciones.
Las opciones de sincronización de SQL se encuentran en Admin Workspace. Puede elegir una red o una sincronización manual.
Sincronización de red:
Paso 1: Abra SSM en las instalaciones (dirección https://(IP):8443/#/mainview/).
Paso 2: Vaya a Admin Workspace en la esquina superior derecha de la página
Paso 3: Haga clic en el widget de sincronización
Paso 4: Vaya a la pestaña Cuentas
Paso 5: Haga clic en el botón Actions junto a Smart Account
Paso 6: En la lista desplegable, seleccione Network Synchronization > Full Synchronization Now
Paso 7: Proporcione sus credenciales de inicio de sesión de Smart Account (si se le solicita)
Resultado del paso: Junto al nombre de la cuenta inteligente, se mostrará el símbolo de carga de sincronización en curso y, una vez completada la sincronización, en la columna de alertas, podrá ver la alerta "Sincronización correcta".
Sincronización manual:
Paso 1: Abra SSM en las instalaciones (dirección https://(IP):8443/#/mainview/).
Paso 2: Vaya a Área de trabajo de administración en la esquina superior derecha de la página
Paso 3: Haga clic en el Widget de sincronización -> Haga clic en la pestaña Cuentas
Paso 4: Haga clic en el botón Acciones situado junto a la cuenta inteligente
Paso 5: En la lista desplegable, seleccione Sincronización manual > Sincronización completa
Resultado del paso: Obtendrá una ventana emergente "Sincronización manual"
Paso 6: Descargue el archivo de datos de sincronización satélite en su PC haciendo clic en el botón "Descargar archivo".
Resultado del paso: El archivo de datos de sincronización se descargará en el directorio local
Cargue el archivo en Cisco License Central y reciba un archivo de respuesta de sincronización
Paso 7: Vaya a Cisco Software Central e inicie sesión con sus credenciales de Cisco.com.
Paso 8: Haga clic en Access Cisco License Central en la sección Cisco License Central.
Paso 9: Introduzca su cuenta inteligente o utilice la función de búsqueda para localizar su cuenta inteligente.
Paso 10: Desplácese hasta la barra de menú izquierda, haga clic en la ficha "Dispositivos" y seleccione "Administradores de dispositivos" en Conexiones de dispositivos.
Paso 11: Seleccione la cuenta local para la que tiene previsto realizar la sincronización
Paso 12: En la columna situada más a la derecha de, haga clic en los 3 puntos y seleccione Cargar archivo de sincronización.
Paso 13: Cargue el archivo de sincronización descargado desde el SSM en las instalaciones> Haga clic en Next (Siguiente)
Paso 14: Revise el archivo de sincronización cargado-> Haga clic en Enviar.
Resultado del paso: Aparecerá la página de confirmación -> Haga clic en Cerrar.
Paso 15: Seleccione la cuenta en las instalaciones, vaya a la columna situada más a la derecha, haga clic en los 3 puntos y seleccione "Descargar el archivo de respuesta más reciente".
Resultado del paso: El último archivo de respuesta se descargará en el directorio local
Nota: Este proceso se puede realizar seleccionando la ficha "Devices" (Dispositivos) de la barra de menús izquierda -> Manual Synchronization (Sincronización manual) en Device Connections (Conexiones de dispositivos).
- Vaya al último archivo cargado -> Haga clic en los 3 puntos.
- Seleccione "Descargar el último archivo de respuesta".
Paso 16: De nuevo, Navegue de nuevo a SSM en las instalaciones > Admin Workspace > Synchronization Widget > Accounts Tab > Actions button > Manual Synchronization > Full Synchronization
Paso 17: Cargue el archivo de respuesta de sincronización en el satélite.> Haga clic en Elegir archivo > Haga clic en Cargar.
Resultado del paso: Junto al nombre de la cuenta inteligente, se mostrará el símbolo de carga de sincronización en curso y, una vez completada la sincronización, en la columna de alertas, podrá ver la alerta "Sincronización correcta".
Nota:
- Para realizar la sincronización en las instalaciones y en la Central de licencias para dispositivos SLP (política de licencias inteligentes) y SL (licencia inteligente), vaya a: ¿Cómo puedo realizar una sincronización dentro de una implementación en las instalaciones?
- Los usuarios internos deben enviar un caso al equipo de asistencia de licencias para solucionar el problema de visualización del cliente con los pedidos en la Central de licencias. No hay comprobaciones para los usuarios internos con una función de soporte de Cisco para evitar transacciones no autorizadas desde la ficha Pedidos
Resolución de problemas
Si experimenta un problema durante el proceso explicado en este documento, abra un caso en el Administrador de casos de soporte (SCM).
Para obtener comentarios sobre el contenido de este documento, envíelo aquí.
Para uso exclusivo de partners o clientes externos: Estas instrucciones se proporcionan para ayudar a los clientes o partners a realizar por sí mismos las siguientes acciones con el fin de resolver el problema. Si el cliente o partner experimenta problemas al seguir las instrucciones, pídale que abra un caso con el servicio de asistencia para licencias (https://www.cisco.com/go/scm) para ayudar a resolver el problema
Historial de revisiones
| Revisión | Fecha de publicación | Comentarios |
|---|---|---|
1.0 |
October 28, 2025
|
Versión inicial |