¿Cómo puedo quitar un dispositivo dentro de una implementación SSM en las instalaciones?

 
Updated 2 de junio de 2026
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Introducción

Este documento explica los pasos que se deben realizar para quitar un dispositivo desde dentro de una implementación SSM en las instalaciones.

Video

El propósito de este contenido es compartir información para uso educativo y/o informativo. Puede optar por ver el vídeo o leer el contenido que aparece a continuación, ambos proporcionan el mismo material, así que no dude en utilizar el formato que prefiera.


Prerequisites

Antes de empezar, asegúrese de que dispone de los siguientes datos: 

  • Una cuenta inteligente de Cisco 
  • Una ID de usuario y contraseña de CCO válidas 
  • Acceso de administrador a SSM en las instalaciones
  • Acceso a la cuenta inteligente que tiene el dispositivo que debe eliminarse.


Pasos

Paso 1: En SSM On-Prem, haga clic en Smart Licensing, haga clic en la pestaña Inventory y, a continuación, seleccione la cuenta virtual local que necesita en la lista desplegable. 

Paso 2: En la pestaña Inventario, haga clic en la pestaña Instancias de productos. 

Paso 3: En la ficha Instancias de producto, busque la instancia de producto que desee quitar. 

Paso 4: En la columna Acciones, haga clic en el vínculo Quitar de la instancia del producto que desea quitar. 

Paso 5: En el cuadro de diálogo Confirmar eliminación de instancia de producto, haga clic en Quitar instancia de producto.

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Nota:

Resolución de problemas

Solo para uso de partners o clientes externos: Siga estas instrucciones para resolver el problema. Si necesita más ayuda, inicie una solicitud de asistencia para licencias a través del Administrador de casos de asistencia de Cisco.