Administración de CUIC: Mostrar estado "Desconocido" para todos los nodos de la página Centro de control

Introducción

En Cisco Unified Intelligence Center (CUIC), los nodos del clúster se muestran con un estado "Desconocido" engañoso.

Problema

En el Administrador de CUIC, en Centro de control -> ficha Centro de dispositivos, compruebe el estado de los nodos.

Descargue los registros de catalina.out con el siguiente comando.

admin: file get activelog tomcat/logs/catalina* 

Busque los siguientes mensajes de error en el archivo catalina.log.

com.cisco.cbu.oamp.omgr.wsm.WSMConnectionException: Error grave de transporte: sun.security.validator.ValidatorException: No se ha encontrado ningún certificado de confianza
en com.cisco.ccbu.oamp.omgr.wsm.WSMRequest.sendRequest(WSMRequest.java:167)
en com.cisco.ccbu.oamp.omgr.wsm.status.HttpStatusRequestManager$HttpStatusRequestWorker.run(HttpStatusRequestManager.java:95)

com.cisco.cbu.oamp.omgr.wsm.WSMConnectionException: Error grave de transporte: sun.security.validator.ValidatorException: No se ha encontrado ningún certificado de confianza
en com.cisco.ccbu.oamp.omgr.wsm.WSMRequest.sendRequest(WSMRequest.java:167)
en com.cisco.ccbu.oamp.omgr.wsm.status.HttpServmStatusRequestManager$HttpServmStatusRequestWorker.run(HttpServmStatusRequestManager.java:90)

Solución

En el caso de certificados autofirmados, regenere el certificado Tomcat y reinicie el servicio "Cisco Tomcat".

admin:set cert regen tomcat 

admin:utils service restart Cisco Tomcat

En cuanto a los certificados firmados por CA, deben volver a generarse según el procedimiento.

UCCE: Obtener y cargar certificado firmado de CA

Asegúrese de que todos los certificados de la cadena se cargan en el orden correcto comenzando por la raíz.

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