Cómo ver las estadísticas de la VAINA de la Cuenta de servicio del contexto sobre OAMP

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Actualizado:3 de julio de 2018
ID del documento:213473

Lenguaje no discriminatorio

El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.

Acerca de esta traducción

Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).

    Introducción

    Este documento describe cómo ver el pedazo de estadísticas de los datos (VAINA) del servicio del contexto para la consola porta de las operaciones de la voz del cliente (CVP) (OAMP).

    Contribuido por Natalia Fuentes Fuentes, ingeniero de Cisco TAC.

    Prerrequisitos

    Requisitos

    Cisco recomienda que tenga conocimiento sobre estos temas:

    • Servicio del contexto
    • Servidor del CVP

    Componentes Utilizados

    La información en este documento se basa en la versión 11.6 del CVP

    La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si la red está funcionando, asegúrese de haber comprendido el impacto que puede tener cualquier comando. 

    Pregunta

    ¿Cómo ver las estadísticas de la VAINA de la Cuenta de servicio del contexto sobre OAMP?

    Respuesta

    En los registros externos del lenguaje de marcado de la Voz (VXML), búsqueda para el resumen stats del cliente del servicio del contexto de la cadena. Este resumen enumera todas las operaciones de la VAINA realizadas en la media hora más pasada, el informe consiste en las operaciones de la vaina cuenta, tiempo de espera tomado para cada operación, etc.

    TAC Authored

    Con la colaboración de ingenieros de Cisco

    • Natalia Fuentes Fuentes
      Ingeniero de Cisco TAC

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