Bytes privados del servidor CTIOS de UCCE

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Actualizado:11 de julio de 2016
ID del documento:200563

Lenguaje no discriminatorio

El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.

Acerca de esta traducción

Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).

Introducción

En este documento se describen los pasos necesarios para habilitar bytes privados del Servidor de objetos de integración de telefonía para equipos (CTIOS) mediante la herramienta perfmon para solucionar problemas relacionados con el proceso CTIOS. 

Prerequisites

Requirements

Cisco recomienda que tenga conocimiento sobre estos temas:

  • Cisco Unified Contact Center Enterprise (UCCE)
  • aplicación perfmon de Windows

Componentes Utilizados

La información de este documento se basa en la versión de Cisco UCCE 11.x que se ejecuta en Windows 2012 Server.

La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Configuration Steps 

Paso 1. Inicie Perfmon.exe, como se muestra en la imagen:

200563-UCCE-CTIOS-Server-Private-Bytes-00.png


Paso 2. Cree un nuevo conjunto de recopiladores de datos definido por el usuario, como se muestra en la imagen:

200563-UCCE-CTIOS-Server-Private-Bytes-01.png


Paso 3. Introduzca el nombre del juego de recopiladores de datos que crea y seleccione la opción Crear manualmente (Avanzado), como se muestra en la imagen:

200563-UCCE-CTIOS-Server-Private-Bytes-02.png


Paso 4. Seleccione la opción Contador de Rendimiento en la sección Crear Registros de Datos, como se muestra en la imagen:

200563-UCCE-CTIOS-Server-Private-Bytes-03.png


Paso 5. Haga clic en Add y expanda el Process Counter, como se muestra en la imagen:

200563-UCCE-CTIOS-Server-Private-Bytes-04.png


Paso 6. Como se muestra en la imagen, seleccione el objeto CTIOSServerNode para los contadores Bytes privados y Bytes virtuales.

200563-UCCE-CTIOS-Server-Private-Bytes-05.png

Paso 7. Establezca el intervalo de ejemplo como 60 segundos y haga clic en Next, como se muestra en la imagen:

200563-UCCE-CTIOS-Server-Private-Bytes-06.png


Paso 8. Como se muestra en la imagen, seleccione la ruta para guardar los datos.

200563-UCCE-CTIOS-Server-Private-Bytes-07.png


Paso 9. Como se muestra en la imagen, seleccione Save and Close y luego haga clic en finish.

200563-UCCE-CTIOS-Server-Private-Bytes-08.png

Paso 10. Haga clic con el botón derecho en el conjunto de datos recién creado y haga clic en Inicio, como se muestra en la imagen:

200563-UCCE-CTIOS-Server-Private-Bytes-09.png

Paso 11. Antes de recopilar bytes privados, haga clic con el botón derecho en el nuevo conjunto de recopiladores de datos y detenga la recopilación de datos y tome el archivo de la ubicación de salida, como se muestra en la imagen:

200563-UCCE-CTIOS-Server-Private-Bytes-10.png

   

Historial de revisiones

Revisión Fecha de publicación Comentarios
1.0
11-Jul-2016
Versión inicial
TAC Authored

Con la colaboración de ingenieros de Cisco

  • Anuj Bhatia
    Ingeniero del TAC de Cisco

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