In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.
Cisco kann in einigen Regionen Übersetzungen dieses Inhalts in die Landessprache bereitstellen. Bitte beachten Sie, dass diese Übersetzungen nur zu Informationszwecken zur Verfügung gestellt werden. Bei Unstimmigkeiten hat die englische Version dieses Inhalts Vorrang.
Das Tätigen und Empfangen von Anrufen ist mit der App Telefon einfach.
Wenn Ihr Startbildschirm in der Leitungsansicht ist, befinden Sie sich bereits in der App Telefon.
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Um auf die App Telefon zuzugreifen, führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
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Ihr Cisco schnurlos IP-Telefon funktioniert wie ein normales Telefon. Das Tätigen von Anrufen ist jedoch einfacher.
Sie können einen Anruf ganz einfach über den Startbildschirm der Anwendungen, den Startbildschirm der Leitungsanzeige oder die Telefon-App tätigen.
| Schritt 1 |
Geben Sie eine Telefonnummer ein. |
| Schritt 2 |
Drücken Sie Annehmen/Senden |
Sie können Notrufe auf Ihrem Telefon tätigen, auch wenn Sie nicht angemeldet sind. Wenn Sie beginnen, die Notrufnummer zu wählen, wird eine Liste der Notrufnummern angezeigt, obwohl Sie die Nummer nicht auswählen können.
Wenn Sie eine Nummer wählen, die nicht in der Liste der Notrufnummern aufgeführt ist, wird die Nummer nicht gewählt.
| Schritt 1 |
Wenn das Telefon ausgeschaltet ist, drücken Sie Power/Anruf beenden |
| Schritt 2 |
Geben Sie die Notrufnummer über das Tastenfeld ein. |
| Schritt 3 |
Drücken Sie Annehmen/Senden |
Sie können einen Anruf über ein Headset tätigen. Wenn Sie das Headset während eines Anrufs ausstecken, wird der Anruf über den Lautsprecher fortgesetzt.
Mit dem Telefon ist ein verkabeltes oder Bluetooth-Headset verbunden.
| Schritt 1 |
Öffnen Sie die App Telefon. |
| Schritt 2 |
(optional) Wählen Sie eine Leitung aus. |
| Schritt 3 |
Geben Sie eine Telefonnummer ein. |
| Schritt 4 |
Drücken Sie Annehmen/Senden |
Sie können einen Anruf über den Lautsprecher tätigen, der im Telefon integriert ist.
| Schritt 1 |
Drücken und halten Sie zum Aktivieren des Lautsprechers die TasteLautsprecher |
| Schritt 2 |
Wählen Sie die gewünschte Telefonnummer. |
| Schritt 3 |
Drücken Sie Annehmen/Senden |
| Schritt 4 |
Drücken und halten Sie zum Ausschalten des Lautsprechermodus abermals die Taste Lautsprecher . |
Wenn Ihr Telefon in das Tischladegerät eingesteckt ist, wird automatisch der Lautsprecher verwendet, der im Ladegerät integriert ist. Wenn Sie das Telefon vom Ladegerät ausstecken, während ein Anruf aktiv ist, halten Sie das Telefon an Ihr Ohr.
| Schritt 1 |
Wählen Sie die gewünschte Telefonnummer. |
| Schritt 2 |
Drücken Sie Annehmen/Senden |
Anstatt einer Telefonnummer haben Sie möglicherweise ein Telefon oder eine Videoadresse, das bzw. die Sie verwenden können, um den Teilnehmer anzurufen.
Die Adresse kann wie eine E-Mail-Adresse aussehen, beispielsweise username1@example.com, oder Zahlen enthalten, beispielsweise username2@209.165.200.224.
| Schritt 1 |
Öffnen Sie die App Telefon. |
| Schritt 2 |
(optional) Wählen Sie eine Leitung aus. |
| Schritt 3 |
Drücken Sie Mehr |
| Schritt 4 |
Drücken Sie eine Zahl auf dem Tastenfeld, um die verfügbaren Optionen anzuzeigen, und drücken Sie die Zahl erneut, um durch die Optionen zu blättern. Drücken Sie beispielsweise drei Mal 1 |
| Schritt 5 |
Drücken Sie Annehmen/Senden |
Sie können die zuletzt gewählte Nummer in der App Telefon wählen.
| Schritt 1 |
Öffnen Sie die App Telefon. |
| Schritt 2 |
(optional) Wählen Sie eine Leitung aus. |
| Schritt 3 |
Drücken Sie Wahlwiederholung. |
Über die Anrufliste in der App Telefon können Sie eine der letzten Nummern zurückrufen.
| Schritt 1 |
Öffnen Sie die App Telefon. |
| Schritt 2 |
Wählen Sie eine Leitung aus. |
| Schritt 3 |
Wählen Sie einen Eintrag in der Anrufliste aus. |
| Schritt 4 |
Drücken Sie Annehmen/Senden |
Sie können einen Kontakt in der Favoritenliste schnell anrufen.
Sie müssen in der Kontakte-App einen Favoriten (eine häufig gewählte Nummer) zur Favoritenliste hinzufügen.
| Schritt 1 |
Öffnen Sie die App Kontakte. |
| Schritt 2 |
Wählen Sie Favoriten aus. |
| Schritt 3 |
Wählen Sie einen Eintrag aus und drücken Sie Antworten / Senden |
Sie können von der Anwendungsansicht aus ganz einfach einen Kontakt in Ihrer Favoritenliste anrufen.
Sie müssen in der Kontakte-App einen Favoriten (eine häufig gewählte Nummer) zur Favoritenliste hinzufügen.
Sie müssen die dem Favoriten zugewiesene Indexnummer kennen.
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Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
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Der Administrator muss eine Kurzwahlleitung für die konfigurieren.
| Schritt 1 |
Öffnen Sie die App Telefon. |
| Schritt 2 |
Wählen Sie eine Kurzwahlleitung |
Sie können internationale Anrufe tätigen, wenn Sie der Telefonnummer ein Pluszeichen (+) voranstellen.
Die Telefon-App muss geöffnet sein.
| Schritt 1 |
Drücken Sie die Sterntaste (*) Das Pluszeichen (+) wird als erste Ziffer der Telefonnummer angezeigt. Wenn Sie den Hörer abnehmen und das Pluszeichen angezeigt wird, hören Sie einen anderen Wählton. |
| Schritt 2 |
Wählen Sie die Nummer. |
| Schritt 3 |
Drücken Sie Annehmen/Senden |
Wenn Sie eine Nummer anrufen und der Anruf nicht angenommen wird, können Sie mit einem speziellen Rufton benachrichtigt werden, sobald der angerufene Kontakt verfügbar ist.
| Schritt 1 |
Drücken Sie Rückruf. |
| Schritt 2 |
Drücken Sie Beenden. |
| Schritt 3 |
Wenn die Meldung angezeigt wird, dass der Kontakt verfügbar ist, oder ein spezieller Rufton ausgegeben wird, drücken Sie Anruf. |
Der Administrator kann festlegen, dass Sie nach dem Wählen einer Telefonnummer einen Rechnungs- oder Autorisierungscode eingeben müssen. Der Rechnungscode (Client Matter Code) wird für die Buchhaltung und Rechnungsstellung verwendet. Der Autorisierungscode (Forced Authorization Code) steuert den Zugriff auf bestimmte Telefonnummern.
Wenn ein Rechnungscode erforderlich ist, wird auf dem Telefondisplay Client-Matter-Code eingeben und die gewählte Nummer als "********" angezeigt. Außerdem wird ein spezieller Signalton ausgegeben.
Wenn ein Autorisierungscode erforderlich ist, wird auf dem Telefondisplay Autorisierungscode eingeben und die gewählte Nummer als "********" angezeigt. Außerdem wird ein spezieller Signalton ausgegeben. Aus Sicherheitsgründen wird dabei anstelle der eingegebenen Telefonnummer ein "*" angezeigt.
Wenn sowohl ein Rechnungscode als auch ein Autorisierungscode erforderlich sind, werden Sie aufgefordert den Autorisierungscode zuerst einzugeben. Anschließend müssen Sie den Rechnungscode eingeben.
Der Administrator kann Ihre Anrufe gegen Manipulationen durch externe Personen schützen. Wenn auf Ihrem Telefon während eines Anrufs ein Schloss-Symbol angezeigt wird, ist der Anruf geschützt. Abhängig von der Konfiguration Ihres Telefons müssen Sie sich möglicherweise anmelden, bevor Sie jemanden anrufen, oder über den Hörer wird ein Warnton ausgegeben.
Ihr Cisco schnurlos IP-Telefon funktioniert wie ein normales Telefon. Das Annehmen von Anrufen ist jedoch einfacher.
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Drücken Sie Annehmen oder Annehmen/Senden |
Wenn während eines Anrufs ein weiterer Anruf eingeht, hören Sie einen Signalton. Sie können den neuen Anruf annehmen und den aktiven Anruf automatisch halten.
| Schritt 1 |
Drücken Sie Annehmen oder Annehmen/Senden |
| Schritt 2 |
(optional) Wenn mehrere Anrufe warten, wählen Sie einen eingehenden Anruf aus. |
Wenn ein Anruf eingeht, den Sie nicht annehmen möchten, können Sie den Anruf ablehnen und an die Voicemail weiterleiten.
Wenn der Softkey "ablehnen" nicht angezeigt wird, hat der Administrator die Möglichkeit, einen Anruf abzulehnen, deaktiviert.
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Drücken Sie Ablehnen. |
Wenn Sie einen eingehenden Anruf nicht annehmen möchten, können Sie den Anruf ignorieren. Der Anruf wird in der Anrufliste angezeigt.
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Drücken Sie den Pfeil nach Oben oder Unten auf dem Navigationsrad. |
Wenn Sie beschäftigt sind und nicht gestört werden möchten, können Sie eingehende Anrufe stummschalten. Wenn Sie eingehende Anrufe stummschalten, läutet das Telefon nicht, aber es wird eine Benachrichtigung angezeigt. Sie können den Anruf annehmen. Wenn Sie den Anruf nicht annehmen, wird dieser an die Voicemail weitergeleitet.
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Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
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Wenn Sie Anrufe zusammen mit einem Kollegen abwickeln, können Sie einen Anruf annehmen, der auf dem Telefon Ihres Kollegen eingeht. Der Administrator muss Sie jedoch zuerst mindestens einer Anrufübernahmegruppe zuordnen.
Sie können einen Anruf annehmen, der auf einem anderen Telefon innerhalb Ihrer Anrufübernahmegruppe eingeht. Wenn mehrere Anrufe übernommen werden können, nehmen Sie den zuerst eingegangenen Anruf an.
| Schritt 1 |
Öffnen Sie die App Telefon. |
| Schritt 2 |
Drücken Sie Mehr |
| Schritt 3 |
Drücken Sie Annehmen. |
Mit der Gruppenübernahme können Sie einen Anruf auf einem Telefon annehmen, das sich außerhalb Ihrer Anrufübernahmegruppe befindet. Sie können die Gruppenübernahmenummer oder die Nummer der Leitung verwenden, auf der der Anruf eingeht, um den Anruf anzunehmen.
| Schritt 1 |
Öffnen Sie die App Telefon. |
| Schritt 2 |
(optional) Wählen Sie eine Leitung aus. |
| Schritt 3 |
Drücken Sie Mehr |
| Schritt 4 |
Geben Sie die Gruppenübernahmenummer oder die Nummer der Telefonleitung ein, auf der sich der Anruf befindet, den Sie annehmen möchten. |
| Schritt 5 |
Drücken Sie Mehr und wählen Sie Anruf aus. |
| Schritt 6 |
Drücken Sie Annehmen. |
Sie können einen Anruf annehmen, der auf einem Telefon in einer anderen Anrufgruppe eingeht.
| Schritt 1 |
Öffnen Sie die App Telefon. |
| Schritt 2 |
(optional) Wählen Sie eine Leitung aus. |
| Schritt 3 |
Drücken Sie Mehr |
| Schritt 4 |
Drücken Sie Annehmen. |
Wenn Sie einen belästigenden Anruf erhalten, verwenden Sie die Fangschaltung, um den Administrator zu benachrichtigen. Ihr Telefon sendet eine geräuschlose Benachrichtigung mit Informationen über den Anruf an den Administrator.
| Schritt 1 |
Drücken Sie Mehr |
| Schritt 2 |
Den Anruf beenden. |
Sie können den Rufton für einen individuellen Anruf stummschalten.
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Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
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Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
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Sie können das Telefon stummschalten, damit der andere Teilnehmer Sie nicht hören kann. Sie können jedoch den anderen Teilnehmer
hören. Die Taste Ton aus 
befindet sich unter der Taste Lautstärke 
an der Seite des Telefons.
Wenn Ihr Telefon in das Tischladegerät eingesteckt ist, schalten Sie den Lautsprecher des Tischladegeräts mit der Taste Ton aus in der unteren rechten Ecke des Ladegeräts stumm.
| Schritt 1 |
Drücken Sie Stummschalten |
| Schritt 2 |
Drücken Sie erneut Stummschalten, um die Stummschaltung aufzuheben. |
Sie können einen aktiven Anruf halten und später fortsetzen.
| Schritt 1 |
Öffnen Sie die App Telefon. |
| Schritt 2 |
Drücken Sie Halten. |
Sie können benachrichtigt werden, wenn ein Anruf in der Warteschleife gelassen wird. Diese Benachrichtigung ist einer Benachrichtigung über einen neuen Anruf ähnlich und umfasst die folgenden Signale:
Einzelner Rufton, der regelmäßig wiederholt wird
Blinkende Nachrichtenanzeige am Hörer
Visuelle Benachrichtigung auf dem Telefondisplay
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Drücken Sie Annehmen, um den gehaltenen Anruf fortzusetzen. |
Sie können während eines Anrufs auf einem gehaltenen Anruf zugreifen. Der ursprüngliche Anruf wird auf dem Telefon gehalten.
| Schritt 1 |
Öffnen Sie die App Telefon. |
| Schritt 2 |
Drücken Sie die rechte Navigationstaste. |
| Schritt 3 |
Wählen Sie den gehaltenen Anruf aus. |
| Schritt 4 |
Drücken Sie Fortsetzen. |
Sie können Ihr Telefon verwenden, um einen Anruf zu parken (vorübergehend speichern). Anschließend können Sie den Anruf auf einem anderen Telefon abrufen (beispielsweise auf dem Telefon eines Kollegen oder in einem Konferenzraum).
Ein Anruf kann mit zwei Methoden geparkt werden: Parken und gezieltes Parken. Auf Ihrem Telefon ist nur ein Typ des Parkens von Anrufen verfügbar.
Anruf parken: Mit dem Softkey Parken können Sie einen Anruf parken.
Gezieltes Parken von Anrufen: Mit dem Softkey Übergabe können Sie einen Anruf an eine Nummer übergeben.
Wenn der Anruf zu lange geparkt wird, wird ein Signalton ausgegeben. Sie können den Anruf annehmen oder auf einem anderen Telefon abrufen. Wenn Sie den Anruf nicht innerhalb einer bestimmten Zeitdauer annehmen, wird er an ein anderes Ziel (beispielsweise die Voicemail) umgeleitet, das vom Administrator festgelegt wird.
Sie können einen aktiven Anruf, den Sie angenommen haben, auf Ihrem Telefon parken und auf einem anderen Telefon im Anrufsteuerungssystem abrufen.
Sie können nur jeweils einen Anruf unter einer Nummer parken.
Der Anruf muss aktiv sein.
| Schritt 1 |
Öffnen Sie die App Telefon. |
| Schritt 2 |
Drücken Sie Mehr Das Telefon zeigt den Anschluss an, an dem der Anruf geparkt ist. |
Sie können einen geparkten Anruf überall im Netzwerk annehmen.
Sie benötigen den Anschluss, an dem der Anruf geparkt ist.
| Schritt 1 |
Öffnen Sie die App Telefon. |
| Schritt 2 |
(optional) Wählen Sie eine Leitung aus. |
| Schritt 3 |
Wählen Sie den Anschluss, an dem der Anruf geparkt ist. |
Sie können Anrufe von jeder Leitung Ihres Telefons an eine andere Nummer weiterleiten. Die Rufumleitung gilt nur für die jeweilige Telefonleitung. Wenn ein Anruf auf einer Leitung eingeht, für die keine Anrufweiterleitung aktiviert ist, läutet der Anruf wie gewöhnlich.
Zum Weiterleiten von Anrufen sind zwei Methoden verfügbar:
Alle Anrufe weiterleiten
Leiten Sie Anrufe weiter, wenn beispielsweise die Nummer besetzt ist oder der Anruf nicht angenommen wird.
Anhand des Symbols Alle weiterleiten
in der Leitungsbezeichnung können Sie sehen, ob alle Anrufe weitergeleitet werden.
| Schritt 1 |
Öffnen Sie die App Telefon. |
| Schritt 2 |
(optional) Wählen Sie eine Leitung aus. |
| Schritt 3 |
Drücken Sie Mehr |
| Schritt 4 |
Geben Sie die Nummer ein, an die Anrufe weitergeleitet werden, oder wählen Sie einen Eintrag in der Anrufliste aus. |
| Schritt 1 |
Öffnen Sie die App Telefon. |
| Schritt 2 |
(optional) Wählen Sie die weitergeleitete Leitung aus. |
| Schritt 3 |
Drücken Sie Mehr |
Wenn Sie einen Anruf übergeben, können Sie im ursprünglichen Anruf bleiben, bis die andere Person den Anruf annimmt. Dies ermöglicht Ihnen ein privates Gespräch, bevor Sie sich aus dem Anruf entfernen. Wenn Sie nicht mit dem Anrufer sprechen möchten, übergeben Sie den Anruf, ohne zu warten, bis der Anruf angenommen wird.
| Schritt 1 |
Öffnen Sie die App Telefon. |
| Schritt 2 |
Drücken Sie Mehr |
| Schritt 3 |
Geben Sie die anzurufende Nummer ein oder wählen Sie einen Eintrag in der Anrufliste aus. |
| Schritt 4 |
Drücken Sie Übergabe. |
Sie können in einem Anruf mit mehreren Personen sprechen. Sie können eine andere Person anrufen und zum Anruf hinzufügen. Wenn Sie über mehrere Telefonleitungen verfügen, können Sie zwei Anrufe auf zwei Leitungen zusammenzuführen.
Wenn Sie mehrere Teilnehmer zu einem Konferenzanruf hinzufügen, warten Sie einige Sekunden, bevor Sie den nächsten Teilnehmer hinzufügen.
Als Konferenzleiter können Sie einzelne Teilnehmer aus der Konferenz entfernen. Die Konferenz wird beendet, wenn alle Teilnehmer auflegen.
Sie können einem aktiven Anruf weitere Teilnehmer hinzufügen, um eine Konferenz zu starten.
| Schritt 1 |
Öffnen Sie die App Telefon. |
| Schritt 2 |
Drücken Sie Mehr |
| Schritt 3 |
Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus.
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| Schritt 4 |
Drücken Sie Zusammenführen. |
Wenn Sie sich in einem Konferenzanruf befinden, können Sie die Konferenzteilnehmer anzeigen. Wenn Sie der Konferenzleiter sind, können Sie eine Teilnehmer aus der Konferenz entfernen. Auf dem Bildschirm wird ein Sternchen (*) neben dem Besitzer der Konferenz angezeigt.
Sie befinden sich in einem aktiven Konferenzanruf.
| Schritt 1 |
Drücken Sie Mehr |
| Schritt 2 |
(optional) Wählen Sie Aktualisieren aus, um die Teilnehmerliste zu aktualisieren. |
| Schritt 3 |
(optional) Wählen Sie den Teilnehmer aus und drücken Sie Entfernen. |
Sie können eine Konferenz organisieren oder zu einem festgelegten Zeitpunkt an einer Konferenz teilnehmen.
Das Konferenzgespräch wird erst gestartet, wenn sich der Konferenzleiter einwählt, und beendet, wenn alle Teilnehmer auflegen. Die Konferenz wird nicht automatisch beendet, wenn der Konferenzleiter auflegt.
Sie erhalten eine MeetMe-Telefonnummer, die Sie an die Konferenzteilnehmer weitergeben müssen, vom Administrator.
| Schritt 1 |
Öffnen Sie die App Telefon. |
| Schritt 2 |
Drücken Sie Mehr |
| Schritt 3 |
Geben Sie die MeetMe-Nummer ein. |
| Schritt 4 |
Geben Sie das Kennwort des Konferenzleiters für die Konferenz ein. |
Sie können erst an einer MeetMe-Konferenz teilnehmen, nachdem sich der Konferenzleiter eingewählt hat. Wenn Sie ein Besetztzeichen hören, hat sich der Konferenzleiter noch nicht in die Konferenz eingewählt. Legen Sie auf und rufen Sie erneut an.
| Schritt 1 |
Öffnen Sie die App Telefon. |
| Schritt 2 |
Drücken Sie Mehr |
| Schritt 3 |
Geben Sie die MeetMe-Nummer ein. |
Sie können unidirektionale Anrufe über eine Intercom-Leitung tätigen und empfangen.
Wenn Sie einen Intercom-Anruf tätigen, wird der Anruf vom Telefon des Empfängers automatisch mit aktivierter Stummschaltung (Flüstermodus) angenommen. Ihre Nachricht wird über den Lautsprecher, das Headset oder den Hörer des Empfängers ausgegeben, wenn eines dieser Geräte aktiv ist.
Nach Eingang des Intercom-Anrufs kann der Empfänger die bidirektionale Audioübertragung (Verbindungsmodus) initiieren, um weitere Gespräche zu ermöglichen.
Wenn Sie einen Intercom-Anruf initiieren, wechselt das Telefon in der Flüstermodus, bis der Empfänger den Intercom-Anruf annimmt. Im Flüstermodus kann Sie der andere Teilnehmer hören, aber Sie können den Teilnehmer nicht hören. Wenn Sie sich gerade in einem aktiven Gespräch befinden, wird dieser Anruf in die Warteschleife gestellt.
| Schritt 1 |
Öffnen Sie die App Telefon. |
| Schritt 2 |
Wählen Sie Intercom |
| Schritt 3 |
Wählen Sie die Intercom-Nummer. |
Sie können einen Intercom-Anruf annehmen, um mit dem Anrufer zu sprechen.
Sie erhalten eine Nachricht auf dem Telefondisplay und hören einen Signalton. Ihr Telefon nimmt den Intercom-Anruf im Flüstermodus an.
| Schritt 1 |
Öffnen Sie die App Telefon. |
| Schritt 2 |
Wählen Sie den Intercom-Anruf aus. |
Sie können einen Anruf beaufsichtigen und aufzeichnen. Auf einer Leitung müssen mindestens drei Teilnehmer aktiv sein: Der Anrufer, die beaufsichtigende Person und der angerufene Teilnehmer.
Die beaufsichtigende Person nimmt einen Anruf an, erstellt einen Konferenzanruf und überwacht und zeichnet die Konversation auf.
Die beaufsichtigende Person führt die folgenden Aufgaben aus:
Den Anruf aufzeichnen.
Nehmen Sie den ersten Teilnehmer in die Konferenz auf. Die anderen Teilnehmer fügen gegebenenfalls weitere Teilnehmer hinzu.
Den Anruf beenden.
Die Konferenz wird beendet, wenn die beaufsichtigende Person auflegt.
Wenn Sie einen Anruf beaufsichtigen müssen, zeigt der Anruf an, dass er überwacht werden muss.
Sie müssen Mitglied des Sammelanschlusses für die Beaufsichtigung sein.
| Schritt 1 |
Drücken Sie Mehr |
| Schritt 2 |
Rufen Sie die Person an, die Sie zum Anruf hinzufügen möchten. |
| Schritt 3 |
Nachdem der Anruf angenommen wurde, drücken Sie Zusammenführen. |
Sie können einen Anruf aufzeichnen. Beim Aufzeichnen des Anrufs hören Sie möglicherweise einen Signalton. Die Aufzeichnung wird beendet, wenn Sie den Softkey Aufzeichnung beenden drücken und den Anruf beenden.
| Schritt 1 |
Drücken Sie Aufzeichnen. |
| Schritt 2 |
Drücken Sie Aufzeichnung beenden, wenn die Aufzeichnung beendet werden kann. |
Möglicherweise ist es Ihre Aufgabe, dringende oder wichtige Angelegenheiten telefonisch zu erledigen. Sie können Anrufe als sehr wichtig und deshalb mit einer höheren Priorität als normale Anrufe kennzeichnen. Die Prioritäten reichen von Stufe 1 (niedrig) bis Stufe 5 (hoch). Dieses System wird als MLPP (Multilevel Precedence and Preemption) bezeichnet.
Der Administrator konfiguriert die Prioritäten, die Sie verwenden können, und legt fest, ob spezielle Anmeldeinformationen erforderlich sind.
Wenn ein Anruf mit hoher Priorität auf Ihrem Telefon eingeht, wird die Prioritätsstufe auf dem Telefonbildschirm angezeigt. Wenn Sie am Telefon sind und ein Anruf mit hoher Priorität eingeht, hat dieser Anruf Vorrang vor dem aktuellen Anruf und Sie hören einen speziellen Rufton. Beenden Sie den aktuellen Anruf, um den Anruf mit hoher Priorität anzunehmen.
| MLPP-Symbol | Prioritätsstufe |
|---|---|
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Stufe 1: Anruf mit Priorität |
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Stufe 2: Anruf mit mittlerer Priorität |
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Stufe 3: Anruf mit hoher Priorität (Flash) |
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Stufe 4: Flash-Überschreibung |
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Stufe 5: Exekutive Überschreibung |
Um einen Anruf mit Priorität zu tätigen, müssen Sie sich mit speziellen Informationen anmelden. Sie können drei Mal versuchen, die Anmeldeinformationen einzugeben. Anschließend werden Sie benachrichtigt, dass die Anmeldeinformationen falsch sind.
| Schritt 1 |
Öffnen Sie die App Telefon. |
| Schritt 2 |
Drücken Sie Mehr |
| Schritt 3 |
Wählen Sie eine Prioritätsstufe aus. |
| Schritt 4 |
Geben Sie die Telefonnummer ein. |
| Schritt 5 |
Drücken Sie Annehmen/Senden |
Wenn Sie einen speziellen Rufton (schneller als üblich) hören, handelt es sich um einen Anruf mit Priorität.
|
Drücken Sie Annehmen. |
Wenn Sie einen fortgesetzten Signalton hören, erhalten Sie oder Ihr Kollege einen Anruf mit Priorität. Legen Sie umgehend auf, damit der Anruf mit der höheren Priorität durchgestellt werden kann.
| Schritt 1 |
Drücken Sie Anruf beenden. |
| Schritt 2 |
Drücken Sie Annehmen. |
Wenn Sie Telefonnummern mit anderen Benutzern teilen, hat Ihr Telefon möglicherweise mehrere Leitungen. Wenn Sie über mehrere Leitungen verfügen, stehen Ihnen mehr Anruffunktionen zu Verfügung.
Sie können eine Telefonnummer mit einem oder mehreren Kollegen teilen. Möglicherweise ist es Ihre Aufgabe, die Anrufe an Ihren Vorgesetzten zu überwachen.
Wenn Sie eine Telefonnummer gemeinsam nutzen, können Sie diese Leitung wie jede andere Leitung verwenden. Sie sollten jedoch einige spezielle Eigenschaften gemeinsam genutzter Leitungen beachten:
Die freigegebene Telefonnummer wird auf allen Telefonen angezeigt, die die Nummer gemeinsam nutzen.
Wenn ein Kollege einen Anruf auf einer gemeinsam genutzten Leitung annimmt, ist das Leitungssymbol auf Ihrem Telefon rot.
Wenn Sie einen Anruf halten, ist das Symbol für gemeinsam genutzte Leitungen weiß. Die Leitung ist für Ihren Kollegen jedoch rot.
Sie oder Ihr Kollege können sich einem Anruf auf der gemeinsam genutzten Leitung aufschalten.
| Schritt 1 |
Wählen Sie eine gemeinsam genutzte Leitung aus, die verwendet wird. |
| Schritt 2 |
Drücken Sie Mehr |
Sie und Ihr Kollege können an einem Anruf auf einer gemeinsam genutzten Leitung teilnehmen, ohne eine Konferenzanruf zu erstellen.
| Schritt 1 |
Wählen Sie eine gemeinsam genutzte Leitung aus, die verwendet wird. |
| Schritt 2 |
Drücken Sie Mehr |
| Schritt 3 |
Drücken Sie Ja. |
Sie können Ihr Telefon so konfigurieren, dass Sie benachrichtigt werden, wenn Sie auf einen Anruf aufgeschaltet werden. Der Hinweis ist standardmäßig deaktiviert.
| Schritt 1 |
Öffnen Sie die App Einstellungen. |
| Schritt 2 |
Wählen Sie Aufschaltungshinweis aus. |
| Schritt 3 |
Drücken Sie Ein, um die Benachrichtigung zu aktivieren. |
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