Benutzereinstellungen
In den Benutzereinstellungen können Sie Ihre Informationen im Cisco Unity Connection-System und einige Optionen für die Interaktion mit dem System festlegen.
In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.
Cisco kann in einigen Regionen Übersetzungen dieses Inhalts in die Landessprache bereitstellen. Bitte beachten Sie, dass diese Übersetzungen nur zu Informationszwecken zur Verfügung gestellt werden. Bei Unstimmigkeiten hat die englische Version dieses Inhalts Vorrang.
In den Benutzereinstellungen können Sie Ihre Informationen im Cisco Unity Connection-System und einige Optionen für die Interaktion mit dem System festlegen.
Wenn Ihr Name mit Buchstaben eines nicht lateinischen Alphabets eingegeben wurde (beispielsweise mit Kanji-Zeichen), können Sie für Ihren Namen eine alternative Schreibweise mit lateinischen Buchstaben angeben. Eine alternative Schreibweise kann Anrufern helfen, Sie über die Spracherkennung zu erreichen.
Schritt 1 |
Wählen Sie im Messaging-Assistenten im Menü Einstellungen die Option Privat aus. |
Schritt 2 |
Geben Sie auf der Seite Einstellungen unter Name im Feld "Alternative Schreibweise des Vornamens" oder "Alternative Schreibweise des Nachnamens" eine alternative Schreibweise Ihres Namens ein. Sie können die Zeichen A-Z, a-z und 0-9 verwenden. |
Schritt 3 |
Wählen Sie Speichern aus. |
Der aufgezeichnete Name wird zusammen mit den Nachrichten wiedergegeben, die Sie anderen Benutzern hinterlassen, und identifiziert Sie im Telefonverzeichnis. Außerdem wird der aufgezeichnete Name in alle Begrüßungen eingefügt, die anstatt Ihrer eigenen Aufzeichnungen die Systemaufzeichnungen verwenden.
Tipp |
Andere Cisco Unity Connection-Benutzer hören Ihre alternative Begrüßung nicht, wenn sie Ihnen Nachrichten über das Telefon senden. Wenn Sie Ihre alternative Begrüßung aktivieren, sollten Sie auch Ihren aufgezeichneten Namen ändern und die entsprechenden Informationen hinzufügen, wenn Sie abwesend sind. |
Schritt 1 |
Wählen Sie im Messaging-Assistenten im Menü Einstellungen die Option Privat aus. |
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Schritt 2 |
Wählen Sie auf der Seite „Persönliche Optionen“ die Option Aufzeichnen der verfügbaren Oberfläche unter dem Abschnitt „Aufgezeichneter Name“ aus, um Ihren Namen aufzuzeichnen.
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Schritt 3 |
Klicken Sie anschließend auf Stopp. |
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Schritt 4 |
Wählen Sie Speichern aus. |
Cisco Unity Connection kann so konfiguriert werden, dass Sie anhand der alternativen Namen erkannt werden, die Sie festgelegt haben. Alternative Namen weichen von der Version Ihres Namens ab, der im Verzeichnis aufgeführt ist.
Connection erkennt häufig verwendete englische Namenskurzformen, beispielsweise Bill für William und Cathy für Catherine. Fügen Sie in den folgenden Fällen alternative Namen für sich hinzu, damit Anrufer Sie über die Spracherkennung erreichen können:
Sie haben einen ungewöhnlichen Spitznamen. (Wenn Sie beispielsweise William heißen, aber Ihr Spitzname lautet Buddy.)
Sie haben mehrere Namen. (Beispielsweise einen zweiten Vornamen oder einen Geburtsnamen.)
Die Aussprache und die Schreibweise Ihres Namens weichen voneinander ab. (Sie heißen beispielsweise Peter und der Name wird englisch ausgesprochen. In diesem Fall empfiehlt es sich, die englische Aussprache als alternativen Namen anzugeben.)
Schritt 1 |
Wählen Sie im Messaging-Assistenten im Menü Einstellungen die Option Privat aus. |
Schritt 2 |
Geben Sie auf der Seite Einstellungen unter Alternative Namen Ihren alternativen Namen ein. |
Schritt 3 |
Wenn Sie weitere alternative Namen hinzufügen möchten, klicken Sie auf Zeile hinzufügen und wiederholen Sie Schritt 2. |
Schritt 4 |
Wählen Sie Speichern aus. |
Sie können Informationen über andere verwendete Geräte (beispielsweise Pager, Mobiltelefon, Privatanschluss oder ein Telefon an einem anderen Unternehmensstandort) zu Ihren Cisco Unity Connection-Einstellungen hinzuzufügen. Auf diese Weise kann Connection einfacher von einem alternativen Gerät angerufen werden, da das System die Nummer erkennt und den Anruf wie einen Anruf vom primären Anschluss behandelt.
Der Connection-Administrator kann zusätzlich zum primären Anschluss ebenfalls alternative Geräte hinzufügen. Sie können bis zu zehn alternative Geräte hinzufügen und die vom Administrator konfigurierten alternativen Geräte anzeigen.
Hinweis |
Wenn Sie sich mit einer Telefonnummer anmelden, die nicht in den alternativen Geräten aufgelistet ist, werden Sie gefragt, ob Sie die Nummer hinzufügen möchten. Wenn Sie die Nummer hinzufügen, erkennt Connection die Nummer und verhält sich wie bei einem Anruf vom primären Anschluss. Wenn Sie die Nummer nicht hinzufügen, werden Sie künftig nicht mehr zum Hinzufügen aufgefordert. |
Schritt 1 |
Wählen Sie im Messaging-Assistenten im Menü Einstellungen die Option Privat aus. |
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Schritt 2 |
Wählen Sie auf der Seite Einstellungen unter Alternative Geräte in der Tabelle Definierte Geräte die Option Zeile hinzufügen aus. |
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Schritt 3 |
Geben Sie im Feld Name eine Beschreibung für das Gerät ein. (Beispielsweise Geschäftliches Mobiltelefon oder Privates Mobiltelefon.) |
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Schritt 4 |
Geben Sie im Feld Nummer einen Anschluss oder eine Telefonnummer für das Gerät ein (bis zu 30 Zeichen). Beachten Sie bei der Eingabe der Nummern in die Tabelle Benutzerdefinierte Geräte Folgendes:
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Schritt 5 |
Um ein weiteres Gerät hinzuzufügen, wählen Sie Zeile hinzufügen aus und wiederholen Sie die Schritte 2 und 3. |
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Schritt 6 |
Wählen Sie Speichern aus. Alle angegebenen alternativen Geräte sind aktiviert. |
Es sind mehrere erweiterte Einstellungen für alternative Geräte verfügbar, die angepasst werden können. Standardmäßig verwendet jedes alternative Gerät die für Ihren Hauptanschluss konfigurierten Einstellungen.
Sie können die Einstellungen für alle alternativen Geräte ändern, mit denen Sie Cisco Unity Connection anrufen. Sie können beispielsweise für die Telefon-Eingabemethode festlegen, dass Sie bei einem Anruf vom Mobiltelefon aus Sprachbefehle und bei einem Anruf vom Büroanschluss aus das Tastenfeld des Telefons verwenden möchten.
Schritt 1 |
Wählen Sie im Messaging-Assistenten im Menü Einstellungen die Option Privat aus. |
Schritt 2 |
Wählen Sie auf der Seite Einstellungen unter Alternative Geräte in der Spalte Erweiterte Einstellungen der Tabelle Benutzerdefinierte Anschlüsse die Option Bearbeiten für das zu ändernde alternative Gerät aus. Das neue Browserfenster "Erweiterte Einstellungen für alternatives Gerät" wird geöffnet. |
Schritt 3 |
Aktivieren Sie in der Spalte Einstellungen die Kontrollkästchen der zu ändernden Einstellungen. |
Schritt 4 |
Ändern Sie in der Spalte Alternativer Gerätewert die Werte der Einstellungen, um das gewünschte Verhalten des Geräts festzulegen. |
Schritt 5 |
Wählen Sie Speichern aus. |
Schritt 6 |
Schließen Sie das Browserfenster Erweiterte Einstellungen für alternatives Gerät. |
Sie können mehrere Telefone für die Weiterleitung an Cisco Unity Connection konfigurieren, beispielsweise Ihr Firmentelefon und Ihr privates Mobiltelefon, wenn Sie Anrufe nicht annehmen, damit alle Voicemails in einem Postfach verfügbar sind.
Wenn Sie ein Mobiltelefon für die Weiterleitung an Connection konfigurieren, hören Anrufer Ihre Begrüßung und hinterlassen Nachrichten im Connection-Postfach. Die Weiterleitung wird nicht über Connection, sondern über das Telefon konfiguriert.)
Um ein Mobiltelefon für die Weiterleitung an Connection zu konfigurieren, führen Sie die folgenden Schritte aus.
Fügen Sie das Mobiltelefon als alternatives Gerät hinzu. Siehe Hinzufügen von alternativen Geräten.
Konfigurieren Sie das Mobiltelefon für die Weiterleitung an Ihre Büronummer, die mit Ihrem primären Anschluss für Connection identisch sein sollte. Folgen Sie den Anweisungen des Telefonherstellers.
Wenn Sie keine Anweisungen mit Ihrem Telefon erhalten haben, suchen Sie im Internet nach "Anrufweiterleitung" und dem Namen des Telefonherstellers. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren von Mobiltelefonen für die Weiterleitung an Cisco Unity Connection. Das beschriebene allgemeine Verfahren kann jedoch abhängig von Ihrem Telefon abweichen.
Testen Sie die Weiterleitung, indem Sie Ihr Mobiltelefon anrufen. Der Anruf sollte an Ihr Connection-Postfach weitergeleitet werden.
Da der Anruf zuerst am Mobiltelefon und anschließend am Bürotelefon eingeht, läutet das Telefon möglicherweise öfter, bevor der Anruf Ihr Postfach erreicht.
Das beschriebene allgemeine Verfahren kann abhängig von Ihrem Telefon abweichen. Folgen Sie den Anweisungen des Telefonherstellers.
Schritt 1 |
Wählen Sie auf dem Mobiltelefon die Option Einstellungen aus. |
Schritt 2 |
Wählen Sie Anrufeinstellungen aus. |
Schritt 3 |
Wählen Sie Anrufweiterleitung aus. |
Schritt 4 |
Wählen Sie die gewünschte Option für die Weiterleitung aus. Sie sollten nicht alle Anrufe weiterleiten. Anrufe werden normalerweise unter folgenden Bedingungen weitergeleitet:
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Schritt 5 |
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und geben Sie Ihre Büronummer ein, die mit Ihrem Hauptanschluss in Connection identisch sein sollte. |
Abhängig davon, wie Cisco Unity Connection in Ihrem Unternehmen konfiguriert ist, können Sie festlegen, ob Sie im Verzeichnis eingetragen werden. Wenn Sie eingetragen sind, können Anrufer, die Ihre Durchwahl nicht kennen, nach Ihrem Namen suchen.
Schritt 1 |
Wählen Sie im Messaging-Assistenten im Menü Einstellungen die Option Privat aus. |
Schritt 2 |
Aktivieren Sie auf der Seite Einstellungen unter Verzeichnis das Kontrollkästchen In Telefonverzeichnis eintragen, wenn Sie im Verzeichnis eingetragen werden möchten. Oder Wenn Sie nicht aufgeführt werden möchten, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen In Telefonverzeichnis eintragen. |
Schritt 3 |
Wählen Sie Speichern aus. |