Verwalten von Endpunkten über PCP ohne Endbenutzerzuordnung in CUCM

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Aktualisiert:30. November 2018
Dokument-ID:213943

Inklusive Sprache

In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.

Informationen zu dieser Übersetzung

Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.

    Einführung

    In diesem Dokument wird das Verfahren zum Zuweisen der Endpunkte in Prime Collaboration Provisioning (PCP) beschrieben, die nicht den Endbenutzern in Cisco Unified Communications Manager (CUCM) zugeordnet sind.

    Voraussetzungen

    Anforderungen

    Cisco empfiehlt, über grundlegende Kenntnisse über PCP zu verfügen.

    Verwendete Komponenten

    Die Informationen in diesem Dokument basieren auf den folgenden Software- und Hardwareversionen:

    • PCP-Version 12.3
    • Mozilla Firefox 55.0

    Die Informationen in diesem Dokument wurden von den Geräten in einer bestimmten Laborumgebung erstellt. Alle in diesem Dokument verwendeten Geräte haben mit einer leeren (Standard-)Konfiguration begonnen. Wenn Ihr Netzwerk in Betrieb ist, stellen Sie sicher, dass Sie die potenziellen Auswirkungen eines Befehls verstehen.

    Konfigurieren

    Schritt 1: Melden Sie sich bei PCP an, und navigieren Sie zu Administration > Advanced Provisioning > Manage Endpoints (Verwaltung > Erweiterte Bereitstellung > Endgeräte verwalten).

    Schritt 2: Wählen Sie den Anrufprozessor aus, und klicken Sie auf Endgeräte ohne zugeordneten Benutzer suchen.

    Schritt 3: Wählen Sie den erforderlichen Endpunkt aus, der einem bestimmten Benutzer zugeordnet ist (siehe Bild).

    Schritt 4: Klicken Sie auf Ausgewählte Endpunkte Benutzer zuweisen.

    Schritt 5: Ordnen Sie Benutzer dem ausgewählten Endpunkt zu, wie im Bild gezeigt.

    Schritt 6: Klicken Sie auf Speichern.

    Überprüfen

    Im Folgenden finden Sie die Schritte, um zu überprüfen, ob der Endpunkt dem Benutzer erfolgreich zugeordnet wurde.

    Von Prime Collaboration Provisioning

    1. Klicken Sie unter Benutzerbereitstellung auf Hinzufügen, und aktivieren Sie das Kontrollkästchen für den Benutzer, der dem Endpunkt zugeordnet ist.

    2. Klicken Sie unter Aktionen auf Benutzer synchronisieren.

    Bestätigen Sie, dass der Endpunkt zugeordnet ist.

     Über CallManager

    Schritt 1: Melden Sie sich bei der CallManager-Administratorseite an.

    1. Navigieren Sie zu Benutzerverwaltung > Endbenutzer.

    2. Suchen Sie nach dem Endbenutzer, und klicken Sie auf die Benutzer-ID.

    3. Überprüfen Sie die Geräteinformationen, und stellen Sie sicher, dass das Endgerät unter kontrollierten Geräten steht.

    Schritt 2: Navigieren Sie zu Gerät > Telefon.

    1. Suchen Sie den Endpunkt, und klicken Sie darauf.

    2. Bestätigen Sie unter Geräteinformationen die Benutzer-ID des Eigentümers.

    Fehlerbehebung

    Von PCP 12.X aus gibt es keinen Zugriff auf CLI/SSH als Root. 

    Wenn weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich an das Cisco Technical Assistance Center (TAC).

    Zugehörige Informationen

    TAC Authored

    Beiträge von Cisco Ingenieuren

    • Abhishek Tomar
      Cisco TAC-Techniker

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