Hot Fix und Hot Patch auf der ISE installieren

Einleitung

In diesem Dokument wird die Installation eines Hot Patches/Hot Fixes für die Identity Service Engine (ISE) beschrieben.

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Voraussetzungen

Sie müssen über die Grundkenntnisse der Cisco Identity Service Engine (ISE) verfügen.

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Hintergrundinformationen

Wenn ein bekannter Fehler auftritt und die feste Version noch nicht verfügbar ist, können Sie Hot Patch verwenden, der im Download-Portal verfügbar ist, oder Sie können es vom Cisco TAC erhalten. Hot Patches müssen die letzte Möglichkeit sein, wenn keine anderen möglichen Problemumgehungen zur Verfügung stehen. 

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Anforderungen

Wenn ein bekannter Fehler bestätigt wird und sich dies auf Ihre Umgebung auswirkt, können Sie einen Hot Patch verwenden, wenn keine Problemumgehung oder Problembehebung bekannt ist.

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Hot Patch-Dateien

In der Regel gibt es drei Hot-Patch-Dateien:

• Rollback
• Installation
• Datei lesen

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Installationsdatei

Diese Datei muss die Hot-Patch-Installationsdatei enthalten.

Format:

• ise-apply-<bugid>_<version_applicable>_<patch_applicable>-SPA.tar.gz
• Bugid: enthält Details zum Fehler
• Version_zutreffend: enthält Details zur Installation, wenn sie für eine bestimmte ISE-Version spezifisch ist oder für alle Versionen gemeinsam ist
• patch_applicable: enthält Details, wenn es sich um einen bestimmten Patch oder einen allgemeinen Patch handelt 

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Beispiele:

• Für alle ISE-Versionen und Patches geeignet:
  • ise-apply-CSCwk61938_Universal_patchall-SPA.tar.gz
• Geeignet für ISE 3.3 Version und alle Patches:
  • ise-apply-CSCwk61938_3.3_patchall-SPA.tar.gz

• Geeignet für 3.3 ISE Version und nur für Patch 4:
  • ise-apply-CSCwk61938_3.3_patch4-SPA.tar.gz

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Rollback-Datei

Diese Datei ist nützlich, um den installierten Hot Patch zu entfernen.

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Format: 

ise-rollback-<bugid>_<version_applicable>_<Kunde>_<hotpatchversionnum>-SPA.tar.gz

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Beispiele:

• Für alle ISE-Versionen und Patches geeignet:
  • ise-rollback-CSCwk61938_Universal_patchall-SPA.tar.gz
• Geeignet für ISE 3.3 Version und alle Patches:
  • ise-rollback-CSCwk61938_3.3_patchall-SPA.tar.gz

• Geeignet für 3.3 ISE Version und nur für Patch 4:
  • ise-rollback-CSCwk61938_3.3_patch4-SPA.tar.gz

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Datei lesen

Diese Datei enthält Details, wichtige Hinweise, Installationsschritte und Rollbackschritte speziell für den Hot-Patch-Defekt.

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Schritte zur Hot Patch-Installation

Hot Patches können nicht über die Web-GUI installiert werden. Um Hot Patches zu installieren, benötigen Sie CLI-Zugriff.

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1. Laden Sie die Installationsdatei ise-apply-<bugid>_<version_applicable>_<patch_applicable>-SPA.tar.gz herunter.
2.  Überprüfen Sie, ob der Hash der heruntergeladenen Datei richtig ist.
3. Kopieren Sie das Installationspaket in ein Repository [Repository Creation], das der ISE zur Verfügung steht. Wenn Sie kein funktionierendes Repository haben, können Sie die lokale Datenträgerverwaltung der ISE über die GUI verwenden, um Dateien auf die entsprechenden Knoten hochzuladen.
4. Führen Sie die Installation #application <Dateiname> <Repository-Name> aus.

   Beispiel: #application ise-apply-CSCwk61938_Universal_patchall-SPA.tar.gz lokal installieren

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Hot Patch-Installation überprüfen

In der CLI können Sie sehen, welche gebündelten Hot Patches installiert werden, indem Sie den Befehl #show logging application hotpatch.log ausführen:

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Schritte zum Hot Patch-Rollback

1. Laden Sie die Installationsdatei ise-rollback-<bugid>_<version_applicable>_<patch_applicable>-SPA.tar.gz herunter.
2. Überprüfen Sie, ob der Hash der heruntergeladenen Datei richtig ist.
3. Kopieren Sie das Rollback-Paket in ein Repository [Repository Creation], das der ISE zur Verfügung steht. Wenn Sie kein funktionierendes Repository haben, können Sie die lokale Datenträgerverwaltung der ISE über die GUI verwenden, um Dateien auf die entsprechenden Knoten hochzuladen.
4. Führen Sie die Anwendungsinstallation <Dateiname> <Repository-Name> aus.

   Beispiel: Anwendungsinstallation ise-rollback-CSCwk61938_Universal_patchall-SPA.tar.gz lokal

Revisionsverlauf

Überarbeitung	Veröffentlichungsdatum	Kommentare
3.0	25-Aug-2026	Aktualisierte Rechtschreibung, Grammatik, eingefügte horizontale Linien in separate Abschnitte zur besseren Lesbarkeit und aktualisierter Alternativtext.
2.0	30-Jul-2025	Erste Veröffentlichung, Formatierung und Rechtschreibung.
1.0	13-Mar-2025	Erstveröffentlichung