Erstellen eines Smart Accounts in Cisco License Central (CLC)

 
Updated 30. Januar 2026
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Einleitung

Die folgenden Schritte beschreiben die Erstellung eines Smart Accounts in Cisco License Central (CLC).

Video

Der Zweck dieses Inhalts besteht darin, Informationen für den Unterricht und/oder zur Information weiterzugeben. Sie können sich das Video ansehen oder die folgenden Inhalte lesen - beide bieten das gleiche Material, können sich also frei entscheiden, welches Format Sie bevorzugen.

Voraussetzungen 

Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Folgendes vorhanden ist: 

  • Aktives Konto bei Cisco.com 
  • Der Benutzer, der auf Cisco License Central zugreift, muss über mindestens eine der folgenden Funktionen verfügen: 
    • Smart Account-Benutzer/Administrator/Viewer 
    • Benutzer/Administrator/Betrachter des virtuellen Kontos 

Schritte

Schritt 1: Navigieren Sie zu Cisco Software Central, und melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen unter Cisco.com an.

Phase 2: Klicken Sie im Abschnitt Cisco License Central auf Access Cisco License Central.

Schritt 3: Klicken Sie in der linken Menüleiste auf den entsprechenden Smart Account-Namen, und wählen Sie dann im Smart Account-Bereich Ihre Smart Account- und Virtual Account-Zugriffsrechte.

Schritt 4: Auf dem Access Directory-Dashboard können Sie feststellen, ob bereits ein Smart Account vorhanden ist.

  • In der Verzeichnisansicht werden Smart Accounts aufgelistet, bei denen Ihre E-Mail-Domäne mit der Smart Account-Domäne und den Smart Accounts übereinstimmt, bei denen Sie Mitglied sind. Es gelten eingeschränkte Smart Account-Regeln.
  • Dies hilft, die Erstellung eines Smart Accounts zu verhindern. Sie können den Zugriff auf einen vorhandenen Smart Account anfordern, indem Sie die E-Mail-Adresse des Smart Account-Administrators einsehen und diesen direkt kontaktieren.
  • Sie können auch den aktuellen Status des Smart Accounts anzeigen.

Schritt 5: Klicken Sie oben rechts auf Smart Account erstellen.

Schritt 6: Geben Sie im Abschnitt "Smart Account erstellen" die erforderlichen Details ein:

  • Smart Account-Name
  • Smart Account-Domäne
    • Die Standard-Benutzerdomäne wird angezeigt.
    • Um eine neue Domäne zu erstellen, bearbeiten Sie die neue Domänen-ID, und geben Sie sie entsprechend dem angeforderten Smart Account-Namen ein.
  • Hinweis für den Genehmiger (optional)
  • Hauptsitz
    • Sie können den Hauptsitz ändern, indem Sie auf den Link Ändern klicken, der ein Popup öffnet.
    • Wenn keine Adresse übereinstimmt, können Sie eine neue Adresse für den Hauptsitz hinzufügen.
  • Transparenz bei der Smart Account-Suche
    • Uneingeschränkt: Smart Accounts und Virtual Accounts mit uneingeschränkter Transparenz können durchsucht und in den Bestelltools von Cisco License Central und Commerce aufgeführt werden.
    • Beschränkt: Diese Konten können nicht durchsucht werden und sind nicht in den Selektoren in Cisco Portalen aufgeführt. Um eingeschränkten Konten Bestellungen, Geräte, Lizenzen, Verträge oder Abonnements zuzuweisen, muss der genaue Kontoname angegeben werden.

Schritt 7: Klicken Sie auf Konto erstellen.

Schritt 8: Sie werden zum Dashboard mit den ausstehenden Smart Account-Informationen weitergeleitet. Klicken Sie auf Close (Schließen).

Schritt 9: Sie kehren zur Verzeichnisseite zurück, auf der das angeforderte Smart Account mit dem Status Ausstehend aufgeführt ist.

  • Eine Kopfzeilenmeldung weist darauf hin, dass die Genehmigung für Ihre Smart Account-Anforderung aussteht. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, und ein Unternehmensadministrator überprüft Ihre Anfrage.
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Anmerkung:

  • Die automatisierte Kontoaktivierung tritt auf, wenn die Domäne oberster Ebene (TLD) teilweise übereinstimmt und kein aktiver Smart Account für diese TLD vorhanden ist.
  • Benutzer können nach demselben Verfahren ein SMB-Konto erstellen.
  • Um ein SMB-Konto in ein Standard Smart Account umzuwandeln, müssen Benutzer ihr Profil aktualisieren. Domänenkonflikte erfordern den Support von Cisco.
  • Um einen Smart Account zu erstellen, gehen Sie zu Wie erstelle ich einen Smart Account?

Fehlerbehebung 

  1. Wie kann ich eine Smart Account Access-Anfrage in Cisco License Central (CLC) genehmigen oder ablehnen?
  2. Wie kann ich Smart Account, das Virtual Account-Hierarchieverzeichnis und Admin-Kontakte in Cisco License Central (CLC) anzeigen?

Nur zur Verwendung durch externe Kunden/Partner: Befolgen Sie diese Anweisungen, um Ihr Problem zu beheben. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, starten Sie bitte eine Anfrage für Lizenz-Support über den Cisco Support Case Manager

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