Einleitung
In diesem Dokument wird der schrittweise Prozess zum Hinzufügen von Benutzern zu Ihrem Smart Account in Cisco License Central beschrieben, um den richtigen Zugriff und die richtige Rollenzuweisung für die Lizenzverwaltung sicherzustellen.
Video
Der Zweck dieses Inhalts besteht darin, Informationen für den Unterricht und/oder zur Information weiterzugeben. Sie können sich das Video ansehen oder die folgenden Inhalte lesen - beide bieten das gleiche Material, können sich also frei entscheiden, welches Format Sie bevorzugen.
Voraussetzungen
Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Folgendes vorhanden ist:
- Aktives Konto bei Cisco.com
- Der Benutzer, der auf Cisco License Central zugreift, muss über mindestens eine der folgenden Funktionen verfügen:
- Smart Account-Benutzer/Administrator/Viewer
- Benutzer/Administrator/Betrachter des virtuellen Kontos
Schritte:
Schritt 1: Rufen Sie Cisco Software Central auf, und melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen unter Cisco.com an.
Phase 2: Klicken Sie auf Access Cisco License Central im Abschnitt Cisco License Central.
Schritt 3: Geben Sie Ihren Smart Account ein, oder verwenden Sie die Suchfunktion, um nach einem Smart Account zu suchen.
Schritt 4: Navigieren Sie zur linken Menüleiste, klicken Sie auf die Registerkarte "Account Management", und wählen Sie "Users" unter "Smart Account Management" aus.
Schritt 5: Klicken Sie im Dashboard auf Benutzer hinzufügen.
Schritt 6: Im Dashboard "Benutzer auswählen"
- Fügen Sie Benutzer hinzu, indem Sie die Cisco (CCO) IDs oder E-Mail-Adressen eingeben, getrennt durch Kommas ODER Hinzufügen von CSV.
und klicke auf "Weiter"
Schritt 7: Auf dem Dashboard "Benutzer zu virtuellen Konten hinzufügen"
- Zugriffsbereich auswählen:
- Gesamter Smart Account: Der Benutzer hat Zugriff auf den gesamten Smart Account
- ODER ausgewählte virtuelle Konten.
- Benutzerrolle:
- Wenn der Zugriffsbereich auf Entire Smart Account festgelegt ist, wählen Sie im Dropdown-Menü die Option User Role (Benutzerrolle) aus.
Vorsicht: Die Benutzer können nicht der Rolle "Genehmiger" zugewiesen werden, da die E-Mail-Adresse in ihrem Cisco.com-Profil nicht mit der Domäne für den Smart Account übereinstimmt. Wenn Sie fortfahren, werden sie dem Konto nicht zugewiesen.
- Wenn der Zugriffsbereich "Ausgewählte virtuelle Konten" lautet, wählen Sie im Dropdown-Menü die Option "Benutzerrolle" aus.
- Markieren Sie den Namen des virtuellen Kontos, dem der Zugriff gewährt werden muss, und klicken Sie auf "Weiter".
Schrittergebnisse - Die ausgewählten Benutzer wurden den ausgewählten virtuellen Konten hinzugefügt.
Anmerkung:
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Um Benutzer zu meinem Smart Account in CSSM hinzuzufügen, gehen Sie zu: Wie kann ich Benutzer zu meinem Smart Account hinzufügen?
- Interne Benutzer sollten ein Ticket beim Lizenzierungs-Support-Team einreichen, um das Problem mit der Kundenanzeige bei Bestellungen in License Central zu beheben. Es gibt keine Prüfungen für interne Benutzer mit einer Cisco Support-Rolle, um nicht autorisierte Transaktionen über die Registerkarte "Bestellungen" zu verhindern.
Fehlerbehebung
Wenn bei dem in diesem Dokument beschriebenen Prozess ein Problem auftritt, öffnen Sie ein Ticket im Support Case Manager (SCM).
Wenn Sie sich zum Inhalt dieses Dokuments äußern möchten, senden Sie uns bitte hier Ihr Feedback.
Nur zur Verwendung durch externe Kunden/Partner: Diese Anweisungen helfen Kunden/Partnern dabei, das Problem selbst zu lösen. Wenn die Anleitung Probleme beim Kunden/Partner verursacht, lassen Sie ihn ein Ticket beim Lizenzierungs-Support (https://www.cisco.com/go/scm) erstellen, um Abhilfe zu schaffen.
Revisionsverlauf
| Überarbeitung | Veröffentlichungsdatum | Kommentare |
|---|---|---|
1.0 |
August 11,2025
|
Erstveröffentlichung |