Einleitung
In diesem Dokument wird der schrittweise Prozess erläutert, mit dem Sie Ihrem Smart Account Benutzer hinzufügen, um den richtigen Zugriff und die richtige Rollenzuweisung für die Lizenzverwaltung sicherzustellen.
Voraussetzungen
Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie:
- Aktives Konto bei Cisco.com
- Benutzerrolle des Smart Account-Administrators für das Konto, dem Sie Benutzer hinzufügen müssen
- Der hinzuzufügende Benutzer muss über eine aktive CCO-ID verfügen.
Anmerkung: Bitte führen Sie diese Aktionen NICHT selbst durch, wenn Sie ein/e interne/r MitarbeiterIn von Cisco sind, die/der nicht zum Lizenzierungssupport-Team gehört.
Schritte
Schritt 1: Rufen Sie Cisco Software Central auf, und melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen unter Cisco.com an.
Phase 2: Wählen Sie den Smart Account aus dem Smart Account Selector oben rechts aus.
Schritt 3: Klicken Sie auf den Link Konto verwalten im Abschnitt Smart Account verwalten.
Schritt 4: Klicken Sie in der Menüleiste auf die Option Benutzer.
Schritt 5: Wählen Sie die Registerkarte Benutzer aus, und klicken Sie auf Benutzer hinzufügen.
Schritt 6: Wählen Sie die Methode aus, mit der Benutzer aus der Dropdown-Liste ausgewählt werden: Benutzer manuell hinzufügen oder aus CSV-Datei importieren.
Schritt 6a: Benutzer manuell hinzufügen: Geben Sie die Cisco.com IDs oder E-Mail-Adressen des Benutzers ein, und klicken Sie auf Hinzufügen.
ODER
Schritt 6b: So importieren Sie aus einer CSV-Datei: Klicken Sie auf Benutzer hochladen, und ziehen Sie die Datei. Klicken Sie auf Hinzufügen.
Schritt 7: Klicken Sie auf Next (Weiter).
Schritt 8: Wählen Sie den Zugriffsbereich aus, der den Benutzern bereitgestellt werden soll.
- Dem Benutzer kann eine der Benutzerrollen für den gesamten Smart Account zugewiesen werden ODER
- Dem Benutzer kann eine der Benutzerrollen aus den ausgewählten Virtual Accounts zugewiesen werden.
Schritt 9: Wählen Sie aus der Dropdown-Liste die Benutzerrolle aus, die gewährt werden soll.
Gewähren Sie dem Benutzer Berechtigungen, indem Sie eine oder mehrere Benutzerrollen zuweisen.
- Smart Account-Administrator: verwaltet alle Aspekte von Smart Accounts und Virtual Accounts.
- Smart Account-Genehmiger: kann rechtliche Vereinbarungen für Konten nur im Namen des Smart Account-Besitzers genehmigen. Keine Benutzer- oder Administratorberechtigungen.
- Smart Account-Benutzer: verwaltet Ressourcen in allen Virtual Accounts, kann jedoch keine Virtual Accounts hinzufügen oder löschen oder den Benutzerzugriff verwalten.
- Smart Account Viewer: verfügt über Berechtigungen NUR für Ansicht.
ODER
- Rollen NUR bestimmten Virtual Accounts zuweisen: Administrator-/Benutzer-/Viewer-Zugriff nur auf bestimmte virtuelle Konten zulassen.
Phase 10: Klicken Sie auf Next (Weiter).
Phase 11: Überprüfen Sie Benutzer und Kontozugriff auf Vollständigkeit und Richtigkeit, und klicken Sie auf Benutzer hinzufügen.
Fehlerbehebung
Wenn bei diesem Prozess ein Problem auftritt, das nicht behoben werden kann, öffnen Sie ein Ticket im Support Case Manager (SCM).
Wenn Sie sich zum Inhalt dieses Dokuments äußern möchten, senden Sie uns bitte hier Ihr Feedback.
Nur zur Verwendung durch externe Kunden/Partner: Diese Anweisungen helfen Kunden/Partnern dabei, das Problem selbst zu lösen. Wenn die Anleitung Probleme beim Kunden/Partner verursacht, lassen Sie ihn ein Ticket beim Lizenzierungs-Support (https://www.cisco.com/go/scm) erstellen, um Abhilfe zu schaffen.