Wie kann ich die DUO-Lizenzen für meinen Smart Account in Cisco License Central (CLC) anzeigen?

Einleitung 

In diesem Dokument wird erläutert, wie Sie Ihre Duo-Lizenzen, die Ihrem Smart Account zugeordnet sind, in Cisco License Central (CLC) anzeigen können.Cisco Duo ist eine mehrstufige Authentifizierungs- und Sicherheitsplattform mit Zero-Trust-Funktion, die Benutzeridentitäten und den Gerätezustand überprüft, bevor sie Zugriff auf Anwendungen gewährt.

Video

Der Zweck dieses Inhalts besteht darin, Informationen für den Unterricht und/oder zur Information weiterzugeben. Sie können sich das Video ansehen oder die folgenden Inhalte lesen - beide bieten das gleiche Material, können sich also frei entscheiden, welches Format Sie bevorzugen.

Voraussetzungen  

Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Folgendes vorhanden ist:  

• Aktives Konto bei cisco.com. 
• Zugriff auf SA/VA ist erforderlich.  
• Die Bestellung muss einem Smart Account zugewiesen werden.

Schritte:  

Schritt 1: Rufen Sie Cisco Software Central auf, und melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen unter Cisco.com an. 

Phase 2: Klicken Sie auf Access Cisco License Central im Abschnitt Cisco License Central. 

Schritt 3: Geben Sie Ihren Smart Account ein, oder verwenden Sie die Suchfunktion, um nach einem Smart Account zu suchen.

Schritt 4: Navigieren Sie zur linken Menüleiste und klicken Sie auf die Registerkarte "Licensing" (Lizenzierung).

Schritt 5: Wenden Sie im Abschnitt "Lizenzbestand" Filter an, indem Sie "Cloud" als Lizenzierungsmethode und "DUO" als Produktfamilie auswählen.

Schritt 6: Klicken Sie auf die jeweiligen Duo Lizenzen, um weitere Details anzuzeigen. Umfassende Informationen zur Duo Lizenz und den zugehörigen Cloud-Kontodetails finden Sie in den Abschnitten "Managed By" und "Purchases & Transactions".

Schrittergebnisse: Sie können Duo Lizenzen, einschließlich ihrer Nutzung und der zugehörigen Cloud-Kontodetails, in Cisco License Central (CLC) anzeigen, wo die Nutzungsdaten einmal täglich aktualisiert werden, um aktuelle Einblicke zu erhalten.

Fehlerbehebung  

• Wenn keine Lizenzen angezeigt werden, stellen Sie sicher, dass die Bestellung dem richtigen Smart Account zugewiesen ist.
• Weitere Informationen finden Sie im Leitfaden: 

Wie kann ich eine Bestellung einem Smart Account in Cisco License Central (CLC) zuweisen?

Nur zur Verwendung durch externe Kunden/Partner: Befolgen Sie diese Anweisungen, um Ihr Problem zu beheben. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, starten Sie bitte eine Anfrage für Lizenz-Support über den Cisco Support Case Manager.