Änderungen an der Facebook Graph API (Frühjahr 2018) und deren Auswirkungen auf Cisco SocialMiner

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Aktualisiert:17. April 2018
Dokument-ID:213202

Inklusive Sprache

In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.

Informationen zu dieser Übersetzung

Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.

    Einleitung

    In diesem Dokument werden die Änderungen der Facebook Graph API v2.5 ab dem 12. April 2018 und der Graph API v2.6 ab dem 13. Juli 2018 sowie deren Auswirkungen auf die bestehenden Cisco SocialMiner-Produktversionen 10.6(1), 11.0(1), 11.5(1) und 11.1 beschrieben. 6 Absatz 1

    Voraussetzungen

    Anforderungen

    Es gibt keine spezifischen Anforderungen für dieses Dokument.

    Betroffene Versionen

    SocialMiner 10.x

    SocialMiner 11,0

    SocialMiner 11,5

    SocialMiner 11,6

    Verwendete Komponenten

    Die Informationen in diesem Dokument basieren auf der Integration von SocialMiner mit Facebook-Feed (Fan Page).

    Die Informationen in diesem Dokument beziehen sich auf Geräte in einer speziell eingerichteten Testumgebung. Alle Geräte, die in diesem Dokument benutzt wurden, begannen mit einer gelöschten (Nichterfüllungs) Konfiguration. Wenn Ihr Netz Live ist, überprüfen Sie, ob Sie die mögliche Auswirkung jedes möglichen Befehls verstehen.

    Hintergrundinformationen

    Facebook hat ein Erinnerungsbanner für alle Anwendungsentwickler rund um die Vernichtung von Graph API v.2.5, zusammen mit den Auswirkungen der Änderungen auf die SocialMiner-Anwendung, wie unten zu sehen.

    Alle Versionen bis 11.0(1) (einschließlich aller 10.x Versionen von SocialMiner) verwenden Graph API v2.0 und werden von dieser Änderung beeinflusst.

    SocialMiner 11.5(1) und 11.6(1) verwenden Graph API v2.6, was durch die zweite Welle von Änderungen im Juli 2018 beeinflusst wird.

    213202-facebook-graph-api-changes-spring-2018-00.png

    Zusammenfassung

    SocialMiner-Version Verwendete Facebook Graph API-Version Auswirkungen Empfehlung

    10.0(1)

    10.5(1)

    10.6(1)

    10.6(2)

    11.0(1)

    		 Version 2.0

    Ab dem 12. April 2018 funktioniert die Facebook-Fanpage-Funktion nicht mehr

    Führen Sie ein Upgrade auf SocialMiner 11.5(1)SU(1) OR 11.6(1) durch, und wenden Sie dann die Problemumgehung unten an.

    SocialMiner Version 10.6 oder 11.0 Züge können nicht mit Graph API v2.12 kompatibel gemacht werden.

    11.5(1)

    11,5 (1) SU1

    		 V2.6

    Ab dem 13. Juli 2018 funktioniert die Facebook-Fanseite nicht mehr.

    		 Siehe: Upgrade der FB-Grafik-API-Version in installiertem SocialMiner
    11.6(1) V2.6

    Ab dem 13. Juli 2018 funktioniert die Facebook-Fanseite nicht mehr.

    		 Siehe: Upgrade der FB-Grafik-API-Version in installiertem SocialMiner

    Problemumgehung

    Aktualisieren Sie die FB-Grafik-API-Version in installiertem SocialMiner.

    1. Anmeldung bei der Plattform-CLI von SocialMiner mit SSH-Zugriff
    2. Führen Sie den folgenden Befehl aus: 
      CLI: run sql UPDATE mmca_propertydef SET defaultvalue = "v2.12" WHERE propertyname = "facebookAPIVersion"
    3. Starten Sie den SocialMiner-Server neu:
    4. CLI: utils system restart

    Revisionsverlauf

    Überarbeitung Veröffentlichungsdatum Kommentare
    1.0
    17-Apr-2018
    Erstveröffentlichung
    TAC Authored

    Beiträge von Cisco Ingenieuren

    • Arunabh Bhattacharjee
      Cisco Engineering

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