Cisco Services

Personalisiert, proaktiv, prädiktiv

Schneller zu Ihren Zielen – mit menschlichem Know-how und der Effizienz von KI.

Support erhalten

Ihr starker Partner für konkrete Ergebnisse

Ausfallsicherheit

98 %

Kein Chaos mehr bei Konfigurationen mit über 98 % Erfolgsquote bei Änderungen

Einfachheit

88 %

88 % Erfolgsquote bei Self-Service-Versuchen

Time-to-Value

2–4x

2- bis 4-mal schnellere Lösung von Supportanfragen bei vollständiger Bearbeitung durch KI-gestützte Automatisierung

Services und Support für eine Welt, die nicht stillsteht

In diesem Video erfahren Sie, wie sie mit Cisco IQ künstliche Intelligenz und menschliche Expertise kombinieren, um Support und Professional Services zu optimieren und von einer reaktiven auf eine prädiktive Strategie umsteigen, bei der Sie keine bösen Überraschungen mehr erwarten.

Optimierung von Support und Professional Services mit Cisco IQ und Expertise

In diesem Blog-Eintrag beschreibt Liz Centoni das neue Cisco IQ, ein KI-gestütztes Cisco Command Center, das komplexe Prozesse vereinfacht.

Lösungen am Puls Ihrer Anforderungen

Professional Services

Profitieren Sie von fachkundiger Beratung, nahtloser Bereitstellung und Lösungen, die perfekt auf die Veränderungen der Business-Landschaft von heute zugeschnitten sind.

KI-gestützter Support

Mit leistungsstarken prädiktiven Funktionen wenden Sie Probleme ab, bevor diese überhaupt auftreten. Dank einer einheitlichen Schnittstelle und personalisierten Einblicken ist das jetzt einfacher als je zuvor.

Lernen mit Cisco

Machen Sie Ihr Team fit für jede Herausforderung – durch die Vermittlung neuer Skills, branchenweit anerkannte Zertifizierungen und Produktschulungen.

Entwerfen Sie die passende Lösung für Ihr Unternehmen

Realisieren Sie das Potenzial von KI

Ist Ihr Rechenzentrum bereit für KI? Und wie steht es um Ihre Teams? Wir verraten Ihnen, wie Sie die richtige Lösung für Ihre Anforderungen finden, gängige Irrtümer aufdecken und Sicherheit vom ersten Moment an integrieren.

Immer verbunden, stets produktiv

Ihre Belegschaft verdient optimierte und sicherere Interaktionen – ganz gleich, wo sie zusammenkommen und arbeiten. Geben Sie Ihren Teams jetzt die richtigen Tools für mehr Produktivität und bessere Ergebnisse an die Hand.

Vier Erfolgsgeschichten, ein bewährter Partner

Führende Unternehmen aus verschiedensten Branchen setzen mit Cisco Services auf weniger Komplexität und bessere, intelligentere Ergebnisse.

Bessere Gesundheitspflege durch weniger Komplexität

NYC Health + Hospitals konnte seine gesamte IT-Infrastruktur transparenter und sicherer gestalten. Dadurch ist nun stets bestmögliche Patientenversorgung gewährleistet.

Minimaler manueller Aufwand dank Automatisierung

Ein robusteres Netzwerk, das die Implementierung standardisierter Konfigurationen ermöglicht, verhalf Workday zu mehr Sicherheit und Widerstandskraft.

Echtzeit-Support für mehr Reisekomfort

Durch transformative Veränderungen seines Kundenservice hat United Airlines die Effizienz und Zugänglichkeit für Kunden, die Unterstützung benötigen, erheblich verbessert.

Bessere Vernetzung für ein ganzes Land

Nolys konnte die nationale Infrastruktur Dänemarks bei minimalen Störungen erweitern und gleichzeitig die Netzstabilität und -qualität für das ganze Land sichern.

Ihr nächster Schritt in die Zukunft

Entdecken Sie, wie Sie Ihre Technologien mit Cisco Services fit für das Zeitalter künstlicher Intelligenz machen – von der Bereitstellung und Einführung bis zum Betrieb.